服務(wù)型制造是制造與服務(wù)融合發(fā)展的新型制造模式和產(chǎn)業(yè)形態(tài)�！栋l(fā)展服務(wù)型制造專項行動指南》等一系列政策措施推動和促進了制造業(yè)企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型。然而,制造業(yè)服務(wù)化績效并非盡如人意,制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型影響因素的研究成為熱點。已有研究認(rèn)為,除正式制度外,非正式制度(如信任)也是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展過程中不可或缺的變量。組織間信任對制造業(yè)服務(wù)化有何影響、如何影響需要深入討論及論證。本研究從非正式制度的視角出發(fā),圍繞“組織間信任對制造業(yè)服務(wù)化的影響”這一主線,運用問卷調(diào)查的方法展開研究。首先,在系統(tǒng)梳理組織間信任、合作關(guān)系等及其與制造業(yè)服務(wù)化關(guān)系文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,提出研究模型與假設(shè);然后,結(jié)合前人成熟量表與小樣本信效度檢驗結(jié)果,制定本研究的調(diào)研問卷。最后,對266份問卷進行數(shù)據(jù)分析,檢驗研究假設(shè)并得出結(jié)論。最終證實,組織間信任能夠有效促進制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型,其中關(guān)系型信任的作用更加顯著;組織間信任可以通過合作關(guān)系達(dá)到提升制造業(yè)服務(wù)化水平的目的,合作關(guān)系是二者之間的中介變量;吸收能力作為調(diào)節(jié)變量,能夠加強合作關(guān)系對制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型的推動作用。與已有研究相比,本文的創(chuàng)新點主要包括以下三個方面:一是從非正式制度視角提出并驗...

【文章頁數(shù)】：99 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖1.1概念模型

基于上述邏輯梳理,本文構(gòu)建了一個概念模型,用于展示幾個變量之間的關(guān)系,如圖1.1所示。1.3.2研究問題

圖1.2結(jié)構(gòu)框架

本文整合研究思路繪制成結(jié)構(gòu)框架圖,如圖1.2所示。1.5研究創(chuàng)新點

圖3.1研究模型

綜上,本文構(gòu)建了一個以合作關(guān)系為中介變量、吸收能力為調(diào)節(jié)變量的組織間信任影響制造業(yè)服務(wù)化的理論模型,如圖3.1所示。3.3研究假設(shè)

本文編號：3941817