在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下,實體書店歷經(jīng)長達六七年關門倒閉的寒冬后,伴隨著全面閱讀等一系列政策的出臺,實體書店開始回春。在美國,亞馬遜公司在西雅圖大學村率先開辦了第一家實體書店Amazon Books(亞馬遜書店)同時提供線上線下服務;在國內,許多全新的“體驗式書店”進入消費者的視野,給了實體書店營銷發(fā)展以新的模式。當當也從中獲得啟示,將業(yè)務鏈延伸至線下,開始創(chuàng)辦實體書店。為了更為集中、深入地研究當當實體書店的營銷傳播策略,論文選定網(wǎng)絡整合營銷的4I原則為研究視角。第一部分,從外部宏觀環(huán)境展開,討論了當前當當實體書店的整體環(huán)境,并梳理了當當實體書店的發(fā)展過程及規(guī)模。第二部分,在分析了當當實體書店的發(fā)展背景和現(xiàn)狀的基礎上,運用營銷4I理論分別從Interesting(趣味原則)Interests(利益原則)Interaction(互動原則)Individuality(個性原則)四個方面對當當實體書店的營銷策略進行了分析。第三部分,結合問卷調查中了解消費者對當當書店的意見,從中提取出當當書店在實踐發(fā)展過程中存在的問題。第四部分,針對當當存在的問題進一步提出改進策略,從打造核心品牌、擴寬傳播渠道、多元化經(jīng)營三個層次以促進實體書店的良性發(fā)展。本文主要采用調查研究法和文獻分析法,創(chuàng)新性地使用網(wǎng)絡整合營銷4I原則對當當實體書店的營銷傳播策略進行總結,探索了未來實體書店的多種營銷傳播模式。通過問卷調查和用戶調研了解當前當當實體書店所出現(xiàn)的問題,反思并提出相應的解決方案,為當當實體書店的發(fā)展提供相應的對策和意見。
【學位單位】：遼寧大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2018
【中圖分類】：G239.23-F
【部分圖文】：

圖 1-1 O2O 營銷模式圖② .A Campbell .T Angelos[M]Methods and systems for an alternative payment platform.WO

當當書吧門店①（2）文青首選---當當閱界

19圖 1-3 當當長沙梅溪書院②當圖書新零售助推全民閱讀，打造千個文化地.http://www.newskj.org/kejixun/2017080397826.htm當首家 O+O 實體書店有何吸客秘籍？醉翁之意不在“書”http://fj.winshang.com/news-592287.htm
【參考文獻】

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本文編號：2893745