移情—建立產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的用戶心理模型
發(fā)布時(shí)間:2021-07-22 23:42
當(dāng)前社會,科技的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來人們生活水平的提高,人們對產(chǎn)品的心理需求也越來越高。在競爭日益激烈的市場中,產(chǎn)品與人的關(guān)系的研究顯得更為重要,用戶心理需求和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)受到了前所未有的關(guān)注。移情本是精神分析學(xué)說中的重要概念,它也是文藝學(xué)和美學(xué)中的重要范疇。在本文中我們要探討的是設(shè)計(jì)學(xué)中的移情。本文對于移情設(shè)計(jì)方法進(jìn)行了系統(tǒng)而全面的闡釋。移情作為一種以用戶為中心的設(shè)計(jì)方法論,其目的是理解用戶。移情設(shè)計(jì)通過研究用戶的外在表現(xiàn)來了解用戶的內(nèi)心世界,它能克服傳統(tǒng)設(shè)計(jì)方法中過度關(guān)注客觀數(shù)據(jù)、忽略用戶感受的弊端。在概念探索和概念設(shè)計(jì)階段,對用戶的移情理解還能讓設(shè)計(jì)師更多地關(guān)注用戶的心理感受、使用產(chǎn)品的細(xì)節(jié),從而發(fā)現(xiàn)一些迫切的潛在需求,這對于產(chǎn)品的開發(fā)具有重要的價(jià)值。我們還引入了用戶心理模型的概念,指出產(chǎn)品設(shè)計(jì)要基于用戶的心理模型而非技術(shù)模型,符合用戶心理模型的設(shè)計(jì)更容易被用戶接受,而移情設(shè)計(jì)方法的運(yùn)用,能夠有效地幫助建立用戶的心理模型。作者還簡要地描述了后智能手機(jī)時(shí)代到來對產(chǎn)品設(shè)計(jì)的影響——未來產(chǎn)品的情感化設(shè)計(jì)需求是市場發(fā)展的必然趨勢,用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)越來越重要。論文的最后列舉了移情設(shè)計(jì)的一些工具...
【文章來源】:武漢理工大學(xué)湖北省 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:63 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 研究背景、目的與意義
1.2 國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀
1.3 課題研究方法、創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 移情的本質(zhì)
2.1 精神分析學(xué)說中的移情
2.1.1 移情的概念
2.1.2 移情在精神分析學(xué)說中的重要作用
2.2 文學(xué)中的移情
2.3 設(shè)計(jì)學(xué)中的移情
2.3.1 移情的含義
2.3.2 移情設(shè)計(jì)方法論——以用戶為中心的設(shè)計(jì)
2.3.3 用戶研究與移情
第3章 移情與戶心理模型
3.1 技術(shù)模型、心理模型與表現(xiàn)模型
3.1.1 技術(shù)模型
3.1.2 心理模型
3.1.3 表現(xiàn)模型
3.2 產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)基于心理模型而非技術(shù)模型
3.3 符合心理模型的設(shè)計(jì)更易于被用戶接受
3.4 運(yùn)用移情設(shè)計(jì)方法建立用戶心理模型是有效的
第4章 產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的移情方法的實(shí)施
4.1 移情設(shè)計(jì)的重要性
4.1.1 與傳統(tǒng)設(shè)計(jì)方法對比
4.1.2 移情設(shè)計(jì)在模糊前端的價(jià)值
4.1.3 移情設(shè)計(jì)是解決包容性設(shè)計(jì)問題的有效方法:以影子觀察法說明
4.2 移情設(shè)計(jì)的基本原則
4.3 移情設(shè)計(jì)的具體實(shí)施步驟
4.3.1 用戶定位
4.3.2 用數(shù)據(jù)驗(yàn)證設(shè)計(jì)
4.3.3 移情理解:用數(shù)據(jù)啟發(fā)設(shè)計(jì)
4.3.4 移情分享——溝通和推論
4.4 以探測包為例說明移情設(shè)計(jì)方法的運(yùn)用
第5章 移情設(shè)計(jì)在未來產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
5.1 后智能手機(jī)時(shí)代已經(jīng)到來
5.2 未來產(chǎn)品的情感化設(shè)計(jì)的需求
5.3 移情設(shè)計(jì)工具運(yùn)用的實(shí)際案例:愛心云APP設(shè)計(jì)
第6章 總結(jié)
致謝
參考文獻(xiàn)
攻讀學(xué)位期間獲得與學(xué)位論文相關(guān)的科研成果目錄
附錄
