本文關(guān)鍵詞：知識型員工心理契約破裂對其反生產(chǎn)行為影響的實(shí)證研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《東北大學(xué)》 2013年

知識型員工心理契約破裂對其反生產(chǎn)行為影響的實(shí)證研究

李飄  

【摘要】：反生產(chǎn)行為(CWB)普遍在各類型組織之中普遍存在,由于其所具有的破壞性和較大的影響力,引起了學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的日益關(guān)注。由于知識型員工自身特點(diǎn)和其在企業(yè)所處的核心地位,其表現(xiàn)形式、威脅程度、形成機(jī)制等都有別于傳統(tǒng)員工,針對知識型員工的反生產(chǎn)行為展開研究更顯必要。心理契約破裂是個體對于心理契約實(shí)現(xiàn)的一種認(rèn)知評價,許多學(xué)者在研究中指出,心理契約破裂容易導(dǎo)致員工選擇以越軌行為、組織偏差行為和組織報復(fù)行為等方式,對組織進(jìn)行報復(fù),造成組織的財產(chǎn)及形象的損失。因此,本文以心理契約破裂作為前因變量,提出知識型員工心理契約破裂對反生產(chǎn)行為影響研究模型,并用實(shí)證研究的方法,總結(jié)我國知識型員工心理契約破裂和反生產(chǎn)行為現(xiàn)狀,探究心理契約破裂和反生產(chǎn)行為各個維度之間的關(guān)系,進(jìn)一步驗(yàn)證負(fù)性情緒在心理契約破裂與反生產(chǎn)行為之間的中介作用和心理契約破裂歸因?qū)ω?fù)性情緒的調(diào)節(jié)作用。 在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,本文提出了相應(yīng)的研究假設(shè)及概念模型,通過預(yù)測試對成熟量表進(jìn)行修改和完善,在正式調(diào)查中,利用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件,對收到的302份有效問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)證揭示了心理契約破裂對員工反生產(chǎn)行為的影響機(jī)制以及其各個維度之間的關(guān)系。本文的主要研究結(jié)論為：心理契約破裂三個維度對員工反生產(chǎn)行為均具有顯著的正向影響；心理契約破裂對員工反生產(chǎn)行為影響是通過負(fù)性情緒這一中介變量表現(xiàn)出來的。負(fù)性情緒在人際維度破裂、發(fā)展維度破裂與員工反生產(chǎn)行為關(guān)系中起部分中介作用,在規(guī)范維度破裂與員工反生產(chǎn)行為關(guān)系中起完全中介作用,歸因在心理契約破裂與負(fù)性情緒的關(guān)系中起調(diào)節(jié)作用,隨著心理契約破裂歸因偏向于客觀條件或員工本身,心理契約破裂所導(dǎo)致的員工反生產(chǎn)行為將得到弱化。最后,本文結(jié)合研究結(jié)論,提出心理契約管理的反生產(chǎn)行為防范的建議,并提出未來研究展望。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：東北大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：F272.92
【目錄】：

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