本文關(guān)鍵詞：民族社區(qū)主客雙方旅游心理行為的引導(dǎo)與旅游發(fā)展，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

民族社區(qū)主客雙方旅游心理行為的引導(dǎo)與旅游發(fā)展 田露平

（桂林理工大學(xué)旅游學(xué)院，廣西 桂林 541000）

【摘 要】民族社區(qū)旅游的開展，是為了促進(jìn)少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，脫貧致富。但是，在旅游發(fā)展過程中，民族社區(qū)主客雙方旅游心理容量會因時、因地、因人而變化，行為表現(xiàn)也會相應(yīng)改變。一旦旅游心理容量長期處于超載狀態(tài)，就不可避免地出現(xiàn)一些過激行為，阻礙了旅游業(yè)的發(fā)展。為了旅游業(yè)的全面、健康、可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該正確引導(dǎo)民族社區(qū)主客雙方的旅游心理行為。

【關(guān)鍵詞】民族社區(qū)；旅游心理行為；引導(dǎo)

【中圖分類號】F592.7 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1008-1151(2011)01-0164-03

在我國特別是西南邊陲，有許多少數(shù)民族地區(qū)，經(jīng)濟(jì)相2.社區(qū)居民自身素質(zhì)影響的心理行為

對落后。為了脫貧致富，當(dāng)?shù)卣劳性鷳B(tài)的自然資源以因性別、年齡、職業(yè)、文化素質(zhì)、道德水準(zhǔn)等方面的差及獨特的民俗風(fēng)情，逐步發(fā)展起民族村寨旅游活動，走出一異，社區(qū)居民對旅游業(yè)發(fā)展和當(dāng)?shù)芈糜握叩目捶āν鈦項l“越是民族的，越是世界的”旅游發(fā)展道路。而旅游是多游客言行的評判將不會相同，進(jìn)而他們對這些游客的接納程種文化背景中人的接觸和交流，是旅游者和旅游地居民的一度也各異。年輕人受當(dāng)?shù)匚幕鄬^小，他們則更容易接受種互動的經(jīng)濟(jì)、文化行為，于是在此過程中就會出現(xiàn)彼此間和模仿外來游客。

能否相互接納的問題。對此，我們有必要研究民族社區(qū)旅游3.民族社區(qū)游客規(guī)模影響的社區(qū)居民心理行為

主客雙方的心理行為。 一般而言，，只要旅游地游客規(guī)模不超過某一極限值，當(dāng)

（一）旅游心理容量的概念 地居民的滿意度不會隨著游客的增加有明顯的下降，但是一

對于旅游心理行為的研究，首先應(yīng)該了解一個概念——旦游客規(guī)模接近這一極限值甚至超過它時，他們的滿意度則

[2]擾亂了當(dāng)?shù)鼐用竦纳罟?jié)奏：旅游心理容量。旅游心理容量是衡量作為旅游互動行為主體會急劇下降。大量游客的涌入，

環(huán)境惡化、交通擁擠、文化迷失、人心渙散，天長日久，他的旅游者與目的地居民彼此在行為、觀念諸方面能夠達(dá)成諒

們便不能容忍這種狀況。不過，由于我國的民族社區(qū)旅游目解的極限值。而這種諒解程度，是影響旅游者和當(dāng)?shù)鼐用耠p前處于發(fā)展初期階段，這種現(xiàn)象還不是特別突出。但是在旅方在旅游活動中體驗質(zhì)量的關(guān)鍵。

游發(fā)展中后期，這種現(xiàn)象就非常普遍。 旅游心理容量是由旅游者心理容量和旅游地居民心理容

4.旅游者生活方式影響的民族社區(qū)居民心理行為 量兩個方面構(gòu)成。旅游心理容量的大小受諸多因素的影響，

外來的旅游者的衣食住行等在他們看來習(xí)以為常的日常如旅游者和當(dāng)?shù)鼐用竦乃刭|(zhì)、類型、風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、

生活方式，對旅游地居民來說，可能都是一種感官甚至觀念價值觀念、文化宗教傳統(tǒng)，旅游發(fā)展帶來的經(jīng)濟(jì)文化受益，

上的沖擊。比如，在城市里很普遍的超短裙裝，若穿到有些旅游者與當(dāng)?shù)鼐用竦膶υ捫Ч鹊�，而不能簡單地用對游�?/p>

少數(shù)民族地區(qū)去，則會被認(rèn)為是對他們傳統(tǒng)風(fēng)俗的褻瀆�，F(xiàn)規(guī)模的容忍量值加以反映。有些對旅游者和旅游地居民雙方

在流行的佩戴露出頭頂?shù)拿弊�，對新疆維吾爾族的居民來說的心理容量都會產(chǎn)生影響；有的只對一方的心理容量產(chǎn)生影

卻是很不禮貌的一種行為。 響。對主客雙方心理容量都有影響的有旅游者素質(zhì)、旅游地

5.旅游者價值觀念影響的社區(qū)居民心理行為 居民素質(zhì)和旅游地游客規(guī)模等。影響旅游者心理容量的有旅

旅游的過程，也是一個旅游者與當(dāng)?shù)鼐用耠p向交流的過游地文化、旅游地接待水平和旅游地產(chǎn)品特色等。影響旅游

程。在交流的過程中，雙方的各種觀點、主張、行為、傾向地居民心理容量的有旅游者生活方式、旅游者價值觀念和旅

所折射出來的價值觀念會產(chǎn)生碰撞，這種碰撞時常會讓雙方游者帶來的經(jīng)濟(jì)利益。

（二）民族社區(qū)居民的心理行為 有所感觸，從而形成對對方及其所在群體的相對固定的看法。

1.旅游者素質(zhì)類型影響的社區(qū)居民心理行為 另外，在少數(shù)民族地區(qū)，很多居民都有各自的宗教信仰。隨影響民族社區(qū)居民的心理行為的因素有很多，可以參照著外來游客的進(jìn)入，個別居民對一直信奉的神明也有了懷疑影響旅游地居民心理容量的因素。旅游者的素質(zhì)類型由旅游態(tài)度，也有部分居民減少了供奉或崇拜的次數(shù)，虔誠的程度者的性別、年齡、職業(yè)、教育背景、婚姻狀況、道德水準(zhǔn)、在降低。

經(jīng)濟(jì)狀況、個性特征等諸多方面組成旅游者的素質(zhì)決定著他6.旅游者帶來的經(jīng)濟(jì)利益影響的社區(qū)居民的心理行為 們的言行方式。對社區(qū)居民而言，旅游者的言行方式很大程游客的到來給當(dāng)?shù)貛矶啻蟮慕?jīng)濟(jì)效益，以及這些經(jīng)濟(jì)度上影響著他們對旅游業(yè)及旅游者的接納程度。溫和、文明、效益有多少落在了社區(qū)居民身上，這些也會影響到社區(qū)居民購買力強(qiáng)的游客往往較受旅游地居民歡迎，而暴躁、低俗、對旅游業(yè)及旅游者的態(tài)度。因此，居民中的旅游從業(yè)者往往斤斤計較的游客則可能會受到反感甚至排斥。

【收稿日期】2010-10-31

【作者簡介】田露平（1984-），女，重慶銅梁人，桂林理工大學(xué)旅游學(xué)院2008級碩士研究生。

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