本文關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)型升級(jí)期中小企業(yè)管理創(chuàng)新的思考，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

轉(zhuǎn)型升級(jí)期中小企業(yè)管理創(chuàng)新的思考

發(fā)布日期： 2012-03-04 發(fā)布：  

  2011年第10期目錄       本期共收錄文章20篇

　　摘要：當(dāng)前我國(guó)的中小企業(yè)正面臨新一輪的考驗(yàn)。生存困境倒逼中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，積極探索管理創(chuàng)新模式。轉(zhuǎn)型升級(jí)期中小企業(yè)管理創(chuàng)新的目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。要正確理解管理創(chuàng)新的本質(zhì)，糾正中小企業(yè)管理創(chuàng)新存在的過(guò)度管理、無(wú)管理升級(jí)、追流行管理等誤區(qū)；以信息化建設(shè)為突破口促進(jìn)中小企業(yè)管理創(chuàng)新；構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)從中小企業(yè)行政文化向企業(yè)文化轉(zhuǎn)型；推進(jìn)中小企業(yè)的管理戰(zhàn)略創(chuàng)新。
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　　關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；轉(zhuǎn)型升級(jí)；管理創(chuàng)新
　　中圖分類號(hào)：F276.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-3890（2011）10-0050-04
　　在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力、國(guó)內(nèi)外需求緊縮、原材料和用工成本不斷上升等多重壓力下，我國(guó)中小企業(yè)正面臨新一輪的考驗(yàn)。在控制通脹預(yù)期下的貨幣緊縮政策制約下，使得中小企業(yè)融資難的矛盾更加突出，，民間借貸利率不斷走高，傳統(tǒng)制造業(yè)和勞動(dòng)密集型行業(yè)逐漸失去了比較優(yōu)勢(shì)，中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)已成趨勢(shì)且困難重重。
　　一、轉(zhuǎn)型升級(jí)期中小企業(yè)管理創(chuàng)新的意義
　　創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂。創(chuàng)新首先要從管理上進(jìn)行創(chuàng)新。轉(zhuǎn)型升級(jí)期中小企業(yè)要生存發(fā)展，必須建立全面管理創(chuàng)新體系，而觀念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的重點(diǎn)。
　　1． 轉(zhuǎn)型升級(jí)期中小企業(yè)管理創(chuàng)新的目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。中小企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化、國(guó)際化日益加深的新環(huán)境下，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制下成長(zhǎng)起來(lái)的中小企業(yè)已經(jīng)站在了一個(gè)新的歷史起點(diǎn)上，進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展、提升水平的關(guān)鍵階段。復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境給中小企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)；宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中仍然存在很多不穩(wěn)定、不確定因素，長(zhǎng)期困擾中小企業(yè)發(fā)展的深層次矛盾依然存在。中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是一個(gè)必然的過(guò)程，中小企業(yè)發(fā)展模式必須從過(guò)去的機(jī)會(huì)拉動(dòng)型向戰(zhàn)略牽引型轉(zhuǎn)變，以價(jià)值鏈重塑和制度創(chuàng)新為核心促進(jìn)轉(zhuǎn)型，以品牌再造和團(tuán)隊(duì)管理為核心促進(jìn)轉(zhuǎn)型，最終提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
