本文關(guān)鍵詞：民航飛行員共享心智模式與團隊績效的關(guān)系研究

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【摘要】：隨著我國民航運輸市場的飛速發(fā)展,航空公司飛行員隊伍日益壯大,安全是航空公司是否持續(xù)健康發(fā)展的根基,在眾多左右飛行安全的因素中,飛行員明顯是最鮮活、最不受控和最有研究價值的因素,飛行員的職業(yè)素養(yǎng)則直接影響到航班的安全運行。其一,飛行員是航班運行的主體并且最可能受到外圍因素干擾。其二,團隊關(guān)系又間接影響飛行員的操縱且具有不確定性,換句話說,就是優(yōu)秀的團隊和完善的管理保證航班的安全運行。本文的亮點主要表現(xiàn)在其研究緊緊追隨發(fā)展潮流,立足于我國航空產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展壯大的現(xiàn)狀,具有較鮮明的時代意義。本研究在對前人文獻及實證研究的總結(jié)探索基礎(chǔ)上,將對共享心智模式的研究引入我國民航飛行員團隊,在民航飛行員這個特殊的團隊中提煉為保證飛行安全飛行員所共享的心智模式,并進一步探究共享心智模式對民航飛行員團隊績效的作用,提升民航飛行員隊伍的管理進而促進航空安全健康發(fā)展。第一步,運用了文獻查閱、談話、問卷調(diào)查等諸多研究方法探討民航飛行員共享心智模式的內(nèi)容,確定民航飛行員共享心智模式的初步模型并建立研究假設(shè)：民航飛行員共享心智模式具有三個維度；第二步,參照心理學(xué)量表開發(fā)理論和流程編制了民航飛行員共享心智模式調(diào)查問卷,對我國民用航空公司進行了抽樣調(diào)查與數(shù)據(jù)分析。經(jīng)過對《民航飛行員共享心智模式調(diào)查問卷》的信效度檢驗,證實該問卷具有良好的信度和效度,符合心理學(xué)測量要求；第三步,經(jīng)過兩輪問卷調(diào)查,得出我國民航飛行員共享心智模式具有3個維度：任務(wù)技能、溝通協(xié)作和職責(zé)定位,并通過驗證性因素分析證實民航飛行員共享心智三因素模式最為合理；第四步,以此共享模式為基礎(chǔ),運用差異分析、相關(guān)分析和回歸分析等方法探討了民航飛行員共享心智模式與民航飛行員團隊績效之間的關(guān)系；最終,建立民航飛行員共享心智模式并得出民航飛行員共享心智模式提升團隊績效的結(jié)論。
【關(guān)鍵詞】：共享心智模式 民航飛行員 問卷開發(fā) 團隊績效
【學(xué)位授予單位】：華中師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：B844
【目錄】：

• 摘要6-7
• Abstract7-10
• 1 緒論10-14
• 1.1 研究意義10-11
• 1.2 研究現(xiàn)狀分析11-13
• 1.3 研究目的13-14
• 2 文獻綜述14-22
• 2.1 共享心智模式14-18
• 2.2 共享心智模式與團隊績效關(guān)系的相關(guān)研究18-21
• 2.3 以往研究中的不足21-22
• 3 研究設(shè)計與方法22-25
• 3.1 研究內(nèi)容22
• 3.2 研究方法22-23
• 3.3 研究假設(shè)23-24
• 3.4 研究被試24-25
• 4 問卷開發(fā)25-39
• 4.1 被試選定25
• 4.2 編制初始問卷25-27
• 4.3 預(yù)先測試階段的問卷修訂27-34
• 4.4 正式測試階段的問卷信效度分析34-38
• 4.5 小結(jié)38-39
• 5 實證研究39-43
• 5.1 共享心智模式的人口學(xué)變量差異分析39-41
• 5.2 共享心智模式與團隊績效的相關(guān)性分析41
• 5.3 共享心智模式各維度對團隊成員滿意度的回歸分析41-42
• 5.4 共享心智模式各維度對航班完成度的回歸分析42-43
• 6 研究討論43-46
• 6.1 航空發(fā)展對安全的需求43
• 6.2 人口學(xué)變量的影響43
• 6.3 共享心智模式對促進民航安全發(fā)展的作用43-45
• 6.4 共享心智模式對提升民航飛行員團隊績效的影響45-46
• 7 結(jié)論46-48
• 7.1 研究結(jié)論46
• 7.2 研究不足與展望46-48
• 參考文獻48-51
• 附錄1：開放式調(diào)查問卷51-52
• 附錄2：預(yù)先測試調(diào)查問卷52-55
• 附錄3：正式測試調(diào)查問卷55-58
• 后記58

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 陳婷;凌文輇;;共享心智模式——軟件開發(fā)團隊成功的關(guān)鍵[J];商場現(xiàn)代化;2006年06期

2 唐曉芳;;論團隊溝通[J];市場周刊(理論研究);2008年05期

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前3條

1 楊瓊;共享心理模型與團隊績效的關(guān)系研究[D];浙江大學(xué);2006年

2 趙桂亮;軟件項目開發(fā)團隊的組建問題研究[D];北京工業(yè)大學(xué);2006年

3 陳婷;軟件開發(fā)人員共享心智模式的實證研究[D];暨南大學(xué);2006年

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本文編號：1105777