關(guān)系強度與非對稱性對寬恕意愿的影響
本文關(guān)鍵詞:關(guān)系強度與非對稱性對寬恕意愿的影響
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【摘要】:寬恕對提升組織績效有積極作用。本文研究了關(guān)系強度與關(guān)系非對稱性對寬恕意愿的影響,并探討了行為的非道德強度對前述關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。通過460個樣本的2個組間情境實驗發(fā)現(xiàn):第一,關(guān)系強度正向影響寬恕意愿,關(guān)系強度越高,寬恕意愿越容易產(chǎn)生;第二,非對稱性關(guān)系中,處于強勢地位的一方,寬恕意愿更強;第三,非道德強度調(diào)節(jié)了關(guān)系非對稱性對寬恕意愿的影響,在面對非道德強度低的場景時處于強勢地位的一方其寬恕意愿更強,而面對非道德強度高的場景時處于弱勢地位的一方其寬恕意愿更強。因此,團隊管理者應致力于提升團隊成員間的關(guān)系強度,并更多關(guān)注關(guān)系非對稱性中處于弱勢的一方。
【作者單位】: 四川大學;成都文理學院;西南財經(jīng)大學;西南財經(jīng)大學工商管理學院;西南財經(jīng)大學經(jīng)貿(mào)外語學院;
【基金】:國家自然科學基金面上項目:“社會網(wǎng)絡(luò)對銷售績效的動態(tài)影響研究”(編號:71072170);國家自然科學基金面上項目:“自我監(jiān)控人格對銷售績效的動態(tài)影響研究:社會網(wǎng)絡(luò)的視角”(編號:71372208) 新世紀優(yōu)秀人才支持計劃(NCET-12-0923) 四川省教育廳資助項目:“市場影響力對企業(yè)自主創(chuàng)新能力影響研究”(編號:09SA120)
【分類號】:B84-0
【正文快照】: 3一、文獻回顧與問題提出積極組織行為學的相關(guān)研究發(fā)現(xiàn),寬恕對于提升組織的合作氛圍、促進組織績效等都有積極影響。對寬恕影響因素的研究集中于受害者、侵害者和侵害事件的特征,卻較少關(guān)注受害者與侵害者間的人際關(guān)系對寬恕的影響。既然寬恕是一種人際間的情緒轉(zhuǎn)化過程,那么
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