　　“十二五”規(guī)劃綱要第一次把企業(yè)管理創(chuàng)新工作納入國(guó)家規(guī)劃。轉(zhuǎn)型升級(jí)期中小企業(yè)的管理創(chuàng)新更為重要。創(chuàng)新是一種理念，更是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在要求。技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是企業(yè)不斷進(jìn)取、持續(xù)發(fā)展的重要保證。在中小企業(yè)創(chuàng)新中，管理創(chuàng)新處于綜合統(tǒng)籌、指導(dǎo)協(xié)調(diào)的地位。管理創(chuàng)新使中小企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、管理體制規(guī)范合理，實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物等有限資源的有效配置，走上可持續(xù)、健康發(fā)展的軌道。
　　2． 管理創(chuàng)新可以導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)移，為中小企業(yè)帶來(lái)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。管理創(chuàng)新是企業(yè)在一定技術(shù)條件下，為了更加合理地利用各種資源，更加和諧高效地運(yùn)行整個(gè)系統(tǒng)，更加充分有效地發(fā)揮生產(chǎn)能力所進(jìn)行的管理方法與管理技術(shù)方面的創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的永恒主題，而管理粗放卻是中小企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。中小企業(yè)管理創(chuàng)新涉及內(nèi)容豐富，如發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、管理體制創(chuàng)新、管理理念創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新、人力資源管理創(chuàng)新、技術(shù)管理創(chuàng)新等具體的管理方法與技術(shù)以及文化氛圍等方面的創(chuàng)新。簡(jiǎn)言之，管理創(chuàng)新就是改變管理者做事方式，并增進(jìn)組織的績(jī)效。中小企業(yè)管理創(chuàng)新是對(duì)傳統(tǒng)管理方式進(jìn)行改造、改進(jìn)和改革，它具有動(dòng)態(tài)適應(yīng)性、持續(xù)性、系統(tǒng)性、實(shí)用性、相對(duì)性、變革性等特征。通用電氣、豐田、聯(lián)想、海爾等這些成功企業(yè)取得全球領(lǐng)先水平，表面來(lái)看是它們擁有了不起的產(chǎn)品、強(qiáng)有力的執(zhí)行力和具有遠(yuǎn)見(jiàn)的領(lǐng)袖，深層次卻是勇于管理創(chuàng)新的結(jié)果。
　　目前，我國(guó)中小企業(yè)管理正從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理、現(xiàn)代管理、創(chuàng)新型管理方向發(fā)展。通過(guò)中小企業(yè)管理創(chuàng)新，在企業(yè)內(nèi)部建立健全各項(xiàng)企業(yè)管理制度，培育和實(shí)施先進(jìn)的企業(yè)文化，形成企業(yè)人員的共同利益和共同目標(biāo)，使各種生產(chǎn)要素有機(jī)結(jié)合，資源優(yōu)化配置，生產(chǎn)效率提高，從而保證企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)得以生存與發(fā)展。
　　二、正確理解管理創(chuàng)新內(nèi)涵，糾正管理創(chuàng)新誤區(qū)
　　管理創(chuàng)新是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，包括觀念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和制度創(chuàng)新等多個(gè)層面。管理創(chuàng)新是一種手段、方式而不是最終目的；管理創(chuàng)新是個(gè)持續(xù)過(guò)程，而不是一蹴而就；管理創(chuàng)新貴在新，貴在超越，而不是生搬硬套；管理創(chuàng)新的主體是全體員工，而不僅限于企業(yè)家，企業(yè)的所有員工都是企業(yè)管理創(chuàng)新的謀劃者和實(shí)踐者；管理創(chuàng)新的本質(zhì)來(lái)自人性中自主性的要求，創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)人要做堅(jiān)定創(chuàng)新的承擔(dān)者與執(zhí)行者；管理創(chuàng)新不是萬(wàn)能的，并非每一項(xiàng)管理創(chuàng)新都能夠創(chuàng)造出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有一項(xiàng)管理的突破能取得永久的競(jìng)爭(zhēng)收益。其他層次的創(chuàng)新也會(huì)如此，但是這不能就成為我們不創(chuàng)新的理由。
