本文關(guān)鍵詞：民族社區(qū)主客雙方旅游心理行為的引導(dǎo)與旅游發(fā)展，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

民族社區(qū)主客雙方旅游心理行為的引導(dǎo)與旅游發(fā)展 田露平

（桂林理工大學(xué)旅游學(xué)院，廣西 桂林 541000）

【摘 要】民族社區(qū)旅游的開(kāi)展，是為了促進(jìn)少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，脫貧致富。但是，在旅游發(fā)展過(guò)程中，民族社區(qū)主客雙方旅游心理容量會(huì)因時(shí)、因地、因人而變化，行為表現(xiàn)也會(huì)相應(yīng)改變。一旦旅游心理容量長(zhǎng)期處于超載狀態(tài)，就不可避免地出現(xiàn)一些過(guò)激行為，阻礙了旅游業(yè)的發(fā)展。為了旅游業(yè)的全面、健康、可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該正確引導(dǎo)民族社區(qū)主客雙方的旅游心理行為。

【關(guān)鍵詞】民族社區(qū)；旅游心理行為；引導(dǎo)

【中圖分類(lèi)號(hào)】F592.7 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1008-1151(2011)01-0164-03

在我國(guó)特別是西南邊陲，有許多少數(shù)民族地區(qū)，經(jīng)濟(jì)相2.社區(qū)居民自身素質(zhì)影響的心理行為

對(duì)落后。為了脫貧致富，當(dāng)?shù)卣劳性鷳B(tài)的自然資源以因性別、年齡、職業(yè)、文化素質(zhì)、道德水準(zhǔn)等方面的差及獨(dú)特的民俗風(fēng)情，逐步發(fā)展起民族村寨旅游活動(dòng)，走出一異，社區(qū)居民對(duì)旅游業(yè)發(fā)展和當(dāng)?shù)芈糜握叩目捶�、�?duì)外來(lái)?xiàng)l“越是民族的，越是世界的”旅游發(fā)展道路。而旅游是多游客言行的評(píng)判將不會(huì)相同，進(jìn)而他們對(duì)這些游客的接納程種文化背景中人的接觸和交流，是旅游者和旅游地居民的一度也各異。年輕人受當(dāng)?shù)匚幕鄬?duì)較小，他們則更容易接受種互動(dòng)的經(jīng)濟(jì)、文化行為，于是在此過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)彼此間和模仿外來(lái)游客。

能否相互接納的問(wèn)題。對(duì)此，我們有必要研究民族社區(qū)旅游3.民族社區(qū)游客規(guī)模影響的社區(qū)居民心理行為

主客雙方的心理行為。 一般而言，，只要旅游地游客規(guī)模不超過(guò)某一極限值，當(dāng)

（一）旅游心理容量的概念 地居民的滿(mǎn)意度不會(huì)隨著游客的增加有明顯的下降，但是一

對(duì)于旅游心理行為的研究，首先應(yīng)該了解一個(gè)概念——旦游客規(guī)模接近這一極限值甚至超過(guò)它時(shí)，他們的滿(mǎn)意度則

[2]擾亂了當(dāng)?shù)鼐用竦纳罟?jié)奏：旅游心理容量。旅游心理容量是衡量作為旅游互動(dòng)行為主體會(huì)急劇下降。大量游客的涌入，

環(huán)境惡化、交通擁擠、文化迷失、人心渙散，天長(zhǎng)日久，他的旅游者與目的地居民彼此在行為、觀念諸方面能夠達(dá)成諒

們便不能容忍這種狀況。不過(guò)，由于我國(guó)的民族社區(qū)旅游目解的極限值。而這種諒解程度，是影響旅游者和當(dāng)?shù)鼐用耠p前處于發(fā)展初期階段，這種現(xiàn)象還不是特別突出。但是在旅方在旅游活動(dòng)中體驗(yàn)質(zhì)量的關(guān)鍵。

