本文選題：政務微信擴散　切入點：技術(shù)創(chuàng)新擴散　出處：《廣西大學》2016年碩士論文　論文類型：學位論文

【摘要】：隨著微信用戶數(shù)量呈幾何級的增長,越來越多的政府部門開始接納政務微信這項技術(shù),通過注冊“微信公眾平臺”賬戶,開通政務微信公眾賬號,發(fā)布權(quán)威政務信息,與微信用戶進行互動交流,并且提供相應的公共服務,政務微信在處于工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進程的廣西各個縣區(qū)獲得了快速的擴散。對此,本研究聚焦廣西縣區(qū)級政務微信擴散影響因素。在理論探討層面,本研究通過梳理Berry-Berry的創(chuàng)新擴散模型,結(jié)合政務微信的概念及內(nèi)涵,將技術(shù)創(chuàng)新擴散理論應用于政務微信擴散的研究,拓寬該理論的應用范圍。本研究依照Berry-Berry的創(chuàng)新擴散模型,從動機、政府資源及障礙、外部環(huán)境三個視角出發(fā),假設手機用戶規(guī)模、互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶規(guī)模、人口資源、公共財政資源、社會保障壓力、市級政府壓力、同級政府間學習與競爭七個因素影響廣西縣區(qū)級政務微信的擴散。在實證分析層面,通過對手機用戶規(guī)模、互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶規(guī)模、人口資源、公共財政資源、社會保障壓力、市級政府壓力、同級政府間學習與競爭七個因素進行負二項回歸,本研究挖掘出手機用戶規(guī)模、互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶規(guī)模、人口資源、公共財政資源、同級政府間學習與競爭五大因素顯著地影響廣西縣區(qū)級政務微信的擴散。通過將五大顯著影響因素的標準化系數(shù)進行排序,本研究認為對廣西縣區(qū)級政務微信擴散起最大影響作用的是公共財政資源因素,其次是人口資源因素,緊接著是手機用戶規(guī)模因素、再者是同級政府間的學習和競爭因素,最后則是互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶規(guī)模因素。在對策研擬層面,圍繞影響政務微信擴散的五大因素,本研究提出以下四點建議,旨在更好地推動政務微信在廣西各個縣區(qū)發(fā)展。第一,加強財政資金投入,完善電子政務技術(shù)資源整合。第二,注重政務微信運營隊伍的建設,保障政務微信發(fā)揮應有作用。第三,暢通“觸網(wǎng)”民眾的溝通交流渠道,提高政務微信影響力。第四,提升廣西各縣區(qū)政府部門政務微信服務的學習、競爭意識。
[Abstract]:With the growth of the number of WeChat users, more and more government departments begin to accept the technology of WeChat. By registering the account of "WeChat Public platform", the government WeChat public account will be opened, and authoritative government information will be released. Interacting with WeChat users and providing corresponding public services, WeChat has gained a rapid spread in the counties and regions of Guangxi, which are in the process of industrialization and urbanization. This study focuses on the factors affecting the diffusion of government WeChat at county level in Guangxi. At the theoretical level, this study combs the innovation diffusion model of Berry-Berry and combines the concept and connotation of WeChat. The theory of diffusion of technology innovation is applied to the research of government affairs WeChat diffusion, and the scope of application of this theory is broadened. According to the innovation diffusion model of Berry-Berry, this study starts from three perspectives: motivation, government resources and obstacles, and external environment. Suppose the size of mobile phone users, Internet broadband users, population resources, public financial resources, social security pressures, municipal government pressures, There are seven factors that influence the spread of WeChat at the county level in Guangxi. At the level of empirical analysis, the paper analyzes the scale of mobile phone users, Internet broadband users, population resources, public financial resources, social security pressure. Under the pressure of municipal government, the seven factors of peer government learning and competition are negative binomial regression. This study excavates the scale of mobile phone users, Internet broadband users, population resources, public financial resources, Five factors of inter-governmental learning and competition at the same level significantly affect the spread of WeChat at county level in Guangxi. This study believes that the greatest influence on the spread of WeChat at county level in Guangxi is the public financial resource factor, followed by the population resource factor, followed by the mobile phone user scale factor, and the learning and competition factor among the governments at the same level. Finally, it is the Internet broadband user scale factor. At the level of countermeasure development, around the five factors that influence the spread of government WeChat, this study puts forward the following four suggestions, in order to better promote the development of government WeChat in every county and district of Guangxi. First, Strengthen financial investment, perfect the integration of e-government technical resources. Second, pay attention to the construction of government WeChat operation team, ensure that government WeChat play its due role. Third, unblock the communication and communication channels of the people who "touch the net". Improve the influence of government WeChat. Fourth, improve the learning and competitive consciousness of government WeChat service in various counties and districts of Guangxi.
【學位授予單位】：廣西大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：D63

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本文編號：1648121