錦江區(qū)龍舟路街道社區(qū)網(wǎng)格化治理的問題與對策研究
發(fā)布時間:2021-04-12 08:11
黨的十九大報告明確提出要提高保障和改善民生水平,加強(qiáng)與創(chuàng)新社會治理。要強(qiáng)化社會治理的制度保障,建立黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會治理體制,提高社會治理的社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平!吧鐣卫怼钡暮诵脑谌,重點(diǎn)在于城鄉(xiāng)社區(qū)的治理,關(guān)鍵在于體制機(jī)制的創(chuàng)新。中央對“加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理”進(jìn)行了全面部署,提出要“加強(qiáng)社區(qū)治理體系建設(shè),推動社會治理重心向基層下移,發(fā)揮社會組織作用,實現(xiàn)政府治理和社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動”。社區(qū)網(wǎng)格化治理是將制度創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,將過去的“上面千條線、基層一根針”轉(zhuǎn)變成“上面千條線、基層一網(wǎng)格”,社區(qū)網(wǎng)格化治理工作是服務(wù)社區(qū)居民的民生工程,是各級職能部門和社會治安綜合治理部門開展工作、抓基層治理的重要抓手,也是推進(jìn)社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要手段。從“網(wǎng)格化管理”到“網(wǎng)格化治理”的探索,不是簡單的字義轉(zhuǎn)換,而是治理內(nèi)涵與目標(biāo)發(fā)生著深刻的變化。但是,在實踐工作中,當(dāng)前社區(qū)網(wǎng)格化治理能力不足的問題依然存在。因此,對于社區(qū)網(wǎng)格化治理問題的對策研究,將有助于提升社區(qū)網(wǎng)格化治理現(xiàn)有水平,進(jìn)一步推動社區(qū)治理體系的建設(shè)。本次研究以...
【文章來源】:電子科技大學(xué)四川省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:73 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【部分圖文】:
研究思路圖
根據(jù)《成都市網(wǎng)格化治理體系運(yùn)行辦法》第二章對組織機(jī)構(gòu)的要求,錦江區(qū)龍舟路街道建立了社區(qū)網(wǎng)格化治理工作組織架構(gòu)(如圖3-1所示),錦江區(qū)龍舟路街道社區(qū)網(wǎng)格化治理中心處于指導(dǎo)地位,牽頭負(fù)責(zé)本街道的社區(qū)網(wǎng)格化治理工作。社區(qū)網(wǎng)格化治理中心負(fù)責(zé)本社區(qū)的網(wǎng)格化治理工作,處理轄區(qū)內(nèi)社區(qū)網(wǎng)格化治理的日常事務(wù),負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)網(wǎng)格員的日常工作和考核,排查治安隱患、調(diào)解社區(qū)矛盾糾紛。社區(qū)網(wǎng)格員作為社區(qū)網(wǎng)格化治理工作的一線人員,有著具體的職責(zé)分工:一級網(wǎng)格員由專職網(wǎng)格員擔(dān)任,主要做好發(fā)現(xiàn)報告問題隱患、采集基礎(chǔ)信息、搜集社情民意、宣傳發(fā)動群眾等基本職責(zé),督促指導(dǎo)二、三級社區(qū)網(wǎng)格員通過日常巡查、電話、QQ、微信等途徑及時發(fā)現(xiàn)、上報、配合處置網(wǎng)格內(nèi)各類事件。二、三級網(wǎng)格員主要是由城管協(xié)管員、環(huán)衛(wèi)公司清掃保潔人員、義務(wù)交通協(xié)管員、社區(qū)便民停車場管理員、物管公司保安(門衛(wèi)、保潔)、老舊院落門衛(wèi)(保潔)和院落骨干、樓棟長(單元長)等組成,他們在做好自己的本職工作基礎(chǔ)上,參與到社區(qū)網(wǎng)格化治理的工作中,成為一級網(wǎng)格員的補(bǔ)充力量。