發(fā)布時間：2023-12-27 17:35

　　在我國,醫(yī)藥企業(yè)是市場經(jīng)濟中一個較為特別的企業(yè)類別,因為它不僅生產(chǎn)藥品,更要承擔巨大的社會責任。而且,藥品作為一種特殊的產(chǎn)品,它與人民的生活息息相關(guān),關(guān)乎著廣大人民的健康大事。所以,藥品的質(zhì)量要求比一般的產(chǎn)品更加嚴格,銷售渠道也十分特殊,由此導(dǎo)致我國的醫(yī)藥行業(yè)購銷環(huán)節(jié)成為了滋生商業(yè)賄賂行為的土壤。商業(yè)賄賂是一種職權(quán)職務(wù)性利益交換的不正當競爭行為,這種行為增加了患者看病成本,加劇了醫(yī)患糾紛,嚴重的還可能造成國家的經(jīng)濟損失。近幾年來,醫(yī)療行業(yè)的商業(yè)賄賂判決書多達幾百余份。據(jù)我國商務(wù)部資料顯示:商業(yè)賄賂已導(dǎo)致國家每年有近8億元的財產(chǎn)損失,這個數(shù)額大概是我國醫(yī)藥行業(yè)一年總稅收的百分之二十。而在眾多醫(yī)藥企業(yè)商業(yè)賄賂案件當中,2013年的葛蘭素史克在華行賄案尤為典型。該案件于2013年7月由我國公安部門曝光,經(jīng)過法院審判后,判處其30億元的罰金。因此,該案件成為中國商業(yè)賄賂案中被判處的最大罰單。雖然它在中國這是第一發(fā)生商業(yè)賄賂案,但是它在全球的眾多分支機構(gòu),也經(jīng)常發(fā)生類似的行賄丑聞。本文以葛蘭素史克商業(yè)賄賂案為研究對象,從其銷售環(huán)節(jié)內(nèi)部控制方面入手,運用理論分析與案例分析相結(jié)合的方法,深入剖析此案...

【文章頁數(shù)】：65 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1 引言
    1.1 研究背景和意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 文獻綜述
        1.2.1 關(guān)于內(nèi)部控制的研究
        1.2.2 關(guān)于銷售環(huán)節(jié)內(nèi)部控制的研究
        1.2.3 關(guān)于醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部控制的研究
        1.2.4 文獻評述
    1.3 研究思路與方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 本文的框架
2 醫(yī)藥企業(yè)銷售環(huán)節(jié)內(nèi)部控制相關(guān)理論基礎(chǔ)
    2.1 醫(yī)藥企業(yè)銷售環(huán)節(jié)的理論概述
        2.1.1 醫(yī)藥企業(yè)銷售環(huán)節(jié)概念
        2.1.2 醫(yī)藥企業(yè)銷售環(huán)節(jié)特點
        2.1.3 醫(yī)藥企業(yè)銷售環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)流程
    2.2 醫(yī)藥企業(yè)銷售環(huán)節(jié)內(nèi)部控制基礎(chǔ)理論介紹
        2.2.1 醫(yī)藥企業(yè)銷售環(huán)節(jié)內(nèi)部控制原則
        2.2.2 醫(yī)藥企業(yè)銷售環(huán)節(jié)內(nèi)部控制目標
        2.2.3 醫(yī)藥企業(yè)銷售環(huán)節(jié)內(nèi)部控制主要方法
    2.3 醫(yī)藥企業(yè)銷售環(huán)節(jié)內(nèi)部控制主要風險及控制要點
        2.3.1 醫(yī)藥企業(yè)銷售策略風險及控制要點
        2.3.2 醫(yī)藥企業(yè)銷售渠道風險及控制要點
        2.3.3 醫(yī)藥企業(yè)信用管理風險及控制要點
3 葛蘭素史克銷售環(huán)節(jié)失控案例介紹
    3.1 葛蘭素史克概況
        3.1.1 葛蘭素史克簡介
        3.1.2 葛蘭素史克銷售環(huán)節(jié)內(nèi)部控制現(xiàn)狀
    3.2 葛蘭素史克中國行賄案案情回顧
        3.2.1 葛蘭素史克商業(yè)賄賂案情簡介
        3.2.2 葛蘭素史克商業(yè)賄賂的主要方式
        3.2.3 葛蘭素史克行賄鏈條分析
    3.3 葛蘭素史克事件結(jié)果及影響
        3.3.1 處罰巨額罰款,多名高管被捕
        3.3.2 多家外企相繼接受調(diào)查
        3.3.3 事件之后三年業(yè)績無增長
4 葛蘭素史克銷售環(huán)節(jié)內(nèi)部控制案例分析
    4.1 葛蘭素史克銷售環(huán)節(jié)內(nèi)部控制存在的問題分析
        4.1.1 企業(yè)銷售文化行賄成風
        4.1.2 薪酬與考核政策存在問題
        4.1.3 企業(yè)財務(wù)報銷控制形同虛設(shè)
        4.1.4 內(nèi)部審計部門未能及時發(fā)現(xiàn)問題
    4.2 葛蘭素史克銷售環(huán)節(jié)內(nèi)部控制問題產(chǎn)生的原因分析
        4.2.1 企業(yè)銷售文化及治理結(jié)構(gòu)不佳
        4.2.2 管理層對銷售環(huán)節(jié)風險的管控力度不夠
        4.2.3 對銷售環(huán)節(jié)關(guān)鍵點的控制薄弱
        4.2.4 內(nèi)部監(jiān)督職責沒有落實到位
        4.2.5 醫(yī)藥市場競爭激烈易誘發(fā)行賄
5 完善葛蘭素史克銷售環(huán)節(jié)內(nèi)部控制的建議
    5.1 改善內(nèi)部控制環(huán)境及風險防控體系
        5.1.1 營造良好的企業(yè)文化
        5.1.2 設(shè)置合理的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
        5.1.3 建立企業(yè)風險意識及評估機制
    5.2 強化對銷售環(huán)節(jié)的控制
        5.2.1 完善企業(yè)藥品銷售流程
        5.2.2 加強銷售環(huán)節(jié)及銷售費用的合規(guī)控制
        5.2.3 構(gòu)建對銷售環(huán)節(jié)關(guān)鍵風險點的評估機制
        5.2.4 實施有效的銷售環(huán)節(jié)監(jiān)督
    5.3 完善企業(yè)內(nèi)外部信息與溝通
        5.3.1 建立企業(yè)內(nèi)部反舞弊舉報機制
        5.3.2 構(gòu)建藥品營銷信息共享平臺
        5.3.3 建設(shè)企業(yè)的內(nèi)外部信息雙向傳導(dǎo)和溝通機制
    5.4 加強對內(nèi)部控制的監(jiān)督檢查
        5.4.1 建立和完善內(nèi)部控制監(jiān)管體系
        5.4.2 強化對內(nèi)控責任的追究
        5.4.3 優(yōu)化內(nèi)外部審計聯(lián)動機制
參考文獻
致謝



本文編號：3875580