個體行為視角下社區(qū)信任對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)選擇意愿的影響研究
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更多相關(guān)文章: 感知社區(qū)形象 感知社區(qū)服務(wù)質(zhì)量 社區(qū)信任
【摘要】:文章基于經(jīng)典態(tài)度—行為研究理論構(gòu)建社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)選擇模型,以四川省成都市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)為例進(jìn)行實證研究。實證數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,感知社區(qū)形象和感知社區(qū)服務(wù)質(zhì)量積極影響公眾對社區(qū)的信任感,并進(jìn)一步正向影響公眾對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)選擇意愿。社區(qū)信任在感知社區(qū)形象與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)選擇意愿之間具有部分中介作用,在感知社區(qū)服務(wù)質(zhì)量與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)選擇意愿之間具有完全中介作用。本研究結(jié)論能為認(rèn)識社區(qū)信任在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)管理實踐中的重要性提供理論指導(dǎo)。
【作者單位】: 四川大學(xué)公共管理學(xué)院;四川師范大學(xué)商學(xué)院;澳門科技大學(xué)商學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 感知社區(qū)形象 感知社區(qū)服務(wù)質(zhì)量 社區(qū)信任
【基金】:中央高;究蒲谢痦椖(2016SZYQN52) 教育部人文社會科學(xué)研究青年基金項目(15XJC790008) 四川省教育廳科研重點項目(16SA0014)
【分類號】:D669.6
【正文快照】: 進(jìn)入21世紀(jì),中國經(jīng)濟在高速發(fā)展的同時,全社會也正加速進(jìn)入老齡化社會。養(yǎng)老服務(wù)已被列為國家“十三五”規(guī)劃的重點發(fā)展領(lǐng)域,轉(zhuǎn)變養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展觀念,建立多層次養(yǎng)老服務(wù)體系,亟需不斷創(chuàng)新養(yǎng)老模式,科學(xué)、合理地引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民接受、選擇養(yǎng)老服務(wù)新常態(tài)。其中,以“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”、
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,本文編號:878228
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