錦江區(qū)龍舟路街道規(guī)范了社區(qū)網(wǎng)格化治理事件處置流程(見圖3-2)。社區(qū)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)報告的事件信息,通過手機(jī)APP錄入社區(qū)網(wǎng)格化治理“大聯(lián)動”系統(tǒng),實行網(wǎng)格員、社區(qū)、街道、區(qū)四級網(wǎng)格化治理大聯(lián)動中心“逐級上報,分級辦理”,將本級范圍內(nèi)無法辦理的事件,及時報送上一級網(wǎng)格化治理中心。同時,還建立了“前端發(fā)現(xiàn)報告—網(wǎng)上分流移交—部門聯(lián)動處置—全程跟蹤督辦—辦結(jié)回訪問效”鏈條式事件辦理流程,將事件信息按照職能職責(zé)分流給其他相關(guān)職能部門辦理。事件辦結(jié)需要反饋辦理結(jié)果的,由首次接收事件信息報告的網(wǎng)格化治理大聯(lián)動中心統(tǒng)一回復(fù)。
除此之外,社區(qū)網(wǎng)格員如果發(fā)現(xiàn)正在發(fā)生的違法犯罪、公共安全事件、群體性事件等各類緊急事件的,要通過“110”“119”“122”“120”“12345”等報警、急救或政務(wù)服務(wù)電話及時報告,并通過手機(jī)APP錄入社區(qū)網(wǎng)格化治理“大聯(lián)動”系統(tǒng),備注報告情況。3.2.4 推動社區(qū)網(wǎng)格化治理信息化建設(shè)
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]社區(qū)網(wǎng)格化治理的問題與對策[J]. 吳振華,鄒巖巖. 區(qū)域治理. 2019(36)
[2]基層網(wǎng)格化管理模式研究[J]. 張雨. 合作經(jīng)濟(jì)與科技. 2019(03)
[3]行政文化研究的創(chuàng)新之作——評王鋒新著《走向服務(wù)型政府的行政精神》[J]. 張康之. 中國行政管理. 2019(02)
[4]基層社會治理視角下的網(wǎng)格化治理:創(chuàng)新、挑戰(zhàn)與對策[J]. 冉昊. 治理現(xiàn)代化研究. 2019(01)
[5]城市社會轉(zhuǎn)型與社區(qū)治理體系構(gòu)建[J]. 王德福. 政治學(xué)研究. 2018(05)
[6]城鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格化管理探析——以黑龍江省W社區(qū)為例[J]. 王慶華,蓋建澤. 學(xué)術(shù)交流. 2018(08)
[7]政府治理創(chuàng)新與政府治理的新典范:中國政府改革40年[J]. 張成福. 國家行政學(xué)院學(xué)報. 2018(02)
[8]治理術(shù)視閾下的社區(qū)治理與政府角色重構(gòu):英國社區(qū)治理經(jīng)驗與啟示[J]. 黃晴,劉華興. 中國行政管理. 2018(02)
[9]城市社區(qū)“網(wǎng)格化”管理模式探析[J]. 陳春華. 福建警察學(xué)院學(xué)報. 2017(06)
[10]國家治理的基層邏輯:社區(qū)治理的理論、階段與模式[J]. 宋道雷. 行政論壇. 2017(05)
本文編號:3132966
【文章來源】:電子科技大學(xué)四川省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:73 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【部分圖文】:
研究思路圖
根據(jù)《成都市網(wǎng)格化治理體系運(yùn)行辦法》第二章對組織機(jī)構(gòu)的要求,錦江區(qū)龍舟路街道建立了社區(qū)網(wǎng)格化治理工作組織架構(gòu)(如圖3-1所示),錦江區(qū)龍舟路街道社區(qū)網(wǎng)格化治理中心處于指導(dǎo)地位,牽頭負(fù)責(zé)本街道的社區(qū)網(wǎng)格化治理工作。社區(qū)網(wǎng)格化治理中心負(fù)責(zé)本社區(qū)的網(wǎng)格化治理工作,處理轄區(qū)內(nèi)社區(qū)網(wǎng)格化治理的日常事務(wù),負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)網(wǎng)格員的日常工作和考核,排查治安隱患、調(diào)解社區(qū)矛盾糾紛。