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百色市農(nóng)事村辦服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量提升的管理研究

發(fā)布時(shí)間:2020-06-14 11:35
【摘要】:政府職能的有效轉(zhuǎn)變,歷來是我國政府管理改革研究的一個(gè)熱點(diǎn)問題。百色市自2007年開始實(shí)施的農(nóng)事村辦服務(wù)項(xiàng)目,深受農(nóng)村群眾的普遍歡迎,得到了習(xí)近平、李源潮等中央領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但在項(xiàng)目推進(jìn)過程中,項(xiàng)目質(zhì)量管理與中央領(lǐng)導(dǎo)同志的要求仍然存在著不小的差距。因此,為了確保項(xiàng)目質(zhì)量持續(xù)提升,不斷滿足新形勢(shì)下農(nóng)村群眾多元化的服務(wù)需求,項(xiàng)目研究變得尤為重要與緊迫。本論文首先從農(nóng)村經(jīng)濟(jì)生活發(fā)生的變化入手,分析了當(dāng)前農(nóng)村社會(huì)管理形式面臨的問題和鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制改革的必要性,闡述了在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上全面提升農(nóng)村事辦服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量的必要性,指出了農(nóng)事村辦服務(wù)項(xiàng)目推行的意義,提出創(chuàng)新農(nóng)村社會(huì)管理和政府服務(wù)的模式。其次介紹了項(xiàng)目質(zhì)量管理的核心概念和基本理論,描述了農(nóng)事村辦服務(wù)項(xiàng)目的概念內(nèi)涵,指出項(xiàng)目所涉及的利益相關(guān)者和質(zhì)量管理的基本原則。接著論文簡(jiǎn)要分析了項(xiàng)目質(zhì)量管理現(xiàn)狀,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)、進(jìn)度、項(xiàng)目預(yù)算以及項(xiàng)目范圍界定、組織機(jī)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制、體系構(gòu)成、管理流程進(jìn)行描述,使人對(duì)整體服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容有了初步的認(rèn)識(shí)。同時(shí),對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的成效進(jìn)行綜合分析,指出項(xiàng)目質(zhì)量管理存在的問題,并就存在問題的成因進(jìn)行分析,為下一步提升項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行鋪墊。在此基礎(chǔ)上,論文根據(jù)所存在的問題提出農(nóng)村基層服務(wù)中質(zhì)量提升的管理對(duì)策,重點(diǎn)圍繞構(gòu)建干部與農(nóng)民間的和諧關(guān)系、進(jìn)一步完善項(xiàng)目質(zhì)量管理機(jī)制、落實(shí)項(xiàng)目資源需求、構(gòu)建項(xiàng)目質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)、簡(jiǎn)政放權(quán)、構(gòu)建項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)化溝通管理等7方面,提出了詳細(xì)的保障措施。論文最后客觀評(píng)價(jià)了農(nóng)事村辦服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量管理研究的成效,展示論文研究過程中存在的一些不足之處,指出有待在今后工作中根據(jù)實(shí)際情況不斷進(jìn)行完善?傊,項(xiàng)目質(zhì)量管控理論在有效強(qiáng)化政府服務(wù)職能上有著非常重大的指導(dǎo)效果,讓成果質(zhì)量更加可控,讓惠民措施變得更加有章可循。
【學(xué)位授予單位】:廣西大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:D422.6
【圖文】:

流程圖,流程圖,滿意度,農(nóng)戶


圖2-1邋PDCA流程圖逡逑Figure邋2-1邋PDCA邋flow邋chart逡逑p,計(jì)劃逡逑無論是強(qiáng)化推行效果,提高農(nóng)戶滿意度,還是規(guī)范政府行為,都需要一個(gè)計(jì)劃,該逡逑

關(guān)系圖,利益相關(guān)者,關(guān)系圖,群眾


定位到具體的問題和原因。逡逑A,改進(jìn)逡逑將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)歸納,制定成標(biāo)準(zhǔn)的制度和辦法,并在下一步工作中進(jìn)行貫徹逡逑執(zhí)行,形成問題教訓(xùn)的閑環(huán)處理。逡逑2.2農(nóng)事村辦服務(wù)項(xiàng)目的概念內(nèi)涵逡逑農(nóng)事村辦服務(wù)項(xiàng)目是指在地處偏遠(yuǎn)、群眾居住較集中而群眾辦事不便的村屯設(shè)立農(nóng)逡逑事村辦服務(wù)站點(diǎn),并根據(jù)不同區(qū)域、不同時(shí)期群眾辦理各項(xiàng)事務(wù)的需要,定期組織縣鄉(xiāng)逡逑兩級(jí)各職能部口干部深入到村屯服務(wù)站點(diǎn)為群眾辦理各種事項(xiàng),提供各類服務(wù),努力實(shí)逡逑現(xiàn)群眾辦事不出村的一種基層工作新模式(農(nóng)國忠,2012,秦延春,2014)。逡逑2.3農(nóng)事村辦服務(wù)項(xiàng)目的利益相關(guān)者逡逑

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本文編號(hào):2712725

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