　　1． 中小企業(yè)管理創(chuàng)新的誤區(qū)。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)由于在自身資金實(shí)力、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、管理能力和經(jīng)營(yíng)環(huán)境等多方面存在不足，因此，某些適用于大型企業(yè)的管理理論用于中小企業(yè)時(shí)則可能是不恰當(dāng)?shù)�，甚至�(xí)鸬较喾吹淖饔谩Ｒ恍﹪?guó)外企業(yè)管理新辦法新工具，如ERP、MRP、平衡積分卡、六個(gè)西格瑪?shù)仁欠浅？茖W(xué)的，但在中小企業(yè)使用需要一定的適用條件，不是所有中小企業(yè)都可以拿來(lái)使用的。目前，很多學(xué)者一直在按照大企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求中小企業(yè)，一些中小企業(yè)家也用同樣的管理理論來(lái)管理要求著自己的企業(yè)，為管理而管理。
　　2． 努力構(gòu)建中小企業(yè)管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新協(xié)同互動(dòng)效應(yīng)。技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)能力和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素。兩者之間存在互動(dòng)關(guān)系。技術(shù)創(chuàng)新為管理創(chuàng)新創(chuàng)造了外部環(huán)境和內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，管理創(chuàng)新必須與技術(shù)創(chuàng)新相匹配才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。先進(jìn)的管理促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新能否提高效率和實(shí)現(xiàn)績(jī)效，在很大程度上取決于技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新體系能否良好匹配、有效協(xié)同、實(shí)現(xiàn)遞進(jìn)式互動(dòng)。
　　管理創(chuàng)新就是從根本上改變管理工作的方式，是一種改變面向顧客的組織形式并最終推進(jìn)組織目標(biāo)的手段。管理方式的進(jìn)步往往導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)移，給那些領(lǐng)先企業(yè)帶來(lái)了持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。與其他類型的創(chuàng)新相比，管理創(chuàng)新有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，管理創(chuàng)新徹底改變了組織運(yùn)營(yíng)的方式，或者徹底改變了傳統(tǒng)的組織模式，從而能夠高效地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
　　企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新取得成效主要取決于企業(yè)戰(zhàn)略、組織模式、文化氛圍等因素。我國(guó)當(dāng)前處在實(shí)現(xiàn)信息化、發(fā)展高新技術(shù)、參與全球競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)型時(shí)期，同時(shí)又是處在深化改革、建立現(xiàn)代企業(yè)制度、管理流程再造、組織模式重構(gòu)的管理變革的關(guān)鍵時(shí)期，需要通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新協(xié)同互動(dòng)模式來(lái)推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。管理創(chuàng)新與制度創(chuàng)新并舉，管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新協(xié)調(diào)，形成了生產(chǎn)關(guān)系逐漸適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的趨勢(shì)。
　　三、以信息化建設(shè)為突破口促進(jìn)中小企業(yè)管理創(chuàng)新