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]包容性設(shè)計(jì):英國跨學(xué)科工程研究的新實(shí)踐[J]. 董華. 工程研究-跨學(xué)科視野中的工程. 2011(01)
[2]近場手機(jī)支付的標(biāo)準(zhǔn)比較及前景展望[J]. 曾水新. 科技風(fēng). 2010(24)
[3]精神分析治療中重要工具之一:移情與反移情[J]. 劉軍. The Chinese-German Journal of Clinical Oncology. 2000(04)
碩士論文
[1]基于用戶體驗(yàn)的4G手機(jī)交互設(shè)計(jì)研究[D]. 郝慧明.昆明理工大學(xué) 2012
[2]電子商務(wù)網(wǎng)站分類體系理解的用戶心智模型研究[D]. 朱晶晶.南京理工大學(xué) 2010
[3]中國古代文學(xué)中的移情現(xiàn)象和移情說[D]. 邱晶.華中師范大學(xué) 2010
本文編號:3298138
【文章來源】:武漢理工大學(xué)湖北省 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:63 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 研究背景、目的與意義
1.2 國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀
1.3 課題研究方法、創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 移情的本質(zhì)
2.1 精神分析學(xué)說中的移情
2.1.1 移情的概念
2.1.2 移情在精神分析學(xué)說中的重要作用
2.2 文學(xué)中的移情
2.3 設(shè)計(jì)學(xué)中的移情
2.3.1 移情的含義
2.3.2 移情設(shè)計(jì)方法論——以用戶為中心的設(shè)計(jì)
2.3.3 用戶研究與移情
第3章 移情與戶心理模型
3.1 技術(shù)模型、心理模型與表現(xiàn)模型
3.1.1 技術(shù)模型
3.1.2 心理模型
3.1.3 表現(xiàn)模型
3.2 產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)基于心理模型而非技術(shù)模型
3.3 符合心理模型的設(shè)計(jì)更易于被用戶接受
3.4 運(yùn)用移情設(shè)計(jì)方法建立用戶心理模型是有效的
第4章 產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的移情方法的實(shí)施
4.1 移情設(shè)計(jì)的重要性
4.1.1 與傳統(tǒng)設(shè)計(jì)方法對比
4.1.2 移情設(shè)計(jì)在模糊前端的價(jià)值
4.1.3 移情設(shè)計(jì)是解決包容性設(shè)計(jì)問題的有效方法:以影子觀察法說明
4.2 移情設(shè)計(jì)的基本原則
4.3 移情設(shè)計(jì)的具體實(shí)施步驟
4.3.1 用戶定位
4.3.2 用數(shù)據(jù)驗(yàn)證設(shè)計(jì)
4.3.3 移情理解:用數(shù)據(jù)啟發(fā)設(shè)計(jì)
4.3.4 移情分享——溝通和推論
4.4 以探測包為例說明移情設(shè)計(jì)方法的運(yùn)用
第5章 移情設(shè)計(jì)在未來產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
5.1 后智能手機(jī)時(shí)代已經(jīng)到來
5.2 未來產(chǎn)品的情感化設(shè)計(jì)的需求
5.3 移情設(shè)計(jì)工具運(yùn)用的實(shí)際案例:愛心云APP設(shè)計(jì)
第6章 總結(jié)
致謝
參考文獻(xiàn)
攻讀學(xué)位期間獲得與學(xué)位論文相關(guān)的科研成果目錄
附錄
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]包容性設(shè)計(jì):英國跨學(xué)科工程研究的新實(shí)踐[J]. 董華. 工程研究-跨學(xué)科視野中的工程. 2011(01)
[2]近場手機(jī)支付的標(biāo)準(zhǔn)比較及前景展望[J]. 曾水新. 科技風(fēng). 2010(24)
[3]精神分析治療中重要工具之一:移情與反移情[J]. 劉軍. The Chinese-German Journal of Clinical Oncology. 2000(04)
碩士論文
[1]基于用戶體驗(yàn)的4G手機(jī)交互設(shè)計(jì)研究[D]. 郝慧明.昆明理工大學(xué) 2012
[2]電子商務(wù)網(wǎng)站分類體系理解的用戶心智模型研究[D]. 朱晶晶.南京理工大學(xué) 2010
[3]中國古代文學(xué)中的移情現(xiàn)象和移情說[D]. 邱晶.華中師范大學(xué) 2010
本文編號:3298138
本文鏈接:http://sikaile.net/shekelunwen/xinlixingwei/3298138.html
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