當前社會,科技的進步和經(jīng)濟的發(fā)展帶來人們生活水平的提高,人們對產(chǎn)品的心理需求也越來越高。在競爭日益激烈的市場中,產(chǎn)品與人的關(guān)系的研究顯得更為重要,用戶心理需求和用戶體驗設(shè)計受到了前所未有的關(guān)注。移情本是精神分析學說中的重要概念,它也是文藝學和美學中的重要范疇。在本文中我們要探討的是設(shè)計學中的移情。本文對于移情設(shè)計方法進行了系統(tǒng)而全面的闡釋。移情作為一種以用戶為中心的設(shè)計方法論,其目的是理解用戶。移情設(shè)計通過研究用戶的外在表現(xiàn)來了解用戶的內(nèi)心世界,它能克服傳統(tǒng)設(shè)計方法中過度關(guān)注客觀數(shù)據(jù)、忽略用戶感受的弊端。在概念探索和概念設(shè)計階段,對用戶的移情理解還能讓設(shè)計師更多地關(guān)注用戶的心理感受、使用產(chǎn)品的細節(jié),從而發(fā)現(xiàn)一些迫切的潛在需求,這對于產(chǎn)品的開發(fā)具有重要的價值。我們還引入了用戶心理模型的概念,指出產(chǎn)品設(shè)計要基于用戶的心理模型而非技術(shù)模型,符合用戶心理模型的設(shè)計更容易被用戶接受,而移情設(shè)計方法的運用,能夠有效地幫助建立用戶的心理模型。作者還簡要地描述了后智能手機時代到來對產(chǎn)品設(shè)計的影響——未來產(chǎn)品的情感化設(shè)計需求是市場發(fā)展的必然趨勢,用戶體驗設(shè)計越來越重要。論文的最后列舉了移情設(shè)計的一些工具... 

【文章來源】：武漢理工大學湖北省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：63 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景、目的與意義
    1.2 國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀
    1.3 課題研究方法、創(chuàng)新點
第2章 移情的本質(zhì)
    2.1 精神分析學說中的移情
        2.1.1 移情的概念
        2.1.2 移情在精神分析學說中的重要作用
    2.2 文學中的移情
    2.3 設(shè)計學中的移情
        2.3.1 移情的含義
        2.3.2 移情設(shè)計方法論——以用戶為中心的設(shè)計
        2.3.3 用戶研究與移情
第3章 移情與戶心理模型
    3.1 技術(shù)模型、心理模型與表現(xiàn)模型
        3.1.1 技術(shù)模型
        3.1.2 心理模型
        3.1.3 表現(xiàn)模型
    3.2 產(chǎn)品設(shè)計應基于心理模型而非技術(shù)模型
    3.3 符合心理模型的設(shè)計更易于被用戶接受
    3.4 運用移情設(shè)計方法建立用戶心理模型是有效的
第4章 產(chǎn)品設(shè)計中的移情方法的實施
    4.1 移情設(shè)計的重要性
        4.1.1 與傳統(tǒng)設(shè)計方法對比
        4.1.2 移情設(shè)計在模糊前端的價值
        4.1.3 移情設(shè)計是解決包容性設(shè)計問題的有效方法：以影子觀察法說明
    4.2 移情設(shè)計的基本原則
    4.3 移情設(shè)計的具體實施步驟
        4.3.1 用戶定位
        4.3.2 用數(shù)據(jù)驗證設(shè)計
        4.3.3 移情理解：用數(shù)據(jù)啟發(fā)設(shè)計
        4.3.4 移情分享——溝通和推論
    4.4 以探測包為例說明移情設(shè)計方法的運用
第5章 移情設(shè)計在未來產(chǎn)品設(shè)計中的應用
    5.1 后智能手機時代已經(jīng)到來
    5.2 未來產(chǎn)品的情感化設(shè)計的需求
    5.3 移情設(shè)計工具運用的實際案例：愛心云APP設(shè)計
第6章 總結(jié)
致謝
參考文獻
攻讀學位期間獲得與學位論文相關(guān)的科研成果目錄
附錄


【參考文獻】：
期刊論文
[1]包容性設(shè)計:英國跨學科工程研究的新實踐[J]. 董華.  工程研究-跨學科視野中的工程. 2011(01)
[2]近場手機支付的標準比較及前景展望[J]. 曾水新.  科技風. 2010(24)
[3]精神分析治療中重要工具之一:移情與反移情[J]. 劉軍.  The Chinese-German Journal of Clinical Oncology. 2000(04)

碩士論文
[1]基于用戶體驗的4G手機交互設(shè)計研究[D]. 郝慧明.昆明理工大學 2012
[2]電子商務網(wǎng)站分類體系理解的用戶心智模型研究[D]. 朱晶晶.南京理工大學 2010
[3]中國古代文學中的移情現(xiàn)象和移情說[D]. 邱晶.華中師范大學 2010



本文編號：3298138