工作拖延及影響因素研究
發(fā)布時間:2018-03-27 15:22
本文選題:工作拖延 切入點:員工拖延 出處:《西南大學》2014年碩士論文
【摘要】:拖延行為體現(xiàn)在學業(yè)、工作、健康、社交、日常等各個生活層面,每個人都可能在特定事件上發(fā)生拖延狀況,而一部分人或已將其變成穩(wěn)定習慣或生活方式。工作情境和組織行為中的拖延表現(xiàn),不僅對個體績效和薪資產(chǎn)生直接影響,并形成職業(yè)壓力,影響心理幸福感與身體健康,造成負面的人際知覺;組織方面同時蒙受效率損失、進度延誤、支付更多生產(chǎn)成本、破壞核心競爭力,等等。工作拖延受到來自員工、工作、組織等多方面特征的影響,可能是連結(jié)組織中個體的工作目標、工作態(tài)度、工作行為與工作績效之間重要但往往受到忽視的環(huán)節(jié)。對工作拖延展開系統(tǒng)、專門的研究十分必要。 對已有文獻從基本概念、現(xiàn)狀表現(xiàn)、研究框架、理論機制等方面作系統(tǒng)梳理以后,本研究認為該領域內(nèi)主要存在三方面問題:首先,工作拖延尚未形成公認界定,其性質(zhì)存有爭議,工作拖延與一系列相似行為表象邊界模糊、難以區(qū)分;其次,工作拖延心理與行為的結(jié)構(gòu)尚不清晰,目前尚無專門、可靠的標準化測量工具;再次,以往研究偏重特質(zhì)層面的比較,對于拖延行為的發(fā)生機制和過程,尤其是對于工作、組織方面變量的影響作用欠缺探討。 本研究嘗試對工作拖延提出了概念界定,在此基礎上,對其性質(zhì)、內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)進行了探討,認為工作拖延包含4種基本成分:延遲行動、分心規(guī)避、壓線趕工、意圖差距,并認為這4種成分代表了工作拖延的一種時間階段特征。上述觀點在開放式調(diào)查中獲得了描述性證據(jù)的支持。 本研究抽取國內(nèi)953名企業(yè)員工為樣本,探索性因素分析程序中使用主成分分析法提取公因子和以最大變異法進行因素旋轉(zhuǎn),《工作拖延量表(WPQ)》獲得55.663%的變異解釋率,內(nèi)部一致性信度介于0.77~0.89,因素間相關介于0.462~0.689,因素與總分相關介于0.735~0.844,驗證性因素分析主要擬合度指標X2/df=2.571, RMR=0.079, GFI、AGFI、IFI、 CFI介于0.895~0.924, RESEA=0.048。同時,以《一般拖延量表-工作場所修訂版》和《企業(yè)員工時間管理傾向量表》作為相容效度和區(qū)分效度的指標反應良好。 本研究對抽樣樣本的工作拖延總體水平及其在性別、年齡、受教育水平、婚姻狀況、企業(yè)性質(zhì)、職務級別等變量上的差異特征作了調(diào)查。進一步地,本研究對包括人口學變量和工作倦怠狀態(tài)的員工特征,對包括責任壓力、角色沖突、與非工作的沖突、工作負荷的4種工作特征對工作拖延的影響作用、路徑關系進行了一番探究。 本研究主要結(jié)論如下: (1)本研究提出,工作拖延是工作情境或組織背景下的個體,對于與組織目標相關聯(lián)且預期將要完成的工作任務或決策發(fā)生的主動、非理性和非適應性的延遲傾向。這種傾向通常導致臨期粗糙趕工或無法如期完工的結(jié)果,對個體及組織具有潛在消極影響。工作拖延包括4個主要成分:延遲行動、分心規(guī)避、壓線趕工、意圖差距,這4種成分表征出工作拖延的一種時間階段特征。 (2)《工作拖延量表(WPQ)》包括4個維度16個題目,具有良好信效度,可以作為未來測量工作拖延的標準化工具。 (3)樣本中企業(yè)員工的拖延水平總體處于中等偏上的狀況,在性別和企業(yè)性質(zhì)上不存在差異,在年齡、受教育水平、婚姻狀況、職務級別上具有顯著差異。 (4)工作拖延的影響因素中,在員工特征方面,年齡和職務級別可顯著地負向預測工作拖延,工作倦怠的3因子情緒衰竭、玩世不恭、成就感低落可顯著地正向預測工作拖延。在工作特征方面,責任壓力、與非工作的沖突、工作負荷可顯著地正向預測工作拖延。確認了工作倦怠的中介角色:工作倦怠在責任壓力、與非工作的沖突和工作拖延的關系中起到部分中介作用;工作倦怠在工作負荷與工作拖延的關系中起到完全中介作用。
[Abstract]:......
【學位授予單位】:西南大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2014
【分類號】:B849
【參考文獻】
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1 張敏;陳榮秋;張榮耀;;項目跨期決策中拖延行為的實驗研究[J];工業(yè)工程與管理;2010年05期
,本文編號:1672089
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