隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和5G正式商用以及受全球“新冠肺炎”的影響,越來越多的人喜歡在網(wǎng)絡(luò)上購物,人們的購物消費習(xí)慣也在慢慢朝向網(wǎng)購方向發(fā)生著轉(zhuǎn)變,進而對實體店鋪帶來了前所有未有的沖擊和挑戰(zhàn),在此背景下艾姆凱公司作為一家經(jīng)營鞋業(yè)的實體店鋪亟需改進營銷策略現(xiàn)狀,提升公司業(yè)績,提高公司產(chǎn)品在市場的占有率,因此展開對艾姆凱公司實體店鋪的營銷策略的研究很有必要。本文以艾姆凱公司實體店鋪營銷策略為研究對象,基于差異化營銷戰(zhàn)略、5P營銷組合策略理論,運用文獻研究法、市場調(diào)研法、案例分析法,首先,通過對艾姆凱公司實體店鋪營銷現(xiàn)狀及問題的分析,發(fā)現(xiàn)店鋪在營銷過程中主要存在以下幾個問題:品牌知名度不高、產(chǎn)品優(yōu)勢不明顯、營銷團隊專業(yè)化水平偏低、店鋪精細化管理有待提升、營銷推廣的效果(準確率和轉(zhuǎn)化率)達不到預(yù)期。其次,通過對實體店鋪鞋業(yè)宏觀環(huán)境進行分析,認為當(dāng)前我國實體店鋪鞋業(yè)市場機制和法律法規(guī)良好,疫情逐漸消退,經(jīng)濟復(fù)蘇明顯,鞋類行業(yè)技術(shù)成熟,以上良好的宏觀環(huán)境為鞋類行業(yè)的發(fā)展也帶來了良好的發(fā)展機遇。然后,通過對艾姆凱公司實體店鋪的供應(yīng)商、競爭對手、目標客戶微觀環(huán)境的分析,明確了對艾姆凱公司實體店鋪的營銷優(yōu)...

【文章頁數(shù)】：74 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 選題背景與意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 店面零售渠道相關(guān)研究
        1.2.2 實體店市場營銷相關(guān)研究
        1.2.3 市場營銷策略理論及實務(wù)相關(guān)研究
        1.2.4 對現(xiàn)有文獻的評述
    1.3 研究內(nèi)容、方法及技術(shù)路線
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技術(shù)路線
第2章 理論基礎(chǔ)
    2.1 基本概念
        2.1.1 零售模式
        2.1.2 實體店鋪營銷
        2.1.3 社會化媒體營銷
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 差異化營銷戰(zhàn)略
        2.2.2 營銷策略組合理論
第3章 艾姆凱公司實體店鋪營銷現(xiàn)狀及問題分析
    3.1 公司簡介
    3.2 艾姆凱公司實體店鋪營銷現(xiàn)狀及消費者調(diào)查分析
        3.2.1 艾姆凱公司實體店鋪營銷現(xiàn)狀
        3.2.2 艾姆凱公司實體店鋪消費者調(diào)查
    3.3 艾姆凱公司實體店鋪營銷問題分析
        3.3.1 品牌知名度不夠高
        3.3.2 產(chǎn)品成本優(yōu)勢不明顯
        3.3.3 營銷團隊專業(yè)化水平偏低
        3.3.4 店鋪精細化管理有待提升
        3.3.5 營銷推廣的效果達不到預(yù)期
第4章 艾姆凱公司實體店鋪營銷環(huán)境分析
    4.1 宏觀環(huán)境分析
        4.1.1 政治環(huán)境
        4.1.2 經(jīng)濟環(huán)境
        4.1.3 社會環(huán)境
        4.1.4 技術(shù)環(huán)境
    4.2 微觀環(huán)境分析
        4.2.1 內(nèi)部環(huán)境分析
        4.2.2 供應(yīng)商分析
        4.2.3 競爭對手分析
        4.2.4 目標客戶分析
    4.3 公司SWOT分析
        4.3.1 優(yōu)勢
        4.3.2 劣勢
        4.3.3 機會
        4.3.4 威脅
        4.3.5 SWOT矩陣分析
第5章 艾姆凱公司實體店鋪營銷戰(zhàn)略和策略組合
    5.1 實體店鋪差異化營銷戰(zhàn)略
        5.1.1 產(chǎn)品差異化
        5.1.2 服務(wù)差異化
        5.1.3 人員差異化
        5.1.4 形象差異化
    5.2 艾姆凱公司實體店鋪營銷組合策略
        5.2.1 產(chǎn)品策略(Product)
        5.2.2 價格策略(Price)
        5.2.3 渠道策略(Place)
        5.2.4 促銷策略(Promotion)
        5.2.5 顧客參與策略(Participation)
第6章 艾姆凱公司實體店鋪營銷策略實施的保障措施
    6.1 培育專業(yè)化市場運營團隊
    6.2 加強營銷系統(tǒng)信息化建設(shè)
    6.3 完善實體店鋪的店面管理
    6.4 強化供應(yīng)鏈成本收益管理
研究結(jié)論與展望
參考文獻
致謝
附錄 艾姆凱公司實體店鋪消費者調(diào)查問卷



本文編號：3820809