　　1． 中小企業(yè)具有廣闊的信息化市場(chǎng)，信息化建設(shè)是中小企業(yè)各項(xiàng)創(chuàng)新的重要突破口。當(dāng)前中小企業(yè)的信息化發(fā)展水平較低，對(duì)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展未能發(fā)揮應(yīng)有的作用。信息時(shí)代，信息化是中小企業(yè)生存和發(fā)展?fàn)顟B(tài)的重要指數(shù)。目前我國(guó)中小企業(yè)信息化率不到10%。資金投入少等諸多原因制約著中小企業(yè)信息化發(fā)展；信息化基礎(chǔ)薄弱，反過(guò)來(lái)又制約了中小企業(yè)的發(fā)展，形成惡性循環(huán)怪圈。信息化建設(shè)投資超生產(chǎn)設(shè)備投資的世界500強(qiáng)企業(yè)達(dá)65%，而企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)投資的回報(bào)率則高達(dá)10倍以上。中小企業(yè)具有廣闊的信息化市場(chǎng)。正確實(shí)施信息化可以幫助中小企業(yè)起到“四兩撥千斤”的實(shí)效。管理信息化促進(jìn)中小企業(yè)管理制度創(chuàng)新，也給中小企業(yè)如何實(shí)施現(xiàn)代管理制度帶來(lái)挑戰(zhàn)。應(yīng)促進(jìn)中小企業(yè)信息化與工業(yè)化深度融合，政企聯(lián)動(dòng)快速提升中小企業(yè)信息化水平，加快探索適合我國(guó)國(guó)情的信息化支持中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的有效途徑。

　　2． 中小企業(yè)信息化建設(shè)具有個(gè)性化服務(wù)、差異化實(shí)施的特點(diǎn)。中小企業(yè)應(yīng)科學(xué)地看待信息化的作用，循序漸進(jìn)地按照合理的信息化成長(zhǎng)路線圖，根據(jù)自身發(fā)展需要，制定有效的實(shí)施方案。初創(chuàng)階段的中小企業(yè)實(shí)施信息化基礎(chǔ)應(yīng)用工程，這一階段主要是實(shí)現(xiàn)基本的信息化管理，構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)員工之間的有效溝通，為企業(yè)全面信息化打下基礎(chǔ)。包括內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)、企業(yè)電子郵箱的應(yīng)用、即時(shí)通信系統(tǒng)的應(yīng)用、CAD系統(tǒng)的應(yīng)用、企業(yè)的現(xiàn)金流管理等�？焖俪砷L(zhǎng)階段的中小企業(yè)實(shí)施較為全面的信息化建設(shè)，即信息深化應(yīng)用工程。包括企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、條碼技術(shù)應(yīng)用、PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）系統(tǒng)。最終實(shí)施信息化戰(zhàn)略支撐工程，將企業(yè)信息化應(yīng)用延伸到車(chē)間與供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化系統(tǒng)的閉環(huán)和全面集成，將信息化應(yīng)用軟件中的核心數(shù)據(jù)抽取出來(lái)，進(jìn)行績(jī)效分析，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)建立決策支持系統(tǒng)。通過(guò)實(shí)施中小企業(yè)信息化戰(zhàn)略支撐工程，企業(yè)可以對(duì)市場(chǎng)的變化進(jìn)行及時(shí)反饋，可以有效實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的集成管控，實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)決策。
　　3． 采用便捷高效的“云計(jì)算”模式開(kāi)拓中小企業(yè)信息化市場(chǎng)�！霸朴�(jì)算”能夠有效地克服中小企業(yè)在開(kāi)展信息化過(guò)程中所面臨的企業(yè)規(guī)模小與IT投資大、信息化技術(shù)性強(qiáng)與中小企業(yè)IT人才缺乏等諸多矛盾，是促進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)最為有效的手段�！霸朴�(jì)算”能使中小企業(yè)擁有一個(gè)高端的信息化服務(wù)平臺(tái)，中小企業(yè)以“云計(jì)算”方式獲取信息化服務(wù)，不需要部署，不需要安裝，不需要維護(hù)升級(jí)，通過(guò)一個(gè)賬號(hào)就可以使用所需要的各種服務(wù)，對(duì)于加速中小企業(yè)信息化進(jìn)程具有重要意義�！霸朴�(jì)算”可以提供全面的業(yè)務(wù)功能。通過(guò)“云計(jì)算”軟件服務(wù)商可以將服務(wù)器和存儲(chǔ)器等資源聚合在一起，提供給中小企業(yè)使用。中小企業(yè)無(wú)需花費(fèi)大量資金購(gòu)買(mǎi)，無(wú)需專業(yè)運(yùn)維人員，節(jié)省了大量硬件投入和軟件支出�！霸朴�(jì)算”可以提供涵蓋企業(yè)所需要的從電子商務(wù)到在線辦公，再到信息化管理的各種需要，包括營(yíng)銷、服務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)制造和物流供應(yīng)鏈，以及基礎(chǔ)管理、人力資源管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)和財(cái)務(wù)管理，在業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)適應(yīng)和新技術(shù)方面，幫助中小企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)�！霸朴�(jì)算”技術(shù)推進(jìn)中小企業(yè)信息化工作，是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的諸多方面�！霸朴�(jì)算”運(yùn)用的是共有云，安全問(wèn)題尤為重要，已經(jīng)從企業(yè)輔助功能服務(wù)切入到企業(yè)的核心業(yè)務(wù)決策，涉及企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)決策信息，特別需要制定嚴(yán)格有效的商業(yè)秘密保護(hù)制度。
