本文關(guān)鍵詞：心理契約、感知風(fēng)險(xiǎn)與員工心理求助意愿的相關(guān)研究

  更多相關(guān)文章： 心理契約 感知風(fēng)險(xiǎn) 求助意愿 員工幫助計(jì)劃

【摘要】：員工幫助計(jì)劃(Employee Assistance Program,以下簡(jiǎn)稱EAP)近幾年在國(guó)內(nèi)有了飛速的發(fā)展。心理咨詢服務(wù)作為EAP中最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)之一,對(duì)其使用率的高低直接關(guān)系到企業(yè)對(duì)EAP項(xiàng)目的投資回報(bào)率。因此,就員工對(duì)EAP項(xiàng)目中的心理咨詢服務(wù)的求助意愿及其影響因素進(jìn)行探索,對(duì)EAP具體服務(wù)的定制和心理咨詢服務(wù)未來(lái)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)有重要意義。本研究在國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,采用心理契約問(wèn)卷、感知風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)卷和修訂的求助意愿問(wèn)卷,以及自編的人口學(xué)變量調(diào)查問(wèn)卷,通過(guò)問(wèn)卷星對(duì)全國(guó)廣東、遼寧、福建、江蘇、浙江和北京等6個(gè)省市的366名企業(yè)員工進(jìn)行了調(diào)查,并使用SPSS 16.0和MOS 21.0對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。研究結(jié)果如下：(1)員工對(duì)免費(fèi)心理咨詢服務(wù)的感知風(fēng)險(xiǎn)由心理風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、功能價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)和服務(wù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)這4個(gè)維度組成,且員工的總體感知風(fēng)險(xiǎn)處于中等偏下水平。(2)以中國(guó)員工為施測(cè)對(duì)象修訂的求助意愿問(wèn)卷包含家庭問(wèn)題、工作相關(guān)問(wèn)題和心理情緒問(wèn)題這3個(gè)維度,共18個(gè)項(xiàng)目。該問(wèn)卷具有良好的信度和效度。(3)員工對(duì)免費(fèi)心理咨詢服務(wù)的求助意愿處于中等水平,其中對(duì)心理情緒問(wèn)題的求助意愿最高,家庭問(wèn)題最低,工作相關(guān)問(wèn)題居中。(4)在人口統(tǒng)計(jì)變量中,員工的求助意愿在性別上存在顯著差異,感知風(fēng)險(xiǎn)在學(xué)歷和收入水平上存在顯著差異,而心理契約在學(xué)歷、收入水平和崗位上存在顯著差異。(5)感知風(fēng)險(xiǎn)及其各維度與求助意愿及其各維度間存在顯著的負(fù)相關(guān)；心理契約(總體)與求助意愿(總體)間并未觀察到顯著的相關(guān)性,但總體心理契約和交易型心理契約與求助意愿中的家庭問(wèn)題維度存在顯著的正相關(guān)。(6)感知風(fēng)險(xiǎn)中的心理風(fēng)險(xiǎn)維度對(duì)員工的求助意愿及其家庭問(wèn)題維度具有顯著的負(fù)向預(yù)測(cè)作用；交易型心理契約對(duì)家庭問(wèn)題的求助意愿具有顯著的正向預(yù)測(cè)作用；交易型和關(guān)系型心理契約對(duì)感知風(fēng)險(xiǎn)中的心理風(fēng)險(xiǎn)維度具有顯著的負(fù)向預(yù)測(cè)作用。此外,交易型心理契約在心理風(fēng)險(xiǎn)和家庭問(wèn)題求助意愿之間起到了部分中介效應(yīng)。
【關(guān)鍵詞】：心理契約 感知風(fēng)險(xiǎn) 求助意愿 員工幫助計(jì)劃
【學(xué)位授予單位】：東南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：B842
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 第1章 前言9-11
• 1.1 選題背景9
• 1.2 研究目的9-10
• 1.2.1 了解員工對(duì)心理咨詢服務(wù)的感知風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成9-10
• 1.2.2 驗(yàn)證不同心理契約水平下員工的求助意愿是否存在差異10
• 1.2.3 探索員工的心理契約、感知風(fēng)險(xiǎn)與求助意愿的關(guān)系10
• 1.3 研究意義10-11
• 第2章 文獻(xiàn)綜述與EAP發(fā)展現(xiàn)狀11-21
• 2.1 國(guó)內(nèi)員工幫助計(jì)劃的發(fā)展現(xiàn)狀11-12
• 2.2 心理契約的相關(guān)研究12-16
• 2.2.1 心理契約的概念12-14
• 2.2.2 心理契約的內(nèi)容和維度14-16
• 2.3 感知風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)研究16-18
• 2.3.1 感知風(fēng)險(xiǎn)的概念16-17
• 2.3.2 感知風(fēng)險(xiǎn)的維度17
• 2.3.3 感知風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)量17-18
• 2.4 心理求助意愿的相關(guān)研究18-19
• 2.4.1 心理求助意愿的概念18
• 2.4.2 心理求助意愿的測(cè)量18-19
• 2.4.3 心理求助意愿的影響因素19
• 2.5 感知風(fēng)險(xiǎn)與求助意愿的相關(guān)研究19-21
• 第3章 研究設(shè)計(jì)21-23
• 3.1 研究假設(shè)21
• 3.2 研究工具21-23
• 3.2.1 心理契約測(cè)量問(wèn)卷21-22
• 3.2.2 感知風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)卷22
• 3.2.3 員工幫助計(jì)劃中的求助意愿問(wèn)卷22-23
• 第4章 心理求助意愿問(wèn)卷的修訂23-31
• 4.1 問(wèn)卷修訂的原則23
• 4.2 問(wèn)卷修訂的過(guò)程23-31
• 4.2.1 文獻(xiàn)回顧23-24
• 4.2.2 問(wèn)卷的翻譯與修訂24-25
• 4.2.3 小樣本測(cè)試25-31
• 第5章 問(wèn)卷數(shù)據(jù)收集與分析31-44
• 5.1 樣本數(shù)據(jù)的收集31
• 5.1.1 樣本容量的確定31
• 5.1.2 問(wèn)卷發(fā)放與數(shù)據(jù)收集31
• 5.2 正式施測(cè)問(wèn)卷的信效度分析31-33
• 5.2.1 信度檢驗(yàn)31-32
• 5.2.2 效度檢驗(yàn)32-33
• 5.3 樣本數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計(jì)分析33-35
• 5.3.1 人口學(xué)變量的描述性統(tǒng)計(jì)分析33-34
• 5.3.2 研究變量的描述性統(tǒng)計(jì)分析34-35
• 5.4 人口統(tǒng)計(jì)變量對(duì)各研究變量的影響分析35-39
• 5.4.1 人口統(tǒng)計(jì)變量對(duì)心理契約的影響分析35-37
• 5.4.2 人口統(tǒng)計(jì)變量對(duì)感知風(fēng)險(xiǎn)的影響分析37-39
• 5.4.3 人口統(tǒng)計(jì)變量對(duì)求助意愿的影響分析39
• 5.5 研究變量間的Person相關(guān)分析39-41
• 5.6 心理契約、感知風(fēng)險(xiǎn)和求助意愿的回歸分析41-42
• 5.6.1 感知風(fēng)險(xiǎn)對(duì)求助意愿的回歸分析41
• 5.6.2 心理契約對(duì)求助意愿家庭問(wèn)題維度的回歸分析41
• 5.6.3 心理契約對(duì)感知風(fēng)險(xiǎn)中心理風(fēng)險(xiǎn)維度的回歸分析41-42
• 5.6.4 感知風(fēng)險(xiǎn)、心理契約對(duì)求助意愿家庭問(wèn)題維度的回歸分析42
• 5.7 心理契約在感知風(fēng)險(xiǎn)與求助意愿間的中介效應(yīng)分析42-44
• 第6章 分析與討論44-48
• 6.1 員工對(duì)免費(fèi)心理咨詢服務(wù)的感知風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成與現(xiàn)狀44
• 6.2 中國(guó)文化背景下的求助意愿問(wèn)卷的內(nèi)容與維度44-45
• 6.3 員工對(duì)心理咨詢服務(wù)的求助意愿水平45
• 6.4 心理契約、感知風(fēng)險(xiǎn)與求助意愿在人口統(tǒng)計(jì)變量上的差異分析45-46
• 6.5 心理契約、感知風(fēng)險(xiǎn)與求助意愿之間的關(guān)系討論46-48
• 第7章 結(jié)論48-50
• 7.1 研究結(jié)論48
• 7.2 本研究的局限與未來(lái)展望48-50
• 參考文獻(xiàn)50-54
• 附錄54-58
• 致謝58

