隨著我國經(jīng)濟(jì)高速增長,人們更加注重生活品質(zhì),使得家居生活不斷地走向智能化,智能家居也因此走進(jìn)人們的生活。智能家居利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)將家居設(shè)備集中管理、智能互聯(lián),為居住者創(chuàng)造了安全、舒適、健康、便捷的宜居生活。在我國,因互聯(lián)網(wǎng)及智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用,讓智能家居產(chǎn)品遠(yuǎn)程操控更為便利,而隨著人均消費(fèi)水平提升,人們對智能家居產(chǎn)品的需求增加,智能家居產(chǎn)品不再僅局限于高端市場,而是逐漸走入人們的生活。本文的研究對象為北京小米科技有限責(zé)任公司,小米公司多年來致力于發(fā)展智能家居業(yè)務(wù),在國內(nèi)市場表現(xiàn)出色,占據(jù)較大市場份額。但是智能家居市場競爭激烈,品牌競爭者的不斷加入使得小米的發(fā)展面臨著巨大的壓力。本文對以往智能家居與營銷策略理論研究的基礎(chǔ)上,探討小米公司現(xiàn)有營銷策略是否能夠迎合當(dāng)前消費(fèi)群體,進(jìn)而分析小米現(xiàn)階段營銷策略存在的問題及優(yōu)化方案。本文在對小米公司營銷策略研究過程中,運(yùn)用了問卷法、訪談法、案例分析法,利用7Ps營銷策略理論對小米公司營銷策略從七個(gè)不同的維度進(jìn)行調(diào)研,通過問卷調(diào)研和訪談結(jié)果,分析每個(gè)維度的問題并尋找改進(jìn)措施。最后文章有針對性地提出了各個(gè)維度合理化改進(jìn)建議。產(chǎn)品維度策略...

【文章頁數(shù)】：66 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景與研究目的及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的
        1.1.3 研究意義
    1.2 研究內(nèi)容與方法
        1.2.1 研究內(nèi)容
        1.2.2 研究方法
    1.3 創(chuàng)新之處
第2章 相關(guān)理論與文獻(xiàn)綜述
    2.1 相關(guān)概念界定
        2.1.1 智能家居
        2.1.2 智能家居產(chǎn)品特點(diǎn)
    2.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        2.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        2.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    2.3 相關(guān)理論
        2.3.1 營銷策略
        2.3.2 STP營銷理論
        2.3.3 7Ps營銷理論
第3章 小米公司智能家居產(chǎn)品營銷策略現(xiàn)狀分析
    3.1 智能家居市場現(xiàn)狀分析
    3.2 小米公司智能家居簡介
        3.2.1 小米公司概述
        3.2.2 小米公司智能家居經(jīng)營體系
    3.3 小米公司智能家居STP營銷現(xiàn)狀分析
        3.3.1 市場細(xì)分
        3.3.2 目標(biāo)市場選擇
        3.3.3 市場定位
    3.4 小米公司智能家居7Ps營銷策略現(xiàn)狀分析
        3.4.1 產(chǎn)品策略
        3.4.2 價(jià)格策略
        3.4.3 渠道策略
        3.4.4 促銷策略
        3.4.5 人員策略
        3.4.6 有形展示策略
        3.4.7 服務(wù)過程策略
第4章 小米公司智能家居產(chǎn)品營銷策略存在的問題及原因分析
    4.1 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)與發(fā)放
        4.1.1 問卷設(shè)計(jì)
        4.1.2 問卷發(fā)放
    4.2 調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析
        4.2.1 基本信息
        4.2.2 對智能家居的認(rèn)知程度分析
        4.2.3 營銷策略維度分析
    4.3 訪談設(shè)計(jì)與實(shí)施
        4.3.1 訪談設(shè)計(jì)
        4.3.2 訪談實(shí)施
    4.4 訪談結(jié)果分析
        4.4.1 小米公司總部員工
        4.4.2 智能家居設(shè)計(jì)師
    4.5 小米公司智能家居營銷策略存在的問題
第5章 小米公司智能家居產(chǎn)品營銷策略的優(yōu)化建議與改進(jìn)措施
    5.1 產(chǎn)品策略的改進(jìn)
        5.1.1 提高產(chǎn)品智能化水平
        5.1.2 新增特色產(chǎn)品
        5.1.3 推出更加豐富的產(chǎn)品套裝
        5.1.4 完善與生態(tài)鏈企業(yè)的合作模式
        5.1.5 提供增值化服務(wù)
    5.2 價(jià)格策略的改進(jìn)
        5.2.1 改進(jìn)智能家居設(shè)計(jì)收費(fèi)環(huán)節(jié)
        5.2.2 心理定價(jià)策略
        5.2.3 差異化定價(jià)策略
        5.2.4 組合定價(jià)策略
    5.3 渠道策略的改進(jìn)
        5.3.1 完善與家裝設(shè)計(jì)企業(yè)的對接渠道
        5.3.2 完善線下銷售渠道
        5.3.3 加強(qiáng)口碑傳播渠道
    5.4 促銷策略的改進(jìn)
        5.4.1 豐富促銷活動(dòng)方式
        5.4.2 對家裝行業(yè)提出針對性的促銷方案
        5.4.3 事件營銷
        5.4.4 公益活動(dòng)促銷
    5.5 人員策略的改進(jìn)
        5.5.1 以客戶為本的原則
        5.5.2 提高售后人員服務(wù)質(zhì)量
    5.6 有形展示策略的改進(jìn)
        5.6.1 優(yōu)化門店設(shè)施
        5.6.2 色彩營銷吸引關(guān)注
    5.7 服務(wù)過程策略的改進(jìn)
結(jié)論與展望
    結(jié)論
    局限與展望
參考文獻(xiàn)
附錄 A 小米公司智能家居產(chǎn)品營銷策略調(diào)查問卷
附錄 B 論文訪談提綱
致謝



本文編號：3950799