　　四、構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)從中小企業(yè)行政文化向企業(yè)文化轉(zhuǎn)型
　　放眼全球，但凡知名度高，發(fā)展勢(shì)頭良好，可持續(xù)性強(qiáng)的企業(yè)，無(wú)一不重視企業(yè)文化的建設(shè)。建設(shè)積極、健康、向上的中小企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)從行政文化向企業(yè)文化轉(zhuǎn)型，對(duì)于提高中小企業(yè)的整體素質(zhì)，提高中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，有著非常重要的意義。
　　1． 建設(shè)符合本企業(yè)特點(diǎn)的組織文化是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。當(dāng)前大多數(shù)中小企業(yè)管理者把員工與企業(yè)之間的關(guān)系視為簡(jiǎn)單的勞資關(guān)系，缺乏以人為本的科學(xué)管理。企業(yè)文化難以實(shí)現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，以家屬成員為核心的企業(yè)管理使外來(lái)成員很難獲得發(fā)展機(jī)會(huì)。企業(yè)運(yùn)作注重眼前利益與短期效益，隨之建立的企業(yè)文化和管理方式也往往缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，企業(yè)文化的構(gòu)建僅局限于如何讓員工更忠心于企業(yè)的狹隘層面，而忽視了企業(yè)的愿景、經(jīng)營(yíng)理念這種核心的文化價(jià)值觀。企業(yè)文化具有凝聚導(dǎo)向作用。創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化，將企業(yè)家價(jià)值觀念制度化，使企業(yè)家主導(dǎo)的價(jià)值觀逐漸成為全體員工的行為準(zhǔn)則，從而持續(xù)統(tǒng)一員工的企業(yè)價(jià)值觀，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，最終使員工的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀時(shí)刻保持一致。中小企業(yè)應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面構(gòu)建企業(yè)文化制度體系，把創(chuàng)新融入企業(yè)文化建設(shè)的全過(guò)程，確立屬于企業(yè)自身的核心價(jià)值觀，用企業(yè)的核心價(jià)值觀來(lái)指導(dǎo)企業(yè)管理制度的變革與完善。通過(guò)管理變革，新價(jià)值觀群體意識(shí)逐步形成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)，建設(shè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
　　2． 不同的企業(yè)有不同的文化模式。企業(yè)在不同的發(fā)展階段，有不同的企業(yè)文化的發(fā)展需求。持續(xù)成長(zhǎng)型企業(yè)文化以人為核心，依據(jù)企業(yè)的不同發(fā)展的階段，指定相應(yīng)的企業(yè)文化。成長(zhǎng)型企業(yè)以成長(zhǎng)為中心構(gòu)筑企業(yè)文化；成熟期企業(yè)以企業(yè)的再發(fā)展為中心構(gòu)筑企業(yè)文化；衰退期企業(yè)以企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)為中心構(gòu)筑企業(yè)文化。中小企業(yè)可選擇的文化：一是策略合理型企業(yè)文化。以道家理論中“道法自然、陰陽(yáng)和諧”的精髓理念為基礎(chǔ)，一切從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，老板與員工和平相處，定期交流，鼓勵(lì)創(chuàng)新，以達(dá)成上下一氣，和平一致的文化氛圍。二是誠(chéng)信友愛(ài)型企業(yè)文化。以墨家理論中的“兼愛(ài)、非攻、尚賢”為理論基礎(chǔ)，所有的員工在行動(dòng)中不分等級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)與員工和諧相處，使員工的個(gè)人利益與個(gè)人發(fā)展和企業(yè)的利益與企業(yè)的發(fā)展緊密相連，推崇重用德才之士。三是制度型企業(yè)文化。以儒家的傳統(tǒng)理論“君臣有別，社會(huì)有序”為基礎(chǔ)，結(jié)合現(xiàn)代的企業(yè)制度，制定企業(yè)相應(yīng)具體的企業(yè)管理制度。
