目前,我國制造業(yè)正處于轉(zhuǎn)型階段,而橡機的生產(chǎn)制造行業(yè)發(fā)展非常成熟,市場競爭力加大,利潤不斷縮小。面對如今的競爭形勢,傳統(tǒng)橡機的生產(chǎn)制造廠商,尤其是作為具有社會責(zé)任感的國有企業(yè),面臨轉(zhuǎn)型迫在眉睫。本文以D公司作為研究對象,探討企業(yè)在進入制造業(yè)服務(wù)化領(lǐng)域所遇到的困難并嘗試提出了解決方案。在研究過程中,本文運用了規(guī)范研究、實證研究以及通過對案例的分析得出以下結(jié)論:首先在橡機維保行業(yè)這個藍海市場,在母公司的大力支持下,D公司已經(jīng)成功邁出第一步,拿下了國內(nèi)一家大型輪胎生產(chǎn)廠,保證了其自給自足,企業(yè)穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的目的。其次我們也看到了,在橡機維保行業(yè)的市場里,內(nèi)有企業(yè)自身的資金、人力不足,外有傳統(tǒng)維保和競爭者在分食這塊蛋糕,面對這種情況,D公司積極應(yīng)對,結(jié)合維保采購、項目管理和智能維修的理論,采用不同的策略予以化解,包括“搭建平臺和集約共享”、“調(diào)整結(jié)構(gòu)及權(quán)責(zé)分明”和“數(shù)據(jù)整理及流程明確”等手段。最后,我們希望通過對D公司成立以來所面臨的問題進行剖析。能夠給其它進入基于制造業(yè)服務(wù)化所衍生出來的新行業(yè)的企業(yè),提供寶貴的經(jīng)驗,也為今后制造業(yè)服務(wù)化領(lǐng)域的相關(guān)研討提供些許參考。 

【文章來源】：大連理工大學(xué)遼寧省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：54 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景與意義
    1.2 文獻綜述
    1.3 研究方法及結(jié)構(gòu)
2 案例正文
    2.1 橡機維保行業(yè)介紹
    2.2 D公司企業(yè)介紹
    2.3 D公司問題描述
        2.3.1 成本不能有效控制
        2.3.2 項目組織結(jié)構(gòu)簡單
        2.3.3 現(xiàn)場管理存在阻力
    2.4 小結(jié)
3 案例分析
    3.1 相關(guān)理論
        3.1.1 維保采購
        3.1.2 項目管理
        3.1.3 智能維修
    3.2 D公司問題分析
        3.2.1 采購工作緊張繁雜
        3.2.2 個人集權(quán)焦頭爛額
        3.2.3 現(xiàn)場管理較為混亂
4 D公司產(chǎn)品維保服務(wù)策略
    4.1 搭建平臺和集約共享
        4.1.1 搭建MRO平臺
        4.1.2 設(shè)立物流基地
    4.2 調(diào)整結(jié)構(gòu)并權(quán)責(zé)分明
        4.2.1 優(yōu)化項目團隊結(jié)構(gòu)
        4.2.2 明確崗位職責(zé)
    4.3 數(shù)據(jù)整理及流程優(yōu)化
        4.3.1 建立知識庫
        4.3.2 明確日常工作流程
        4.3.3 跟蹤現(xiàn)場維保人員工作狀態(tài)
    4.4 小結(jié)
5 D公司產(chǎn)品維保服務(wù)策略的保障措施
    5.1 人才隊伍建設(shè)
    5.2 提高資本運作能力
    5.3 化敵為友攜手開發(fā)市場
    5.4 促進企業(yè)文化建設(shè)
結(jié)論
參考文獻
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
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本文編號：3305804