本文關(guān)鍵詞：食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情中網(wǎng)民行為及影響因素研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：在食品安全事件頻發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日益普及的時(shí)代背景下,食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)運(yùn)而生。然而食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情是一把雙刃劍,在成為公眾參與食品安全監(jiān)管重要平臺(tái),引導(dǎo)食品產(chǎn)業(yè)向良性方向發(fā)展,推動(dòng)我國(guó)食品出口貿(mào)易的同時(shí),負(fù)面效應(yīng)也在不斷凸顯,極易影響食品市場(chǎng)的穩(wěn)定,對(duì)我國(guó)食品貿(mào)易帶來(lái)新的挑戰(zhàn),甚至引發(fā)公眾的食品安全恐慌。網(wǎng)民作為食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生、消亡的核心,因此對(duì)食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情中網(wǎng)民行為進(jìn)行深入研究,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文以食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情中網(wǎng)民行為為研究對(duì)象,基于江蘇省食品安全研究基地對(duì)全國(guó)食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情的調(diào)研數(shù)據(jù),分析食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情中網(wǎng)民行為和特征。結(jié)果顯示,在食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情中網(wǎng)民參與網(wǎng)絡(luò)討論意愿較高;在參與過(guò)程中呈現(xiàn)相對(duì)理性狀態(tài),容易出現(xiàn)盲目跟風(fēng)現(xiàn)象,甚至?xí)芷渌蛩氐挠绊懚e極傳播未經(jīng)證實(shí)的食品安全信息;于此同時(shí),食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情中的網(wǎng)民行為容易呈現(xiàn)群體極化現(xiàn)象。在實(shí)地調(diào)查和文獻(xiàn)整理的基礎(chǔ)上,論文有機(jī)地將網(wǎng)民、媒體、政府、企業(yè)等納入統(tǒng)一的分析系統(tǒng),提出食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情中網(wǎng)民行為的影響因素集合假設(shè),同時(shí)結(jié)合模糊集理論決策實(shí)驗(yàn)分析方法量化因素間的相互關(guān)系,厘清因素間的作用機(jī)制,識(shí)別影響食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情中網(wǎng)民行為的關(guān)鍵因素。研究表明,影響食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情中網(wǎng)民行為的因素諸多,并且相互交織在一起,構(gòu)成了一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng);政府行為、媒體行為、其他網(wǎng)民行為、網(wǎng)絡(luò)推手行為、意見(jiàn)領(lǐng)袖行為、網(wǎng)民本身對(duì)事件的關(guān)注程度以及企業(yè)行為是中心度最大的前七個(gè)因素,其中心度分別為7.3066,7.0477,6.9569,6.8054,6.7669,6.5948和6.5394,表明這七個(gè)因素在影響因素集中的地位最高,是影響網(wǎng)民行為的主要因素;其中政府行為原因度大于0,在系統(tǒng)中積極主動(dòng)地影響著其他因素;媒體行為、其他網(wǎng)民行為、網(wǎng)絡(luò)推手行為、意見(jiàn)領(lǐng)袖行為、網(wǎng)民本身對(duì)事件的關(guān)注程度以及企業(yè)行為的原因度小于0,在系統(tǒng)中易受到其他因素的影響。在識(shí)別出影響食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情中網(wǎng)民行為的主要因素基礎(chǔ)上,結(jié)合張?jiān)Ｆ咸丫妻r(nóng)藥殘留事件,運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)軟件Vensim對(duì)各因素影響網(wǎng)民行為的作用機(jī)制、作用程度進(jìn)行計(jì)算機(jī)仿真。結(jié)果顯示,食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情中網(wǎng)民行為是多個(gè)因素共同作用的結(jié)果,按作用主體分主要受網(wǎng)民作用力、媒體作用力、政府作用力、企業(yè)作用力以及事件本身作用力這五方面作用力的影響。在張?jiān)Ｆ咸丫妻r(nóng)藥殘留事件的仿真中,網(wǎng)民的群體極化行為受網(wǎng)民情緒、媒體影響率、政府信息公開(kāi)程度、企業(yè)信息公開(kāi)程度以及事件本身危害程度的影響最為明顯,其他因素對(duì)網(wǎng)民的群體極化行為也有著不同程度的影響。本文對(duì)食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情中網(wǎng)民行為的研究是由點(diǎn)及面再到點(diǎn)、從具體到抽象再到具體,定量分析了各因素對(duì)食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情中網(wǎng)民行為影響的作用機(jī)制、作用程度,整體上厘清了食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情中網(wǎng)民行為影響因素之間的相互關(guān)系。為政府及商業(yè)企業(yè)有針對(duì)性地對(duì)食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情中的網(wǎng)民行為進(jìn)行規(guī)范與引導(dǎo)提供理論依據(jù)。
【關(guān)鍵詞】：食品安全 網(wǎng)絡(luò)輿情 網(wǎng)民行為 DEMATEL方法 系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)
【學(xué)位授予單位】：江南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：C912.6;F203
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 第一章 緒論8-18
• 1.1 研究背景與意義8-11
• 1.1.1 網(wǎng)民規(guī)模的不斷擴(kuò)大8
• 1.1.2 食品安全事件的頻發(fā)8-9
• 1.1.3 食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)我國(guó)食品貿(mào)易帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)9-10
