<正>報載,廣東江門新會區(qū)大澤鎮(zhèn)年輕的社會化工會工作者、義務調(diào)解員黃欣怡,吸取前輩的經(jīng)驗,在做勞動爭議調(diào)解工作時,講好"四種話",收獲了意想不到的結(jié)果。（1月14日《工人日報》二版）何謂"四種話"?一是定心話,讓勞動者相信通過我們可以依法維護合法權(quán)益;二是風趣話,勞動雙方有分歧時,講一些風趣話,緩和氣氛;三是圓場話,雙方分歧嚴重時,講一 

【文章來源】：工會信息. 2020,(09)

【文章頁數(shù)】：1 頁


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