游發(fā)展中后期，這種現(xiàn)象就非常普遍。 旅游心理容量是由旅游者心理容量和旅游地居民心理容

4.旅游者生活方式影響的民族社區(qū)居民心理行為 量?jī)蓚�(gè)方面構(gòu)成。旅游心理容量的大小受諸多因素的影響，

外來(lái)的旅游者的衣食住行等在他們看來(lái)習(xí)以為常的日常如旅游者和當(dāng)?shù)鼐用竦乃刭|(zhì)、類(lèi)型、風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、

生活方式，對(duì)旅游地居民來(lái)說(shuō)，可能都是一種感官甚至觀念價(jià)值觀念、文化宗教傳統(tǒng)，旅游發(fā)展帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)文化受益，

上的沖擊。比如，在城市里很普遍的超短裙裝，若穿到有些旅游者與當(dāng)?shù)鼐用竦膶?duì)話(huà)效果等等，而不能簡(jiǎn)單地用對(duì)游客

少數(shù)民族地區(qū)去，則會(huì)被認(rèn)為是對(duì)他們傳統(tǒng)風(fēng)俗的褻瀆�，F(xiàn)規(guī)模的容忍量值加以反映。有些對(duì)旅游者和旅游地居民雙方

在流行的佩戴露出頭頂?shù)拿弊�，�?duì)新疆維吾爾族的居民來(lái)說(shuō)的心理容量都會(huì)產(chǎn)生影響；有的只對(duì)一方的心理容量產(chǎn)生影

卻是很不禮貌的一種行為。 響。對(duì)主客雙方心理容量都有影響的有旅游者素質(zhì)、旅游地

5.旅游者價(jià)值觀念影響的社區(qū)居民心理行為 居民素質(zhì)和旅游地游客規(guī)模等。影響旅游者心理容量的有旅

旅游的過(guò)程，也是一個(gè)旅游者與當(dāng)?shù)鼐用耠p向交流的過(guò)游地文化、旅游地接待水平和旅游地產(chǎn)品特色等。影響旅游

程。在交流的過(guò)程中，雙方的各種觀點(diǎn)、主張、行為、傾向地居民心理容量的有旅游者生活方式、旅游者價(jià)值觀念和旅

所折射出來(lái)的價(jià)值觀念會(huì)產(chǎn)生碰撞，這種碰撞時(shí)常會(huì)讓雙方游者帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益。

（二）民族社區(qū)居民的心理行為 有所感觸，從而形成對(duì)對(duì)方及其所在群體的相對(duì)固定的看法。

1.旅游者素質(zhì)類(lèi)型影響的社區(qū)居民心理行為 另外，在少數(shù)民族地區(qū)，很多居民都有各自的宗教信仰。隨影響民族社區(qū)居民的心理行為的因素有很多，可以參照著外來(lái)游客的進(jìn)入，個(gè)別居民對(duì)一直信奉的神明也有了懷疑影響旅游地居民心理容量的因素。旅游者的素質(zhì)類(lèi)型由旅游態(tài)度，也有部分居民減少了供奉或崇拜的次數(shù)，虔誠(chéng)的程度者的性別、年齡、職業(yè)、教育背景、婚姻狀況、道德水準(zhǔn)、在降低。

經(jīng)濟(jì)狀況、個(gè)性特征等諸多方面組成旅游者的素質(zhì)決定著他6.旅游者帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益影響的社區(qū)居民的心理行為 們的言行方式。對(duì)社區(qū)居民而言，旅游者的言行方式很大程游客的到來(lái)給當(dāng)?shù)貛?lái)多大的經(jīng)濟(jì)效益，以及這些經(jīng)濟(jì)度上影響著他們對(duì)旅游業(yè)及旅游者的接納程度。溫和、文明、效益有多少落在了社區(qū)居民身上，這些也會(huì)影響到社區(qū)居民購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)的游客往往較受旅游地居民歡迎，而暴躁、低俗、對(duì)旅游業(yè)及旅游者的態(tài)度。因此，居民中的旅游從業(yè)者往往斤斤計(jì)較的游客則可能會(huì)受到反感甚至排斥。

【收稿日期】2010-10-31

【作者簡(jiǎn)介】田露平（1984-），女，重慶銅梁人，桂林理工大學(xué)旅游學(xué)院2008級(jí)碩士研究生。

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