本文關鍵詞：社會組織溫度測評方法架構設計

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【摘要】：隨著國際化進程的加速,社會組織面臨的已經不僅僅是單個國情下的外部環(huán)境,而是全球社會、政治、經濟、文化等環(huán)境的挑戰(zhàn)和壓力。無疑,這些挑戰(zhàn)和壓力都給社會組織的“健康”帶來的巨大的影響,而組織的健康又關乎到組織的正常運行和發(fā)展。適者生存,不適者被淘汰,這是大自然的發(fā)展規(guī)律,同時也是社會組織的發(fā)展規(guī)律。一個社會組織要想在這種日益加劇的競爭環(huán)境下求生存,就必須不斷的調整自己適應外部的變化。本研究在組織診斷學的基礎上,結合哲學中的矛盾普遍性這一哲學原理,分析組織內部矛盾運動系統(tǒng)。首先引入社會組織溫度這一概念,然后通過社會組織溫度測評方法的設計來研究社會組織內部矛盾運動規(guī)律。社會組織溫度,簡而言之,是反映社會組織內部矛盾運動激烈程度的一個概念,它通過像人體診斷學中的溫度變化來對組織的活動狀況作出了解和判斷。社會組織溫度測評的目的是使社會組織中的成員,特別是組織的高層管理人員,充分了解組織內部的矛盾狀況,發(fā)掘出影響組織發(fā)展或運行的主要矛盾,探究原因,從而幫助組織各項功能的改進、組織運行效益的提高,最終促進組織的發(fā)展。在大多數情況下,社會組織溫度的測評是在內部各級人員的參與及外部專家的協(xié)助下進行的,通過分析社會組織的現有狀況,深入組織收集各種反映矛盾運動的有關信息數據,整個過程其實是一個對社會組織系統(tǒng)內在狀況的了解的過程,通過被測量崗位對該崗位反映出的矛盾程度的判斷,匯總分析,并在此基礎上決定組織的各項措施。 由于社會組織溫度測量往往關系到社會組織系統(tǒng)的各個方面,測評時必須能夠全面的對組織矛盾系統(tǒng)作出整體的認識和考慮。本研究提出了反映組織矛盾的六大矛盾,方便社會組織能夠有效的開展測評活動。根據六大矛盾系統(tǒng)分析被測量社會組織溫度測量的相關影響因素,通過德爾菲法和權數判斷法確立社會組織溫度測量的關鍵影響因素；通過各種渠道收集數據信息進行分析；介紹了社會組織溫度測評模型,以及社會組織溫度值的衡量方法；最后通過對PY公司進行社會組織溫度測評方法的應用研究,詳細介紹社會組織溫度測評的過程,并就不同程度的社會組織溫度值進行分析,找出其社會組織的主要矛盾并提出解決建議,從而為本研究提出的相關理論提供實證研究依據。
【關鍵詞】：社會組織 溫度 溫度計設計 溫度測量
【學位授予單位】：東北大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：C912.2
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-8
• 目錄8-11
• 第1章 緒論11-16
• 1.1 研究的背景11-12
• 1.2 研究目的和意義12-13
• 1.2.1 研究目的12
• 1.2.2 研究意義12-13
• 1.3 主要研究方法13
• 1.4 研究思路及主要內容13-14
• 1.5 論文的創(chuàng)新之處14-16
• 第2章 相關基礎理論概述16-31
• 2.1 國內外組織診斷研究綜述16-19
• 2.1.1 組織診斷的起源16
• 2.1.2 組織診斷主要研究動態(tài)16-18
• 2.1.3 社會組織溫度研究現狀18-19
• 2.2 矛盾運動理論19-25
• 2.2.1 物質運動19
• 2.2.2 矛盾運動19-21
• 2.2.3 矛盾運動的基本運動形式21-25
• 2.3 社會組織溫度相關概念界定25-27
• 2.3.1 社會組織25
• 2.3.2 社會組織主要特征25-26
• 2.3.3 社會組織溫度26-27
• 2.4 社會組織溫度測量的基本原則27-28
• 2.5 社會組織溫度測評的作用28-31
• 第3章 社會組織溫度測量指標體系構建31-47
• 3.1 社會組織矛盾體系構成分析31-41
• 3.1.1 標準與技能31-34
• 3.1.2 集權與分權34-36
• 3.1.3 職責與權限36-37
• 3.1.4 管理幅度與管理層次37-39
• 3.1.5 分工與協(xié)作39-40
• 3.1.6 集體與個人40-41
• 3.2 測量影響因素體系設計41-47
• 3.2.1 確定基本因素41-44
• 3.2.2 關鍵因素的篩選44-45
• 3.2.3 測量因素的指標體系45-47
• 第4章 社會組織溫度測評方法47-57
• 4.1 測量數據信息的處理47-48
• 4.1.1 數據的一致性處理47
• 4.1.2 數據的標準化47-48
• 4.2 社會組織溫度計的設計48-54
• 4.2.1 組織溫度計設計基本構想49-50
• 4.2.2 導向溫度計50-52
• 4.2.3 支撐溫度計52-53
• 4.2.4 悲觀溫度計53-54
• 4.2.5 樂觀溫度計54
• 4.2.6 綜合溫度計54
• 4.3 社會組織溫度測量的支持算法54-57
• 第5章 社會組織溫度測量過程57-62
• 5.1 社會組織結構分析57
• 5.2 測量數據信息獲取57-59
• 5.3 社會組織溫度結果處理59-62
• 5.3.1 繪制社會組織溫度連續(xù)體59
• 5.3.2 社會組織溫度標定59-60
• 5.3.3 社會組織溫度的分布60-61
• 5.3.4 推斷社會組織主要矛盾61-62
• 第6章 應用研究62-76
• 6.1 PY集團有限公司概況62-64
• 6.1.1 PY集團有限公司簡介62-63
• 6.1.2 公司組織架構分析63-64
• 6.2 PY集團有限公司的組織溫度測量64-69
• 6.2.1 明確測量目的64
• 6.2.2 確定組織溫度測量因素64
• 6.2.3 確定組織溫度主要因素64
• 6.2.4 測量數據的獲取64-65
• 6.2.5 測量指標數據權重的確定65-69
• 6.3 組織溫度值結果分析69-76
• 6.3.1 推斷被測量對象的主要矛盾71-72
• 6.3.2 管理建議72-76
• 第7章 結論與展望76-78
• 7.1 本文的研究結論76
• 7.2 本文研究的不足及展望76-78
• 參考文獻78-83
• 致謝83-84
• 附錄84-85

【參考文獻】

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本文編號：1134560