發(fā)布時間：2018-09-01 13:11

【摘要】：對于新產(chǎn)品推出的成功與否,較早采用者的評論和建議的影響相當(dāng)巨大,本研究通過兩個實驗研究評論效價(正面評論/負(fù)面評論)、新產(chǎn)品類型(漸進性新產(chǎn)品/革新性新產(chǎn)品)和調(diào)節(jié)定向(促進定向/防御定向)對新產(chǎn)品在線評論有用性的影響。實驗1設(shè)計為2(新產(chǎn)品類型:漸進性新產(chǎn)品/革新性新產(chǎn)品)×2(評論效價:正面/負(fù)面)的組間操控設(shè)計,結(jié)果表明:相對于漸進性新產(chǎn)品,負(fù)面評論對革新性新產(chǎn)品的有用性更高,正面評論對漸進性新產(chǎn)品和革新性新產(chǎn)品的有用性差異不顯著。實驗2設(shè)計為2(新產(chǎn)品類型:漸進性新產(chǎn)品/革新性新產(chǎn)品)×2(評論效價:正面/負(fù)面)×2(調(diào)節(jié)定向:促進/防御)的組間操控設(shè)計,結(jié)果表明:促進定向的個體認(rèn)為正負(fù)面評論有用性差異不大,而防御定向的個體認(rèn)為負(fù)面評論有用性顯著高于正面評論;對于促進定向的個體來說,新產(chǎn)品類型對于評論效價對評論有用性的影響有調(diào)節(jié)作用,而對于促進定向的個體來說,新產(chǎn)品類型的這種調(diào)節(jié)作用則不存在。
[Abstract]:The impact of early adopters' comments and suggestions on the success of new product launches is significant. In this study, two experimental studies were conducted to investigate the effects of review titers (positive reviews / negative reviews), new product types (progressive new products / innovative new products) and regulatory orientation (promoting orientation / defensive orientation) on the usefulness of online reviews of new products. Experiment 1 was designed as 2 (new product type: incremental new product / innovative new product) 脳 2 (comment titer: positive / negative). Negative comments are more useful to innovative new products, while positive comments have no significant difference in usefulness between progressive new products and innovative new products. Experiment 2 was designed as 2 (new product type: progressive new product / innovative new product) 脳 2 (comment titer: positive / negative) 脳 2 (regulatory orientation: promotion / defense), The results showed that there was no significant difference in the usefulness of positive and negative comments among individuals who promoted orientation, while those with defensive orientation thought that negative comments were significantly more useful than those with positive ones, while for individuals who promoted orientation, there was no significant difference in the usefulness of positive and negative comments. The new product type has a moderating effect on the effect of the comment titer on the comment usefulness, but for the individual who promotes the orientation, the new product type does not exist.
【作者單位】： 北京百分點信息科技有限公司;北京大學(xué)軟件與微電子學(xué)院;
【分類號】：B849

【共引文獻(xiàn)】

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本文編號：2217303