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強(qiáng)制性公民行為、中國人傳統(tǒng)性與工作滿意度的關(guān)系研究

發(fā)布時(shí)間:2017-04-10 12:13

  本文關(guān)鍵詞:強(qiáng)制性公民行為、中國人傳統(tǒng)性與工作滿意度的關(guān)系研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:當(dāng)今企業(yè)置身多變的市場環(huán)境,面臨激烈的市場競爭,組織公民行為作為一種員工自愿且對組織有益的行為對提升企業(yè)競爭力有很積極的作用,但如今越來越多的員工迫于組織或領(lǐng)導(dǎo)的壓力不得不表現(xiàn)出功利性的公民行為,這就背離了組織公民行為的初衷,導(dǎo)致了強(qiáng)制性公民行為的產(chǎn)生。這樣不僅不能提高組織的績效,而且會降低員工的滿意度,削弱組織競爭力。作為組織行為學(xué)和人力資源管理領(lǐng)域的一個(gè)前沿課題,西方管理學(xué)界對強(qiáng)制性公民行為的研究近年剛剛開始興起,國內(nèi)學(xué)者在這方面的研究也還比較匱乏。為了滿足實(shí)踐需要與理論研究需要,本研究以企業(yè)員工為研究對象,針對我國企業(yè)中普遍存在的強(qiáng)制性公民行為現(xiàn)象,建立研究模型,引入中國人傳統(tǒng)性為調(diào)節(jié)變量,探討強(qiáng)制性公民行為對工作滿意度的影響。本研究以378名員工為研究樣本,采用問卷法收集數(shù)據(jù),并運(yùn)用SPSS和Amos統(tǒng)計(jì)軟件對有效數(shù)據(jù)的處理和分析,最終得到強(qiáng)制性公民行為、工作滿意度、中國人傳統(tǒng)性三個(gè)變量在部分人口學(xué)變量上的差異特征以及變量之間的關(guān)系,并且考察了中國人傳統(tǒng)性在強(qiáng)制性公民行為對工作滿意度中所起的調(diào)節(jié)作用。研究結(jié)果表明:(1)我國企業(yè)員工的強(qiáng)制性公民行為和中國人傳統(tǒng)性均在婚姻狀況上存在顯著性差異,未婚員工的強(qiáng)制性公民行為水平更高,已婚員工的傳統(tǒng)性更高。(2)強(qiáng)制性公民行為對員工的工作滿意度及其外在工作滿意度維度有負(fù)向的影響。(3)中國人傳統(tǒng)性對工作滿意度具有正向的影響作用,并且在強(qiáng)制性公民行為與員工的工作滿意度之間、強(qiáng)制性公民行為與員工的外在工作滿意度之間均起顯著調(diào)節(jié)作用。即傳統(tǒng)性越低,強(qiáng)制性公民行為對工作滿意度、外在工作滿意度的負(fù)向影響越強(qiáng)。
【關(guān)鍵詞】:強(qiáng)制性公民行為 工作滿意度 中國人傳統(tǒng)性
【學(xué)位授予單位】:河北大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:B842
【目錄】:
  • 摘要5-6
  • 英文摘要6-11
  • 第1章 引言11-14
  • 1.1 問題提出11-12
  • 1.2 研究意義12
  • 1.2.1 理論意義12
  • 1.2.2 實(shí)踐意義12
  • 1.3 研究流程12-14
  • 第2章 文獻(xiàn)綜述14-20
  • 2.1 強(qiáng)制性公民行為14-15
  • 2.1.1 強(qiáng)制性公民行為的源起14
  • 2.1.2 強(qiáng)制性公民行為的概念14-15
  • 2.1.3 強(qiáng)制性公民行為的測量15
  • 2.2 中國人傳統(tǒng)性15-17
  • 2.2.1 中國人傳統(tǒng)性的含義15-16
  • 2.2.2 中國人傳統(tǒng)性的測量16-17
  • 2.2.3 中國人傳統(tǒng)性的調(diào)節(jié)效應(yīng)研究17
  • 2.3 工作滿意度17-19
  • 2.3.1 工作滿意度的含義17-18
  • 2.3.2 工作滿意度的影響因素18
  • 2.3.3 工作滿意度的測量18-19
  • 2.4 已有研究的總結(jié)19-20
  • 第3章 研究設(shè)計(jì)20-23
  • 3.1 理論基礎(chǔ)20
  • 3.2 研究模型20-23
  • 3.2.1 強(qiáng)制性公民行為對員工工作滿意度的直接效應(yīng)21
  • 3.2.2 中國人傳統(tǒng)性對工作滿意度的影響21-22
  • 3.2.3 中國人傳統(tǒng)性在強(qiáng)制性公民行為與工作滿意度之間的調(diào)節(jié)效應(yīng)22-23
  • 第4章 研究方法23-26
  • 4.1 變量的操作性定義23
  • 4.2 研究工具23
  • 4.3 控制變量的選擇23-24
  • 4.4 研究對象24-26
  • 第5章 研究結(jié)果26-43
  • 5.1 量表的信效度檢驗(yàn)26-28
  • 5.1.1 信度分析26-27
  • 5.1.2 效度分析27-28
  • 5.2 描述性統(tǒng)計(jì)分析28-29
  • 5.3 數(shù)據(jù)的差異性分析結(jié)果29-37
  • 5.3.1 強(qiáng)制性公民行為的基本分析29-31
  • 5.3.2 中國人傳統(tǒng)性的基本分析31-33
  • 5.3.3 工作滿意度的基本分析33-37
  • 5.4 強(qiáng)制性公民行為、中國人傳統(tǒng)性、工作滿意度的相關(guān)分析37
  • 5.5 強(qiáng)制性公民行為、中國人傳統(tǒng)性、工作滿意度的回歸分析37-43
  • 5.5.1 工作滿意度對強(qiáng)制性公民行為的回歸分析38
  • 5.5.2 工作滿意度對中國人傳統(tǒng)性的回歸分析38-39
  • 5.5.3 中國人傳統(tǒng)性的調(diào)節(jié)效應(yīng)分析39-43
  • 第6章 討論43-49
  • 6.1 強(qiáng)制性公民行為、中國人傳統(tǒng)性與工作滿意度的基本情況43-46
  • 6.1.1 強(qiáng)制性公民行為的總體情況及差異性分析43-44
  • 6.1.2 中國人傳統(tǒng)性的總體情況及差異性分析44-45
  • 6.1.3 工作滿意度的總體情況及差異性分析45-46
  • 6.2 強(qiáng)制性公民行為對工作滿意度影響的討論46-47
  • 6.3 中國人傳統(tǒng)性調(diào)節(jié)作用的討論47-49
  • 第7章 研究結(jié)論49-52
  • 7.1 研究結(jié)論49
  • 7.2 管理啟示49-50
  • 7.3 研究局限與展望50-52
  • 參考文獻(xiàn)52-56
  • 附錄56-60
  • 致謝60-61
  • 攻讀碩士期間所取得的學(xué)術(shù)成果61