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 王曉剛;尹天子;黃希庭;;心理疾病內(nèi)隱污名述評(píng)[J];心理科學(xué)進(jìn)展;2012年03期

2 張西超;;中國(guó)高級(jí)經(jīng)理人心理狀況調(diào)查報(bào)告[J];城市開(kāi)發(fā);2011年06期

3 范正宇;張曉輝;;EAP使用率評(píng)估方法[J];現(xiàn)代企業(yè);2010年04期

4 徐麗君;;中學(xué)生心理求助意愿問(wèn)卷的編制[J];社會(huì)心理科學(xué);2008年Z1期

5 王黎螢;陳勁;;知識(shí)型員工心理契約結(jié)構(gòu)和激勵(lì)機(jī)制[J];經(jīng)濟(jì)管理;2008年01期

6 余琛;;心理契約履行和組織公民行為之間的關(guān)系研究[J];心理科學(xué);2007年02期

7 朱曉妹,王重鳴;中國(guó)背景下知識(shí)型員工的心理契約結(jié)構(gòu)研究[J];科學(xué)學(xué)研究;2005年01期

8 溫忠麟,.張雷,侯杰泰,劉紅云;中介效應(yīng)檢驗(yàn)程序及其應(yīng)用[J];心理學(xué)報(bào);2004年05期

9 魏峰,張文賢;國(guó)外心理契約理論研究的新進(jìn)展[J];外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理;2004年02期

10 江光榮,王銘;大學(xué)生心理求助行為研究[J];中國(guó)臨床心理學(xué)雜志;2003年03期

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前4條

1 羅杰（Robert Chepkech Kipnusu）;員工援助計(jì)劃中的求助意愿及社會(huì)公理的預(yù)測(cè)作用[D];華中師范大學(xué);2014年

2 陳小鋒;知識(shí)員工心理契約對(duì)知識(shí)共享意愿的影響研究[D];江西財(cái)經(jīng)大學(xué);2012年

3 高文s，

本文編號(hào)：1086721