• 1.1.4 研究意義10-11
• 1.2 理論基礎(chǔ)與研究現(xiàn)狀綜述11-15
• 1.2.1 理論基礎(chǔ)11-13
• 1.2.2 研究現(xiàn)狀13-15
• 1.3 研究?jī)?nèi)容方法與技術(shù)路徑15-18
• 1.3.1 研究?jī)?nèi)容15-16
• 1.3.2 研究方法與技術(shù)路徑16-17
• 1.3.3 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)17-18
• 第二章 我國(guó)食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀和特征分析18-23
• 2.1 主要概念的界定18-19
• 2.1.1 食品18
• 2.1.2 食品安全與食品安全事件18
• 2.1.3 食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情與食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情熱度18-19
• 2.2 我國(guó)食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀19-22
• 2.2.1 我國(guó)食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情事件涉及食品種類(lèi)19
• 2.2.2 我國(guó)食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情事件性質(zhì)19-20
• 2.2.3 我國(guó)食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情熱度20-22
• 2.3 我國(guó)食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情特征分析22-23
• 第三章 食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情中網(wǎng)民行為與特征以及可能的影響因素分析23-30
• 3.1 數(shù)據(jù)來(lái)源及數(shù)據(jù)特征說(shuō)明23
• 3.2 食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情中網(wǎng)民行為分析23-26
• 3.2.1 被調(diào)查網(wǎng)民特征23-24
• 3.2.2 食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情中網(wǎng)民行為24-26
• 3.3 食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情中網(wǎng)民行為的特征分析26-27
• 3.3.1 網(wǎng)民參與討論意愿較高26
• 3.3.2 網(wǎng)民的參與行為相對(duì)理性26
• 3.3.3 網(wǎng)民行為容易呈現(xiàn)群體極化現(xiàn)象26-27
• 3.4 可能影響網(wǎng)民行為的因素分析27-29
• 3.4.1 網(wǎng)民的年齡學(xué)歷與網(wǎng)民行為的關(guān)系27
• 3.4.2 網(wǎng)民對(duì)事件的關(guān)注程度與網(wǎng)民行為的關(guān)系27-28
• 3.4.3 意見(jiàn)領(lǐng)袖與網(wǎng)絡(luò)推手以及其他網(wǎng)民行為與網(wǎng)民行為的關(guān)系28
• 3.4.4 政府與媒體以及相關(guān)企業(yè)行為與網(wǎng)民行為的關(guān)系28
• 3.4.5 網(wǎng)絡(luò)普及性與網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制與網(wǎng)民行為的關(guān)系28-29
• 3.5 本章小結(jié)29-30
• 第四章 影響食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情中網(wǎng)民行為的因素集與主要因素識(shí)別30-40
• 4.1 研究方法30-33
• 4.1.1 模糊集理論（Fuzzy set theory）30-32
• 4.1.2 DEMATEL方法32-33
• 4.2. 影響食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情網(wǎng)民行為的因素集合33-35
• 4.3.調(diào)查設(shè)計(jì)研究方法與計(jì)算結(jié)果35-37
• 4.3.1 專(zhuān)家的調(diào)查35
• 4.3.2 專(zhuān)家語(yǔ)言變量的去模糊化處理35-37
• 4.3.3 因素間相互關(guān)系的DEMATEL方法計(jì)算37
• 4.4 結(jié)果的分析討論37-38
• 4.4.1 主要因素的識(shí)別37-38
• 4.4.2 影響因素間的相互關(guān)系38
• 4.5 本章小結(jié)38-40
• 第五章 主要因素對(duì)網(wǎng)民行為影響的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)仿真---基于張?jiān)Ｆ咸丫妻r(nóng)藥殘留事件40-54
• 5.1 研究方法40-43
• 5.1.1 系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)40-42
• 5.1.2 層次分析法42-43
• 5.2 案例選擇43-44
• 5.2.1 案例選擇原因43-44
• 5.2.2 案例簡(jiǎn)介44
• 5.3 系統(tǒng)模型構(gòu)建44-50
• 5.3.1 系統(tǒng)界定44-46
• 5.3.2 系統(tǒng)存量流量圖46-50
• 5.4 仿真結(jié)果分析50-53
• 5.4.1 網(wǎng)民作用力系統(tǒng)50
• 5.4.2 媒體作用力系統(tǒng)50-51
• 5.4.3 政府作用力系統(tǒng)51
• 5.4.4 企業(yè)作用力系統(tǒng)51-52
• 5.4.5 事件作用力系統(tǒng)52-53
• 5.5 本章小結(jié)53-54
• 第六章 結(jié)論與展望54-57
• 6.1 結(jié)論54-55
• 6.2 政策建議55-56
• 6.3 研究局限性與研究展望56-57
• 致謝57-58
• 參考文獻(xiàn)58-62
• 附錄一：作者在攻讀碩士期間發(fā)表的文章62-63
• 附錄二：2011 年至2013年熱點(diǎn)食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情事件63-65
• 附錄三：江南大學(xué)食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情網(wǎng)民行為的調(diào)查問(wèn)卷65-67
• 附錄四：影響食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情網(wǎng)民行為的因素間相互關(guān)系調(diào)查問(wèn)卷67-69
• 附錄五：張?jiān)Ｆ咸丫妻r(nóng)藥殘留事件中網(wǎng)民群體極化行為調(diào)查問(wèn)卷69-70
• 附錄六：張?jiān)Ｆ咸丫妻r(nóng)藥殘留事件中網(wǎng)民群體極化行為專(zhuān)家打分70-71

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  本文關(guān)鍵詞：食品安全網(wǎng)絡(luò)輿情中網(wǎng)民行為及影響因素研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：298208