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 鄒陽;徐震宇;;員工工作滿意度研究綜述[J];長沙鐵道學(xué)院學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版);2011年01期

2 高日光;;破壞性領(lǐng)導(dǎo)會是組織的害群之馬嗎?——中國組織情境中的破壞性領(lǐng)導(dǎo)行為研究[J];管理世界;2009年09期

3 劉鳳瑜,張金成;員工工作滿意度調(diào)查問卷的有效性及民營企業(yè)員工工作滿意度影響因素研究[J];南開管理評論;2004年03期

4 彭正龍;趙紅丹;;組織公民行為真的對組織有利嗎——中國情境下的強(qiáng)制性公民行為研究[J];南開管理評論;2011年01期

5 樂嘉昂;彭正龍;高源;;職場排斥與強(qiáng)制性公民行為影響機(jī)制研究[J];華東經(jīng)濟(jì)管理;2013年02期

6 彭正龍;梁東;趙紅丹;;上下級交換關(guān)系與知識員工反生產(chǎn)行為——中國人傳統(tǒng)性的調(diào)節(jié)作用[J];情報(bào)雜志;2011年04期

7 張永軍;廖建橋;趙君;;國外組織公民行為與反生產(chǎn)行為關(guān)系研究述評[J];外國經(jīng)濟(jì)與管理;2010年05期

8 彭正龍;趙紅丹;;強(qiáng)制性公民行為研究述評[J];外國經(jīng)濟(jì)與管理;2010年06期

9 馮縉;秦啟文;;工作滿意度研究述評[J];心理科學(xué);2009年04期

10 武欣,吳志明,張德;組織公民行為研究的新視角[J];心理科學(xué)進(jìn)展;2005年02期

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 陳明;不當(dāng)督導(dǎo)對強(qiáng)制性公民行為影響機(jī)制及權(quán)變因素研究[D];吉林大學(xué);2013年


  本文關(guān)鍵詞:強(qiáng)制性公民行為、中國人傳統(tǒng)性與工作滿意度的關(guān)系研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號:296689

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