網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來,為企業(yè)危機公關(guān)帶來了機遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)危機具有傳播速度快、范圍廣、持續(xù)時間長等特點,對企業(yè)造成了嚴重的影響。在新時期,企業(yè)危機公關(guān)只有抓住機遇迎接挑戰(zhàn),才能提高危機的處理效率,維護企業(yè)的形象,保障企業(yè)的經(jīng)濟效益。

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【文章目錄】：
1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)危機公關(guān)面臨的挑戰(zhàn)
    1.1 網(wǎng)絡(luò)中虛假信息的傳播
    1.2 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督不完善，缺乏相關(guān)的法律法規(guī)
2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)危機的特點
    2.1 信息傳播速度快
    2.2 信息傳播范圍廣
    2.3 網(wǎng)絡(luò)信息可長久儲存查閱
3 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)危機公關(guān)的原則
    3.1 快速反應
    3.2 以公眾為本
    3.3 真實坦率
4 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)面臨危機的原因
    4.1 信息傳播媒介的多元化
    4.2 網(wǎng)絡(luò)傳播平臺的開放性
    4.3 信息傳播內(nèi)容范圍更廣、更迅速
5 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)危機公關(guān)的策略
    5.1 構(gòu)建完善的企業(yè)危機預防機制
    5.2 積極溝通，保持與媒體的良性互動
    5.3 及時發(fā)布信息，避免不良信息進一步擴散
    5.4 企業(yè)應當根據(jù)危機的發(fā)展情況調(diào)整處理方案
    5.5 做好企業(yè)危機的善后工作，重塑企業(yè)形象
6 結(jié)語



本文編號：4003291