我國是傳統(tǒng)的紡織制造強國,在紡織產業(yè)鏈下游以中小企業(yè)居多,S公司就是其中一家小微外貿企業(yè)。S公司主要出口化纖面料給印度服裝加工廠,最終用戶是歐洲中高端品牌,客戶群相對穩(wěn)定。因為疫情的緣故,S公司這兩年主營業(yè)務大幅縮減,因此S公司急需調整當前營銷策略,拓展新客戶,穩(wěn)定銷售額。本論文以紡織外貿S公司市場營銷策略為研究對象,在深入研究國內外文獻的基礎上,以STP和4R營銷理論為指導,深入分析了S公司市場營銷現狀;借助PEST和SWOT分析工具研究了S公司所面臨的外部營銷環(huán)境。本文以STP和4R營銷理論為依據,設計了問卷調查和訪談的內容,設市場定位、關聯(lián)、關系、回報、反應為自變量,營銷競爭力為應變量,分析研究了五個維度與營銷競爭力之間的相關性。結合S公司實際情況,借助問卷調查和訪談獲得的數據與信息,本文分析整理了S公司當前市場營銷策略存在的主要問題分別是市場定位太窄、客戶粘性差、營銷渠道單一、與客戶互動不足、產品報價隨意。結合STP和4R營銷理論,本論文找出了導致S公司市場營銷策略出現問題的五大原因,分別是市場定位意識不足、偏重短期利益、不重視營銷渠道建設、未建立客戶互動機制和缺乏研究客戶和市...

【文章頁數】：71 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
致謝
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 論文選題背景和研究意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內外研究現狀
        1.2.1 國外研究現狀
        1.2.2 國內研究現狀
        1.2.3 國內外研究評述
    1.3 理論基礎
        1.3.1 STP理論
        1.3.2 4R營銷理論
    1.4 研究內容與技術路線
        1.4.1 研究內容
        1.4.2 技術路線
    1.5 研究方法與創(chuàng)新點
        1.5.1 研究方法
        1.5.2 創(chuàng)新點
第二章 S公司現狀與外部環(huán)境分析
    2.1 公司現狀分析
        2.1.1 S公司簡介
        2.1.2 S公司營銷現狀
    2.2 公司外部環(huán)境分析
        2.2.1 PEST宏觀環(huán)境分析
        2.2.2 SWOT微觀環(huán)境分析
第三章 S公司營銷策略問題綜合分析
    3.1 問卷調查設計與分析
        3.1.1 問卷調查設計
        3.1.2 問卷調查結果分析
    3.2 訪談設計與分析
        3.2.1 訪談設計
        3.2.2 訪談結果分析
    3.3 公司營銷策略存在的問題分析
        3.3.1 市場定位太窄
        3.3.2 客戶粘性差
        3.3.3 營銷渠道單一
        3.3.4 與客戶互動不足
        3.3.5 產品報價隨意
    3.4 公司營銷策略問題原因分析
        3.4.1 市場定位意識不足
        3.4.2 偏重短期利益
        3.4.3 不重視營銷渠道建設
        3.4.4 未建立客戶互動機制
        3.4.5 缺乏研究客戶和市場的意識
第四章 S公司營銷策略優(yōu)化方案
    4.1 拓展目標客戶群
        4.1.1 細分國際化纖面料市場
        4.1.2 擴大目標市場
        4.1.3 定位目標市場
    4.2 公司營銷策略優(yōu)化
        4.2.1 著重建立和維持與客戶的長期關系
        4.2.2 拓展線上營銷渠道,線上線下相結合
        4.2.3 重視線上營銷工具的應用,增加客戶互動
        4.2.4 完善報價體系,關注化纖布指數,及時掌握市場行情
    4.3 優(yōu)化策略前后對比與預期效果分析
        4.3.1 優(yōu)化前后比較分析
        4.3.2 預期效果分析
第五章 S公司營銷策略優(yōu)化方案實施與保障
    5.1 S公司營銷策略優(yōu)化方案的實施步驟
        5.1.1 實施的原則與目標
        5.1.2 實施的方法與程序
    5.2 S公司市場營銷策略優(yōu)化方案的實施保障
        5.2.1 人力和組織架構保障
        5.2.2 資金保障
        5.2.3 質量保障
第六章 結論與展望
    6.1 研究結論
    6.2 研究展望
參考文獻
附錄 S 公司市場營銷策略信息調查問卷
附錄 訪談問題表



本文編號：3792257