本文關(guān)鍵詞：派駐社會工作者的角色扮演研究

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【摘要】：隨著我國經(jīng)濟(jì)政治體制的不斷改革和社會工作專業(yè)化的不斷發(fā)展，派駐形式的社會工作者逐漸走上了社會舞臺。作為社會工作服務(wù)的主要提供者，社會各界對他們有什么樣的角色期待，他們?nèi)绾芜M(jìn)行角色學(xué)習(xí)，怎樣進(jìn)行角色扮演，會遇到什么困境以及他們?nèi)绾螒?yīng)對。這些將是本文主要探討的問題。 本文采用質(zhì)性研究方法，通過對5所社工事務(wù)所的7名派駐社會工作者的訪談，嘗試探討派駐社工的角色期待、角色學(xué)習(xí)、角色扮演、困境及其應(yīng)對策略等內(nèi)容，以期對派駐社工的角色扮演過程有較為清晰深入的了解。 通過分析發(fā)現(xiàn)，社會各界對派駐社會工作者的角色期待主要包括：（1）具有社會工作專業(yè)應(yīng)有的知識與技能，通過社會工作職業(yè)能力測試，遵守社會工作倫理規(guī)范；（2）派駐社工應(yīng)當(dāng)具備派駐單位所涉及領(lǐng)域的基本專業(yè)知識，以便開展工作，同時需要進(jìn)行部分派駐單位日常事務(wù)工作；（3）根據(jù)項目及派駐單位要求，運用社會工作專業(yè)手法，開展行之有效的服務(wù)，幫助個人、集體健康發(fā)展，促進(jìn)社會和諧。派駐社工根據(jù)角色期待，開展三方面的角色學(xué)習(xí)：（1）學(xué)校的專業(yè)理論教育、價值觀教育以及實務(wù)教育三個方面；（2）工作中的學(xué)習(xí)主要包括學(xué)校中的繼續(xù)學(xué)習(xí)、督導(dǎo)培訓(xùn)、機(jī)構(gòu)分享經(jīng)驗與自我學(xué)習(xí)四個方面；（3）派駐社工的角色領(lǐng)悟也包含在角色學(xué)習(xí)當(dāng)中，主要是對基本工作對象、工作內(nèi)容與倫理方面的領(lǐng)悟。 派駐社工在具體角色實踐過程中，扮演了一般辦公人員、服務(wù)提供者、宣傳者、資源提供者、賦權(quán)者、教育者、組織者、引導(dǎo)者、管理者等多重角色，具體實踐主要包括：（1）完成社工事務(wù)所及派駐單位要求的辦公性事務(wù)；（2）運用個案、小組、社區(qū)等社會工作專業(yè)方法，，為服務(wù)對象提供各種資源、組織各類活動，以促進(jìn)服務(wù)對象個人發(fā)展，幫助社會組織健康運行，提升社區(qū)凝聚力；（3）管理、組織志愿者開展志愿服務(wù)，對志愿者進(jìn)行招募、培訓(xùn)、工作安排以及評估，不斷提升志愿者服務(wù)水平，為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 而角色困境主要體現(xiàn)在：（1）派駐社工自身困境，主要表現(xiàn)在派駐社工自身專業(yè)水平較低，對社工機(jī)構(gòu)及派駐單位兩方面要求把握不夠充分，開展專業(yè)、有效、符合需求的服務(wù)較為困難；（2）派駐單位方面，單位工作人員及服務(wù)對象對社會工作專業(yè)不了解、不認(rèn)可，派駐單位缺乏評估體系，對社工做出的成績以及遇到的問題沒有反饋；（3）社工機(jī)構(gòu)方面，機(jī)構(gòu)辦公環(huán)境較差、辦公資源不足以及社工薪酬制度不完善。在應(yīng)對策略方面，派駐社工主要是通過專業(yè)培訓(xùn)、督導(dǎo)幫助、社工機(jī)構(gòu)及派駐單位支持、親朋支持等來應(yīng)對現(xiàn)階段遇到的問題。 針對派駐社工在角色實踐中遇到的問題，本文嘗試從學(xué)習(xí)、政府、社會工作機(jī)構(gòu)以及派駐單位四方面提出意見與建議，以供討論。
【學(xué)位授予單位】：中國青年政治學(xué)院
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：C916

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：1187429