【摘要】：“人工智能能否取代人?”“社交類人工智能的發(fā)展會對人與人的關系產(chǎn)生怎樣的影響?”已然成為討論的熱點話題。隨著人工智能進入各行各業(yè),今后它在心理咨詢中又會起到什么樣的作用?本研究希望控制科技水平的影響,探索當當事人認為咨詢師是真實人類和認為咨詢師是AI時,當事人感知到的咨詢過程和效果的差異。也以此來更好地理解在心理層面上人對AI的感知,理解人與AI的關系。也可以為理解人與人之間的咨詢提供新視角。選擇有咨詢動機、無危機、無精神障礙、無咨詢經(jīng)驗的大學生19名。隨機分配到人類組(被告知咨詢師是人)和AI組(被告知咨詢師是AI),進行50分鐘文本網(wǎng)絡咨詢。實際上,兩組咨詢師均為人類,且受到人本主義訓練、經(jīng)驗水平相當,在咨詢中均進行傾聽性反應。當事人隨機分配給某咨詢師,且咨詢師不知當事人所在組。為了確保AI組被試相信咨詢師是AI,以“網(wǎng)絡文本咨詢”的名義招募被試,避免熱衷于AI的被試入組;在咨詢前給被試看關于AI咨詢發(fā)展和現(xiàn)狀的材料(自編);通過微信公眾號進行咨詢。在咨詢后,當事人完成SRS、IOS、SEQ、ORS(咨詢前后均測量),以及IPR訪談。質化和量化的方法相結合,對訪談進行質化分析,使用語言探索與詞匯計數(shù)軟件LIWC對兩組的咨詢逐字稿進行對比,對兩組的量表結果進行對比和分析。量化分析表明:(1)AI組咨詢有效且和人類組無顯著差異;(2)AI組在咨詢深度、流暢性、工作同盟等方面與人類組均無顯著差異;(3)AI組當事人使用否定詞、連接詞、排除詞比人類組少,在情緒詞、認知詞、人稱代詞、時態(tài)詞的使用上,兩者無顯著差異;質化分析表明:(1)AI組被試對咨詢師期待低、更寬容;(2)AI組在咨詢過程中同樣有情緒體驗且咨詢關系會發(fā)生變化;(3)AI組被試在咨詢時知覺到的程式感較強、交流感較弱、顧慮較少;(4)AI組同樣有促進思考、領悟和提供情感支持的效果;(5)AI組更強調傾訴本身的效果;(6)相對于人類組認為反饋、建議和自我表露不足,AI組傾向于認為得到的情感支持不足。
【圖文】：

人的應用和效果逡逑括娛樂型、教育型、照顧型、治療型，涵蓋生活的童、老人、有障礙人群（自閉癥、老年癡呆）等。明顯的效果。社交機器人可以促進兒童的自主學習Ｋｏｉｚｕｍｉ，邋２０１２）；社交機器人可以有效治療自閉癥Ｃｒｏｗｅｌｌ，邋２０１２）；社交機器人可以幫助減輕癌癥患者ｌｅｍｉ，邋Ｍｅｇｈｄａｒｉ，邋Ｇｈａｎｂａｒｚａｄｅｈ，邋Ｍｏｇｈａｄａｍ，邋＆邋Ｇｈａｎｂａ

