【摘要】：在當(dāng)前政府、社會(huì)各界力促我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式由主要依托投資、出口的粗放發(fā)展方式向依靠“三駕馬車”協(xié)調(diào)拉動(dòng)的低碳發(fā)展方式轉(zhuǎn)型背景下,擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略、逐步完善的社保體系以及居民收入倍增計(jì)劃都將促使消費(fèi)力量崛起。消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)與法治社會(huì)建設(shè)使得消費(fèi)者在企業(yè)生存、市場(chǎng)走向以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中起到越來(lái)越重要的作用。環(huán)境污染問(wèn)題的日益嚴(yán)峻與環(huán)境保護(hù)行動(dòng)的日益迫切使得消費(fèi)者的期望、要求與行為響應(yīng)對(duì)企業(yè)履行環(huán)境責(zé)任起著越來(lái)越重要的指導(dǎo)作用。在已有相關(guān)文獻(xiàn)中,鮮有文獻(xiàn)專門基于消費(fèi)者視角來(lái)研究消費(fèi)者作為主動(dòng)行為主體,其消費(fèi)行為受企業(yè)環(huán)境行為的影響程度。大部分研究是建立在西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)實(shí)踐基礎(chǔ)上的定性探討,以及少部分基于西方研究結(jié)論的驗(yàn)證性定量探究。很少有針對(duì)中國(guó)基本國(guó)情與發(fā)展階段特點(diǎn)的企業(yè)環(huán)境行為研究,也很少有基于消費(fèi)者或市場(chǎng)需求視角的企業(yè)環(huán)境責(zé)任實(shí)證研究�，F(xiàn)有的關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)與利益相關(guān)者行為響應(yīng)之間相互關(guān)系的研究往往把企業(yè)社會(huì)責(zé)任視為單一維度,缺乏社會(huì)責(zé)任不同維度的針對(duì)性研究。本文基于消費(fèi)者感知視角,采用文獻(xiàn)研究、問(wèn)卷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析等相關(guān)方法,借助AMOS21.0,采取驗(yàn)證性因子分析、結(jié)構(gòu)方程模型等實(shí)證分析手段對(duì)獲取的數(shù)據(jù)建模分析。研究成果主要包括兩方面:研究成果之一是通過(guò)借助探索性因子分析與驗(yàn)證性因子分析,率先將影響消費(fèi)者企業(yè)環(huán)境行為響應(yīng)的影響因素歸類,細(xì)分為消費(fèi)者質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)感知、價(jià)值感知、動(dòng)機(jī)感知等因子,并嘗試性地探究了這些因子對(duì)消費(fèi)者行為的影響;研究成果之二是提出了基于“企業(yè)環(huán)境行為水平→消費(fèi)者感知→消費(fèi)者評(píng)價(jià)與主動(dòng)響應(yīng)→企業(yè)與政府行為被動(dòng)響應(yīng)”的壓力傳導(dǎo)機(jī)制與研究路徑。
[Abstract]:In the current government, all sectors of society are urging China's economic development mode to transform from an extensive development mode based on investment and export to a low-carbon development mode coordinated by the "troika" to expand the domestic demand strategy. A gradual improvement of the social security system and plans to double incomes will spur the rise of consumer power. With the strengthening of consumers' awareness of safeguarding their rights and the construction of a society ruled by law, consumers play a more and more important role in the process of enterprise survival, market trend and economic development. The increasingly serious problem of environmental pollution and the increasingly urgent action of environmental protection make consumers' expectations, requirements and behavioral responses play a more and more important role in guiding enterprises to fulfill their environmental responsibilities. Among the related literatures, there are few researches on the extent of the consumer's behavior being affected by the enterprise's environmental behavior, which is based on the consumer's perspective. Most of the research is based on the practice of western developed countries, and a small number of western research findings based on the confirmatory quantitative research. There are few researches on corporate environmental behavior based on the characteristics of China's basic national conditions and stages of development, and few empirical studies on corporate environmental responsibility based on the perspective of consumer or market demand. The existing researches on the relationship between corporate social responsibility and stakeholders' behavioral response tend to regard corporate social responsibility as a single dimension, and lack of targeted research on different dimensions of corporate social responsibility. Based on the perspective of consumer perception, this paper uses literature research, questionnaire survey, statistical analysis and other relevant methods, with the help of AMOS21.0, to adopt confirmatory factor analysis, structural equation model and other empirical analysis methods to model and analyze the acquired data. The research results mainly include two aspects: one of the research results is that by means of exploratory factor analysis and confirmatory factor analysis, the factors that affect the environmental behavior response of consumer enterprises are classified and subdivided into consumer quality risk perception. Value perception, motivation perception and other factors, and try to explore the impact of these factors on consumer behavior; The second one is to put forward the pressure conduction mechanism and research path based on "the level of environmental behavior of enterprises and consumers' perceived consumers' evaluation and active response to the passive response of enterprises and government behavior".
【學(xué)位授予單位】：中南民族大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F270

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本文編號(hào)：2337873