隨著電子政務(wù)建設(shè)的不斷推進(jìn),我國地方政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)得到了長足發(fā)展,表現(xiàn)為中國地方政府不僅規(guī)范了政府以及其他信息公開的制度,也加強(qiáng)了政府與用戶之間的溝通。使地方政府門戶網(wǎng)站切實(shí)成為用戶便捷獲取信息和服務(wù)窗口。當(dāng)前,借鑒國外成熟經(jīng)驗(yàn)以更好的建設(shè)和完善我國地方政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)這一主題已成為越來越多學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)。本文主要采用了文獻(xiàn)分析法、內(nèi)容分析法、案例分析法、比較分析法對日本地方政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)進(jìn)行了分析和探討。文章首先通過文獻(xiàn)分析法對國內(nèi)外有關(guān)日本電子政府的相關(guān)研究進(jìn)行了梳理和概括。其次,通過采用內(nèi)容分析法對有關(guān)日本地方政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)相關(guān)政策文本進(jìn)行分析和解讀,從中得出以下結(jié)論:政策頒布主體主要源自高層部門;政策文本目標(biāo)為整體推行公共服務(wù)便捷化、提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、加強(qiáng)信息公開透明和實(shí)施數(shù)據(jù)開放共享;政策文本方案制定與實(shí)施的最大特點(diǎn)是以用戶為中心,著力保障和改善民生;用戶通過地方政府門戶網(wǎng)站獲取信息服務(wù)的比例有大幅提升是政策文本最顯著的效果之一;信息內(nèi)容和人才資源是當(dāng)前政策制定者的主要考慮因素。再次,通過案例分析法選取了日本三大都市圈中具有代表性的東京、大阪及名古屋三個... 

【文章來源】：湘潭大學(xué)湖南省

【文章頁數(shù)】：50 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

各類政策頒布主體數(shù)量

具體的規(guī)劃和措施[23]。筆者選取個別政策分析結(jié)果如下：《日本信息公開法》中對信息公開的對象、信息公開的內(nèi)容都做了詳細(xì)的規(guī)定，同時“政府文件閱覽窗口制度”的建立也表明了政府主動向公眾提供政府信息所做出的積極努力，完成政務(wù)對外宣傳、政務(wù)公開和咨詢服務(wù)的功能，便于用戶查詢[23] [51]�！秛—Japan戰(zhàn)略》中，支持開發(fā)更便捷的人機(jī)交互界面，還專門提供面向高齡者和殘疾人的ICT 知識培訓(xùn)等[23]。如圖 2 所示，政府將網(wǎng)絡(luò)信息社會縮影為 10 個領(lǐng)域 100 個課題，其中明確優(yōu)先推進(jìn)“ICT 放心、安全 21 戰(zhàn)略”[23] [52]。由此可看出，政府強(qiáng)調(diào)集中力量突破重點(diǎn)、以便從根本上強(qiáng)化 ICT 的利用環(huán)境，從而不斷促進(jìn)整體協(xié)調(diào)發(fā)展[23]�！秈—Japan 構(gòu)想》中，提出要廣泛普及并落實(shí)“國民電子個人郵箱”[23]。為國民申請專屬郵箱賬號，可在政府門戶網(wǎng)站上安全獲取并管理養(yǎng)老金等與個人相關(guān)的各類行政信息，同時還可輕松享受一站式行政服務(wù)[23] [53]。此外，政府、醫(yī)院和學(xué)校三大公共部門是實(shí)施政策方案中的重中之重，如推動電子病歷、遠(yuǎn)程醫(yī)療和遠(yuǎn)程教育應(yīng)用的發(fā)展[23]。以上各政策文本方案的制定和實(shí)施，不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)前地方政府門戶網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)，以用戶為中心，著力保障和改善民生是其最大的特點(diǎn)[23]。

戶網(wǎng)站信息內(nèi)容安全建設(shè)的必備條件[55]；再次，技術(shù)資源資源，出現(xiàn)了 29 次，比例為 72.5%，可見技術(shù)資源為豐網(wǎng)絡(luò)利用環(huán)境、便捷用戶獲取途徑等方面都提供了重要的少的是資金資源，僅為 7 次，比例為 17.5%，但這一數(shù)字有政策文本資源中最不被重視的一項(xiàng)[23]。

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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博士論文
[1]服務(wù)型政府視角下的政府信息公開研究[D]. 朱友剛.山東大學(xué) 2012



本文編號：3297544