２００７）。神經(jīng)心理學研宄提示，當一個人對一個機器人表現(xiàn)得個機器人反應更多（Ｈｏｅｎｅｎ，邋Ｌｉｉｂｋｅ，＆邋Ｐａｕｓｅ，邋２０１６）。逡逑作為一個基本的歸納推理過程，是由多種因素決定的。研宄出，擬人化包括三個心理因素，即知識的可利用性、功效動機機表現(xiàn)為長期孤獨和情境孤獨中的人更容易進行擬人化，以獲；不安全型依戀的人更容易進行擬人化，以獲得更為安全和穩(wěn)；而且，，兒童的擬人化程度更高（Ｅｙｓｓｅｌ＆邋Ｒｅｉｃｈ，邋２０１３）。逡逑心智感知逡逑機時代，人們就己經(jīng)對機器人是否會思考的問題頗感興趣。逡逑知（Ｍｉｎｄ邋Ｐｅｒｃｅｐｔｉｏｎ）即感知到其他實體具有心理能力，如果我們，也就意味著我們認為它有感知（ｔｏ邋ｆｅｅｌ）或者行動（ｔｏ邋ｄｏ）的能力�！叮螅悖椋澹睿悖濉飞习l(fā)表文章，通過因素分析的方法得到了心智感知性（ｃａｐａｃｉｔｙ邋ｆｏｒ邋ａｇｅｎｃｙ），如自我控制、道德、記憶、情緒認知、；感受性（ｃａｐａｃｉｔｙ邋ｆｏｒ邋ｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅ），如饑餓、疼痛、愉悅、憤怒并且，人們認為機器人處于中等能動性、低等感受性的水平上。逡逑廮逡逑
【學位授予單位】：華中師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：B849

【相似文獻】

相關期刊論文 前10條

1 程貴鋒;吳龍軍;;手機AI芯片發(fā)展分析與性能評測研究[J];廣東通信技術;2018年12期

2 柏林;;安防機器人終將場景為王 讓“AI+安防”回歸本位價值[J];中國安防;2018年11期

3 ;健康有益如何以AI技術開放平臺,覆蓋超過3億用戶[J];中國醫(yī)學計算機成像雜志;2019年01期

4 ;AI機器人邁睿機器人完成數(shù)千萬元A輪融資[J];中國物流與采購;2019年10期

5 杜明芳;;新型智慧城市應用系統(tǒng)AI建模與實踐[J];中國建設信息化;2017年18期

6 曾亮;;AI下的財務發(fā)展方向[J];首席財務官;2017年23期

7 桂姣姣;;AI助力智慧社區(qū)的落地與發(fā)展[J];中國安防;2018年08期

8 李靖;朱冬;;AI化的世界杯來臨,未來的比賽會更有趣嗎?[J];中外管理;2018年07期

9 張廣錄;;AI思維視角下的語文教學變革[J];中學語文教學;2017年07期

10 李紅秀;;機器人寫作:AI應用的技術反思[J];秘書;2018年06期

相關會議論文 前10條

1 李兵;蔣慰孫;;基于AI的遺傳算法及應用[A];1995年中國智能自動化學術會議暨智能自動化專業(yè)委員會成立大會論文集（下冊）[C];1995年

2 李江恒;陳華勝;;箱式烤煙烘干機的AI可編程電氣控制系統(tǒng)的研制[A];中國農業(yè)機械學會成立40周年慶典暨2003年學術年會論文集[C];2003年

3 史夢璐;朱旭;;當事人對“AI”心理咨詢的知覺和體驗研究[A];第二十一屆全國心理學學術會議摘要集[C];2018年

4 秦文玲;李茂緒;;動脈粥樣硬化斑塊特性及血載脂蛋白AI和載脂蛋白B水平與短暫性腦缺血發(fā)作及預后的關系[A];山東省2013年神經(jīng)內科學學術會議暨中國神經(jīng)免疫大會2013論文匯編[C];2013年

5 朱建強;殷秀蓮;程顯毅;;基于RoboCup的AI教學[A];2004中國機器人足球比賽暨學術研討會論文集[C];2004年

6 王蓉蓉;嚴鵬科;廖端芳;萬臘香;嚴奉祥;楊永宗;;囊泡/囊泡素1在清道夫受體AI轉基因小鼠動脈粥樣硬化發(fā)生中的作用[A];中國病理生理學會動脈粥樣硬化專業(yè)委員會五屆一次會議論文集[C];2002年

