【摘要】：工作和家庭是人類賴以生存的兩個非常重要的領(lǐng)域。我國經(jīng)濟迅速發(fā)展的同時,也意味著人們面臨著前所未有的競爭壓力。在現(xiàn)實社會中,過勞死、工作家庭沖突、工作和生活滿意度下降等現(xiàn)象日益凸顯。在組織行為學(xué)和人力資源管理領(lǐng)域,員工的社會屬性與家庭屬性之間的平衡已成為一個社會焦點問題。相對于國外來說,我國此領(lǐng)域的研究起步較晚且大多聚焦于工作家庭沖突,較少涉及到工作家庭的平衡問題。由于我國醫(yī)療資源不足且分布不均,醫(yī)護人員高強度的工作和長期的超負(fù)荷工作狀態(tài),直接導(dǎo)致了他們很難擁有正常的個人生活,經(jīng)歷著工作家庭的失衡困境。本文選取女性醫(yī)護人員作為研究對象,因為對于女性來說,一方面要努力工作以實現(xiàn)自我價值,另一方面又必須出色地扮演好賢妻良母的家庭角色以完成社會角色期待,因而她們想要平衡工作與家庭就顯得格外困難。本研究在回顧國內(nèi)外文獻及相關(guān)理論的基礎(chǔ)上提出了論文的概念性分析框架,通過對本個案317名女性醫(yī)護人員進行問卷調(diào)查,并對多位女性醫(yī)護人員進行訪談,為研究收集第一手資料。通過信度、效度、相關(guān)分析和路徑分析,驗證了本文的研究假設(shè),試圖檢驗假設(shè)以便更好地揭示女性醫(yī)護人員工作家庭平衡的因果關(guān)系。本研究的主要結(jié)論為：(一)年齡越增長,女性醫(yī)護人員工作家庭就越不平衡,這與她們的職業(yè)特點有關(guān)；家庭支持越多,女性醫(yī)護人員工作家庭越平衡,但家人對醫(yī)患的態(tài)度與家庭支持是負(fù)向影響；(二)彈性工作對女性醫(yī)護人員工作家庭平衡的正向影響系數(shù)高,因此醫(yī)院管理者應(yīng)注重家庭友好政策的實施；(三)職稱壓力對工作家庭平衡的負(fù)向影響系數(shù)和工作壓力對工作家庭平衡的影響系數(shù)區(qū)別不大,這與當(dāng)前醫(yī)院體制及女性醫(yī)護人員對職業(yè)的高追求有關(guān)聯(lián)；(四)醫(yī)患矛盾的嚴(yán)重程度會對特定崗位上女性醫(yī)護人員的工作壓力產(chǎn)生影響：(五)社會支持并未對工作家庭平衡產(chǎn)生顯著影響。工作家庭平衡對工作滿意度、家庭滿意度都是正向影響。工作家庭平衡對留職意愿的影響不顯著,工作滿意度也不影響留職意愿；(六)工作家庭平衡在工作壓力對工作滿意度的影響中存在顯著的中介效應(yīng)。即工作壓力對工作滿意度有直接負(fù)向影響,工作壓力通過工作家庭平衡間接影響著工作滿意度。
[Abstract]:Work and family are two very important areas for human survival. China's rapid economic development, but also means that people are facing unprecedented competitive pressure. In the real society, the phenomena of overwork death, work-family conflict, work and life satisfaction decline are increasingly prominent. In the field of organizational behavior and human resource management, the balance between social attributes and family attributes of employees has become a social focus. Compared with foreign countries, the research in this field in China started relatively late and focused on work-family conflicts, and rarely involved in work-family balance. Due to the shortage of medical resources and the uneven distribution of medical resources in China, the high intensity of work and long-term overload of medical staff directly lead to their difficult to have a normal personal life, and experience the plight of the imbalance of work and family. This article chooses the female medical staff as the research object, because for the female, on the one hand, must work hard to realize the self-worth, on the other hand must play the good wife and the good mother's family role to fulfill the social role expectation, on the other hand, It is therefore particularly difficult for them to balance work and family. Based on the review of domestic and foreign literature and related theories, this study puts forward the conceptual analysis framework of the paper, and through the questionnaire survey of 317 female medical staff in this case, and interviews with many female medical staff, Collect first-hand information for the study. Through reliability, validity, correlation analysis and path analysis, this paper verifies the research hypothesis and tries to test the hypothesis in order to better reveal the causality of female health care workers' work-family balance. The main conclusions of this study are as follows: (1) the older the age, the more unbalanced the working family of female health care workers is, which is related to their professional characteristics, and the more family support, the more balanced the working family of female health care workers. However, the attitude of family towards doctors and patients and family support are negative; (2) flexible work has a high positive influence coefficient on female health care workers' work-family balance, so hospital managers should pay attention to the implementation of family-friendly policies; (3) the negative influence coefficient of job title pressure on work-family balance and the influence coefficient of work pressure on work-family balance have little difference, which is related to the current hospital system and the female medical staff's high pursuit of profession; (4) the severity of doctor-patient conflict will have an impact on the work stress of female medical staff in certain positions: (5) Social support has no significant effect on work-family balance. Work-family balance has a positive effect on job satisfaction and family satisfaction. The influence of work-family balance on the willingness to stay is not significant, and job satisfaction does not affect the willingness to stay. (6) the work-family balance has a significant intermediary effect in the influence of job stress on job satisfaction. That is, job stress has a direct negative effect on job satisfaction, and work stress indirectly affects job satisfaction through work-family balance.
【學(xué)位授予單位】：華東師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：R192;D669.68

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