　　五、推進(jìn)中小企業(yè)的管理戰(zhàn)略創(chuàng)新
　　戰(zhàn)略謀劃是企業(yè)靈魂。戰(zhàn)略創(chuàng)新的核心問(wèn)題是重新確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。中小企業(yè)的戰(zhàn)略選擇最重要的是盯住市場(chǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型與升級(jí)，戰(zhàn)略創(chuàng)新立足于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。成功的戰(zhàn)略創(chuàng)新者會(huì)采用與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全不同的競(jìng)爭(zhēng)策略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)區(qū)域集群發(fā)展，形成區(qū)域品牌是一條可行的戰(zhàn)略發(fā)展模式，從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。如小而精、精而專的戰(zhàn)略：集中企業(yè)的人力、物力、財(cái)力，使企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行專業(yè)、精細(xì)化的經(jīng)營(yíng)；拾遺補(bǔ)缺戰(zhàn)略：根據(jù)中小企業(yè)的機(jī)動(dòng)靈活的特點(diǎn)，尋找各個(gè)市場(chǎng)空隙，一舉進(jìn)入市場(chǎng)，則會(huì)“進(jìn)可以占領(lǐng)市場(chǎng)，退可以迅速撤離尋找新的市場(chǎng)；特色經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：通過(guò)企業(yè)“地頭蛇”優(yōu)點(diǎn)以特色的產(chǎn)品與服務(wù)來(lái)吸引顧客，占領(lǐng)市場(chǎng)；聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：使同地域企業(yè)集群，在平等互利的基礎(chǔ)上緊密聯(lián)系，取長(zhǎng)補(bǔ)短、同進(jìn)同退；依附戰(zhàn)略：像“寄生蟲(chóng)”一樣依附大企業(yè)，給大企業(yè)提供專業(yè)精細(xì)化的產(chǎn)品與服務(wù)；創(chuàng)新技術(shù)戰(zhàn)略：在尖端技術(shù)行業(yè)領(lǐng)域，企業(yè)可及時(shí)利用新技術(shù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，對(duì)新技術(shù)可以再創(chuàng)新。
　　制訂彈性管理創(chuàng)新目標(biāo)，最終形成具有當(dāng)代先進(jìn)水平和中國(guó)特色的中小企業(yè)管理模式。中小企業(yè)在規(guī)模上來(lái)講，不能與大企業(yè)相提并論，但“麻雀雖小五臟俱全”，從人、財(cái)、物、技術(shù)、信息、產(chǎn)、供、銷等企業(yè)管理要素和渠道到企業(yè)決策、計(jì)劃、組織、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)、反饋、修訂等管理環(huán)節(jié)的方方面面，同樣需要科學(xué)的管理組織和運(yùn)作。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，企業(yè)管理模式應(yīng)重點(diǎn)從企業(yè)家（主）的管理轉(zhuǎn)向職業(yè)經(jīng)理人的管理、從單一企業(yè)的管理轉(zhuǎn)向集團(tuán)管理，尤其是母子公司的管理模式。中小企業(yè)應(yīng)通過(guò)精簡(jiǎn)而快速響應(yīng)的業(yè)務(wù)流程管理機(jī)制創(chuàng)新，建立整體性流程組織、質(zhì)量控制機(jī)制和快速反應(yīng)機(jī)制、主動(dòng)型客戶導(dǎo)向機(jī)制等，保持產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)性，更加靈活地適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境并發(fā)展壯大。
　　
　　參考文獻(xiàn)：
　�。�1］芮明杰.超越一流的智慧――現(xiàn)代企業(yè)管理的創(chuàng)新［M］．上海：上海譯文出版社，1994.
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　�。�4］吳群．中小企業(yè)供應(yīng)鏈融資的發(fā)展方向與對(duì)策［Ｊ］．現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)探討，2010，（10）．
　　責(zé)任編輯、校對(duì)：秦學(xué)詩(shī)

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