社區(qū)網(wǎng)格員作為社區(qū)網(wǎng)格化治理工作的一線人員,有著具體的職責(zé)分工:一級網(wǎng)格員由專職網(wǎng)格員擔(dān)任,主要做好發(fā)現(xiàn)報告問題隱患、采集基礎(chǔ)信息、搜集社情民意、宣傳發(fā)動群眾等基本職責(zé),督促指導(dǎo)二、三級社區(qū)網(wǎng)格員通過日常巡查、電話、QQ、微信等途徑及時發(fā)現(xiàn)、上報、配合處置網(wǎng)格內(nèi)各類事件。二、三級網(wǎng)格員主要是由城管協(xié)管員、環(huán)衛(wèi)公司清掃保潔人員、義務(wù)交通協(xié)管員、社區(qū)便民停車場管理員、物管公司保安(門衛(wèi)、保潔)、老舊院落門衛(wèi)(保潔)和院落骨干、樓棟長(單元長)等組成,他們在做好自己的本職工作基礎(chǔ)上,參與到社區(qū)網(wǎng)格化治理的工作中,成為一級網(wǎng)格員的補(bǔ)充力量。錦江區(qū)龍舟路街道規(guī)范了社區(qū)網(wǎng)格化治理事件處置流程(見圖3-2)。社區(qū)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)報告的事件信息,通過手機(jī)APP錄入社區(qū)網(wǎng)格化治理“大聯(lián)動”系統(tǒng),實行網(wǎng)格員、社區(qū)、街道、區(qū)四級網(wǎng)格化治理大聯(lián)動中心“逐級上報,分級辦理”,將本級范圍內(nèi)無法辦理的事件,及時報送上一級網(wǎng)格化治理中心。同時,還建立了“前端發(fā)現(xiàn)報告—網(wǎng)上分流移交—部門聯(lián)動處置—全程跟蹤督辦—辦結(jié)回訪問效”鏈條式事件辦理流程,將事件信息按照職能職責(zé)分流給其他相關(guān)職能部門辦理。事件辦結(jié)需要反饋辦理結(jié)果的,由首次接收事件信息報告的網(wǎng)格化治理大聯(lián)動中心統(tǒng)一回復(fù)。
除此之外,社區(qū)網(wǎng)格員如果發(fā)現(xiàn)正在發(fā)生的違法犯罪、公共安全事件、群體性事件等各類緊急事件的,要通過“110”“119”“122”“120”“12345”等報警、急救或政務(wù)服務(wù)電話及時報告,并通過手機(jī)APP錄入社區(qū)網(wǎng)格化治理“大聯(lián)動”系統(tǒng),備注報告情況。3.2.4 推動社區(qū)網(wǎng)格化治理信息化建設(shè)
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]社區(qū)網(wǎng)格化治理的問題與對策[J]. 吳振華,鄒巖巖. 區(qū)域治理. 2019(36)
[2]基層網(wǎng)格化管理模式研究[J]. 張雨. 合作經(jīng)濟(jì)與科技. 2019(03)
[3]行政文化研究的創(chuàng)新之作——評王鋒新著《走向服務(wù)型政府的行政精神》[J]. 張康之. 中國行政管理. 2019(02)
[4]基層社會治理視角下的網(wǎng)格化治理:創(chuàng)新、挑戰(zhàn)與對策[J]. 冉昊. 治理現(xiàn)代化研究. 2019(01)
[5]城市社會轉(zhuǎn)型與社區(qū)治理體系構(gòu)建[J]. 王德福. 政治學(xué)研究. 2018(05)
[6]城鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格化管理探析——以黑龍江省W社區(qū)為例[J]. 王慶華,蓋建澤. 學(xué)術(shù)交流. 2018(08)
[7]政府治理創(chuàng)新與政府治理的新典范:中國政府改革40年[J]. 張成福. 國家行政學(xué)院學(xué)報. 2018(02)
[8]治理術(shù)視閾下的社區(qū)治理與政府角色重構(gòu):英國社區(qū)治理經(jīng)驗與啟示[J]. 黃晴,劉華興. 中國行政管理. 2018(02)
[9]城市社區(qū)“網(wǎng)格化”管理模式探析[J]. 陳春華. 福建警察學(xué)院學(xué)報. 2017(06)
[10]國家治理的基層邏輯:社區(qū)治理的理論、階段與模式[J]. 宋道雷. 行政論壇. 2017(05)
本文編號:3132966
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