【摘要】：目的:探討醫(yī)務(wù)人員大五人格特征與組織公民行為之間的關(guān)系,以及心理契約在其中的中介作用。方法:選取安徽地區(qū)2家三甲公立醫(yī)院、3家二甲公立醫(yī)院、1家二甲民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)以及郵件形式調(diào)查,采用隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放,共發(fā)放問(wèn)卷286份,回收258份,問(wèn)卷回收率90.2%。剔除無(wú)效的問(wèn)卷23份,共有有效問(wèn)卷225份,有效率為87.2%。結(jié)果:(1)醫(yī)務(wù)人員大五人格特征的盡責(zé)性、開(kāi)放性、宜人性、外傾性與其心理契約的內(nèi)部誘因型顯著正相關(guān),而精神穩(wěn)定性與其心理契約的外部誘因型顯著正相關(guān);(2)醫(yī)務(wù)人員大五人格特征的盡責(zé)性、開(kāi)放性、宜人性、外傾性與其組織公民行為的公民責(zé)任維度顯著正相關(guān),開(kāi)放性、宜人性、外傾性與其組織公民行為的積極參與維度顯著正相關(guān),盡責(zé)性與其組織公民行為的盡責(zé)行為維度顯著正相關(guān);(3)醫(yī)務(wù)人員心理契約的內(nèi)部誘因與其組織公民行為的公民責(zé)任、積極參與、盡責(zé)行為三個(gè)維度顯著正相關(guān),外部誘因與其組織公民行為的盡責(zé)行為維度顯著正相關(guān);(4)在人格特質(zhì)對(duì)組織公民行為的影響過(guò)程中,心理契約的內(nèi)部誘因型起到了中介的作用。
【學(xué)位授予單位】：安徽醫(yī)科大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：R192;B848

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本文編號(hào)：2728087