7 劉鋒;郭杰;許吉祥;;ITT30(AI)型斜管濃縮機在淮北選煤廠桃園分廠的應用[A];全國細粒煤分選技術會議論文集[C];2009年

8 張唯;徐路易;;《自然-機器智能》主編:關注AI對人和科學的影響[A];《科學與現(xiàn)代化》2019年第1期（總第078期）[C];2019年

9 王寶鋒;;有機酸體系用酸化緩蝕劑AI—831和AI—832的開發(fā)[A];第十一屆全國緩蝕劑學術討論會論文集[C];1999年

10 楊杰;;正常兒童髖臼指數(shù)(AI)的統(tǒng)計與分析[A];中華醫(yī)學會第八次全國小兒外科學術會論文集[C];2010年

相關重要報紙文章 前10條

1 全媒體記者 郭靜 通訊員 高龍 薛冰妮;廣東省二醫(yī)AI醫(yī)生應用登上《自然生物技術》期刊[N];廣東科技報;2019年

2 記者 杜靜波;全球首創(chuàng)“5G+AI智慧機務系統(tǒng)”正式投用[N];各界導報;2019年

3 周玲 中國青年報·中國青年網(wǎng)記者 孫海華;我國自主研發(fā)5G+AI鐵路智慧機務系統(tǒng)投入使用[N];中國青年報;2019年

4 周琳;從選車、造車到駕車“AI+汽車”碰撞出多少種新可能？[N];企業(yè)家日報;2019年

5 本報記者 操秀英;云服務呼入或將解決中小企業(yè)AI客服發(fā)展痛點[N];科技日報;2019年

6 記者 李欣;司機載客不打表？AI判別預警![N];南方日報;2019年

7 張家偉;英國將建國家實驗室推動AI輔助醫(yī)療[N];人民郵電;2019年

8 本報記者 李文博;小冰航班首飛 微軟AI云端想象[N];經(jīng)濟觀察報;2015年

9 北京商報記者 劉斯文;教育機器人:實踐AI+教育的新載體[N];北京商報;2019年

10 本報記者 史俊斌 通訊員 楊明;“段子手”折延宏：為數(shù)學添點AI式想象[N];科技日報;2019年

相關博士學位論文 前4條

1 楊勝利;冠心病患者C-反應蛋白、載脂蛋白AI基因、載脂蛋白E基因和糖蛋白Ⅲa基因多態(tài)性研究[D];新疆醫(yī)科大學;2001年

2 鄭雁軍;TiNi形狀記憶合金絲/AI基復合材料中TiNi合金約束態(tài)相變的研究[D];大連理工大學;2000年

3 樊興華;因果圖理論及其用于復雜系統(tǒng)故障診斷研究[D];重慶大學;2002年

4 鄭瑩瑩;基于橈動脈波形分析的動脈硬化評估指標研究[D];中國科學技術大學;2011年

相關碩士學位論文 前10條

1 李昌偉;基于AI+視頻監(jiān)控的智慧城市中心系統(tǒng)設計與實現(xiàn)[D];浙江工業(yè)大學;2019年

2 史夢璐;當事人對“AI”心理咨詢的知覺和體驗研究[D];華中師范大學;2018年

3 何汶俊;基于行為樹的游戲AI設計與實現(xiàn)[D];成都理工大學;2018年

4 劉用飛;基于標注與可視化的游戲AI效果反饋系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[D];哈爾濱工業(yè)大學;2018年

5 李翔;AI公司動漫品牌的推廣策略及改進研究[D];東華大學;2017年

6 杜雪瑩;中國書法AI的研究與應用[D];浙江大學;2018年

7 張燕;教育游戲中AI競技對手的設計與實現(xiàn)[D];南京師范大學;2014年

8 姜大慶;Ki-67、bcl-2及AI表達對判定乳腺癌新輔助化療療效的意義[D];中國醫(yī)科大學;2004年

9 鐘W

本文編號：2627211