當(dāng)前,新冠肺炎疫情仍在全球范圍內(nèi)蔓延,世界經(jīng)濟形勢更加嚴(yán)峻復(fù)雜。國內(nèi)疫情防控取得重大突破,經(jīng)濟穩(wěn)步恢復(fù),長期向好,發(fā)展韌性強勁,但發(fā)展不穩(wěn)固不均衡問題依舊突出。自改革開放以來,中小型企業(yè)成為了中國經(jīng)濟的重要支柱,但在當(dāng)前經(jīng)濟沖突下,企業(yè)要想在市場中占領(lǐng)一定份額,就要想方設(shè)法改善企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,提高核心能力。而制定一套完善的績效考核體系,可以最大程度地激發(fā)員工工作熱情,這是企業(yè)保持核心能力、維持頑強生命力的重要因素之一,因此,建立一套科學(xué)有效的績效考核體系是非常必要的。本論文以T液壓件公司(以下簡稱T公司)作為實證研究對象,通過發(fā)放調(diào)查問卷、面對面訪談兩種研究方法,直面員工和管理者內(nèi)心,切實了解公司不同層面的個體對績效認(rèn)知、績效實施以及績效結(jié)果反饋等情況的滿意度,并對調(diào)查問卷和訪談內(nèi)容做了深度剖析,整理并總結(jié)了企業(yè)績效管理存在的主要癥結(jié)是:績效管理制度脫離實際、績效考核指標(biāo)的設(shè)計有局限性、申訴機制不完善、績效結(jié)果運用過于單一等問題。針對T公司現(xiàn)行績效考核體系存在的問題所在,作者在對比了關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法、平衡計分卡法、目標(biāo)管理法、目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果法、360績效考評反饋法五種常用的績效考核方法...

【文章頁數(shù)】：72 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.4 研究內(nèi)容
    1.5 研究方法與技術(shù)路線
        1.5.1 研究方法
        1.5.2 技術(shù)路線圖
第2章 理論基礎(chǔ)
    2.1 績效的概念
    2.2 績效考核理論
        2.2.1 績效考核概念
        2.2.2 績效考核的一般流程
    2.3 績效考核體系
        2.3.1 績效考核體系的概念
        2.3.2 績效考核的指標(biāo)體系
    2.4 實施績效考核的常用方法
        2.4.1 平衡計分卡
        2.4.2 關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法
        2.4.3 目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果法
        2.4.4 360績效考評反饋法
        2.4.5 目標(biāo)管理法
    2.5 本章小結(jié)
第3章 T公司績效考核的現(xiàn)狀與問題分析
    3.1 T公司基本概況
        3.1.1 T公司簡介
        3.1.2 公司組織架構(gòu)
        3.1.3 人力資源狀況
    3.2 T公司績效考核現(xiàn)狀
        3.2.1 T公司現(xiàn)行績效考核辦法
        3.2.2 現(xiàn)行績效考評的應(yīng)用
    3.3 T公司的現(xiàn)行績效考核滿意度調(diào)查
        3.3.1 滿意度調(diào)查問卷設(shè)計
        3.3.2 問卷滿意度調(diào)查結(jié)果及分析
        3.3.3 面對面訪談及結(jié)果分析
    3.4 績效考核機制中出現(xiàn)的問題及成因分析
        3.4.1 績效管理制度脫離實際
        3.4.2 績效考核指標(biāo)的設(shè)計有局限性
        3.4.3 申訴機制不完善
        3.4.4 績效結(jié)果運用太單一
    3.5 本章小結(jié)
第4章 T公司績效考核體系優(yōu)化
    4.1 績效考核體系優(yōu)化目標(biāo)與原則
        4.1.1 優(yōu)化目標(biāo)
        4.1.2 優(yōu)化原則
    4.2 績效考核體系流程優(yōu)化
        4.2.1 計劃階段
        4.2.2 監(jiān)控階段
        4.2.3 實施階段
        4.2.4 應(yīng)用階段
        4.2.5 反饋階段
    4.3 績效考核指標(biāo)優(yōu)化設(shè)計
        4.3.1 T公司戰(zhàn)略目標(biāo)
        4.3.2 T公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解
        4.3.3 公司級KPI
        4.3.4 部門級KPI
        4.3.5 員工級KPI
    4.4 績效考核體系優(yōu)化效果分析
        4.4.1 優(yōu)化后考核體系更符合公司現(xiàn)狀
        4.4.2 優(yōu)化后考核指標(biāo)更健全
        4.4.3 優(yōu)化后申訴機制更健全
        4.4.4 優(yōu)化后結(jié)果運用更全面
    4.5 本章小結(jié)
第5章 T公司績效考核體系的實施和保障措施
    5.1 績效考核體系的實施
        5.1.1 績效考核體系實施的主要原則
        5.1.2 成立績效考核委員會
        5.1.3 加強績效考核人員培訓(xùn)
        5.1.4 強化績效考核結(jié)果運用
    5.2 保障措施
        5.2.1 組織保障
        5.2.2 機制保障
        5.2.3 信息化系統(tǒng)保障
        5.2.4 管理環(huán)境保障
    5.3 本章小結(jié)
結(jié)論
附錄
    附錄1
參考文獻
攻讀碩士學(xué)位期間所發(fā)表的論文
致謝
個人簡歷



本文編號：3835726