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基于平衡記分卡的Z供電公司績效考核體系構建

發(fā)布時間:2020-12-15 21:03
  在社會經濟形勢大變革的背景下,電力行業(yè)處在電力改革的風口浪尖中,電力企業(yè)的壟斷地位也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。地處我國西部的許多偏遠的地市級供電企業(yè)人力資源管理體制和績效考核體系并不健全,企業(yè)的發(fā)展遇到了瓶頸,績效考核是人力資源管理方面重要的一個環(huán)節(jié),它的有效實施,可以使得員工充滿熱情和力量高效去完成自我目標,提高組織運營效率,實現組織與員工的雙贏,所以,西部偏遠地市級供電企業(yè)的績效考核體系改革顯得尤為必要。首先,本文闡述了與績效考核有關的理論基礎,包括績效、績效管理、績效考核指標及考核方法,重點對考核工具中的平衡記分卡進行了詳盡的介紹。然后,本文以Z供電公司為分析對象,介紹了公司的背景資料、組織結構、戰(zhàn)略目標等情況,對其目前的績效考核現狀、具體績效考核流程以及存在的問題進行了深入的剖析。針對Z供電公司目前對績效考核不重視、績效考核指標單一、指標導向不明確、溝通不暢通等問題,將平衡記分卡這種先進的管理工具引入到公司的績效考核體系中,通過平衡記分卡四個維度的管理思想,將公司的績效考核指標重新分類構建,并對新指標的權重進行賦值,形成明確的戰(zhàn)略導向性的考核指標。同時,對產生的新考核指標進行了實施... 

【文章來源】:內蒙古工業(yè)大學內蒙古自治區(qū)

【文章頁數】:73 頁

【學位級別】:碩士

【部分圖文】:

基于平衡記分卡的Z供電公司績效考核體系構建


研究構框圖

流程圖,關鍵指標,流程圖,發(fā)展戰(zhàn)略目標


后員工的職務升遷、職稱評定等方面帶來了不便標法標法(KeyPerformance Index,KPI)是指通過對某取和對比,得出對企業(yè)發(fā)展前景有促進作用的關鍵發(fā)展戰(zhàn)略目標,為組織和員工的行為準則提供了良如圖 2-2 所示:確定企業(yè)長、短期戰(zhàn)略明確企業(yè)成功的關鍵因素提取關鍵指標分解關鍵指標

行動計劃,指標值,維度


平衡計分卡(BSC)是哈佛大學教授羅伯特 卡普蘭(Robert S.Kaplan)和諾頓研究院院長戴維 諾頓(David P. Norton)在1992年提出的。BSC 以平衡為核心,通過四個維度的體系構建,得出有效的管理結論,如圖2-4所示。圖 2-4 衡 分卡的四個維度Fig.2-4 Four-dimension of the balanced scorecard僅以財務指標的績效考核有如下缺點:首先,傳統(tǒng)的績效管理僅以財務指標作為考核內容,而財務指標只是短期的經營結果的體現,對于企業(yè)未來的發(fā)展的方向并不能夠提供準確、詳實的依據;其次,如果這樣的績效考核繼續(xù)進行下去,僅以當前的經營績效作為標準,會導致企業(yè)失去長遠的戰(zhàn)略投資眼光,最終企業(yè)的發(fā)展也會走向財務類指標、指標行動、指標值、行動計劃使命/價值觀/愿景/戰(zhàn)略值、行動學習與發(fā)展目標、指標行動、指標值、行動計劃值、行動計劃內部運營目標、指標行動、指標值、行動計劃值、行動計劃顧客類目標、指標行動、指標值、行動計劃

【參考文獻】:
期刊論文
[1]將GEP納入生態(tài)補償績效考核評估分析[J]. 靳樂山,劉晉宏,孔德帥.  生態(tài)學報. 2019(01)
[2]以平衡記分卡為基礎構建臨床醫(yī)師個人考評體系[J]. 呂亞璟,付小麗.  中國衛(wèi)生產業(yè). 2018(36)
[3]平衡記分卡在事業(yè)單位整體支出績效評價中的應用——以干部培訓類事業(yè)單位為例[J]. 王瑞.  理論學習與探索. 2018(06)
[4]基于平衡記分卡的預算管理應用[J]. 李理.  現代商業(yè). 2018(32)
[5]公共部門績效考核對象的策略性回應:分類、影響因素與實證研究[J]. 劉張立,吳建南.  甘肅行政學院學報. 2018(02)
[6]平衡記分卡引入企業(yè)激勵機制的思考[J]. 楊慧.  企業(yè)改革與管理. 2017(21)
[7]平衡記分卡在內部審計部門績效考核中的應用[J]. 鐘良英.  中國國際財經(中英文). 2017(21)
[8]基于平衡計分卡的高新技術企業(yè)預算體系構建[J]. 朱達成.  中國國際財經(中英文). 2017(13)
[9]利用平衡記分卡加強企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力[J]. 蔣亮.  財經界(學術版). 2016(24)
[10]中小企業(yè)實施平衡記分卡問題研究[J]. 王曉娟.  現代商業(yè). 2016(35)

博士論文
[1]基于平衡計分卡的政府部門績效管理研究[D]. 李偉成.華中科技大學 2012
[2]基于平衡記分卡的企業(yè)戰(zhàn)略實施研究[D]. 冉立平.哈爾濱工業(yè)大學 2010

碩士論文
[1]平衡記分卡在j區(qū)稅務局績效管理中的應用研究[D]. 秦睿輦.鄭州大學 2018
[2]基于平衡記分卡的TW公司績效管理體系設計[D]. 高怡.電子科技大學 2018
[3]C公司平衡記分卡的設計與實施研究[D]. 趙輝.首都經濟貿易大學 2018
[4]A煤炭企業(yè)成本管理績效分析[D]. 王怡萍.西安科技大學 2018
[5]基于平衡計分卡的啤酒企業(yè)質量管理績效考核體系研究[D]. 華玉蒼.石家莊鐵道大學 2018
[6]HC公司技術型員工績效考核研究[D]. 包俊勝.河北地質大學 2018
[7]基于平衡計分卡的S公司軟件開發(fā)人員績效管理研究[D]. 盛莉萍.北京化工大學 2015
[8]基于平衡記分卡的QT公司績效管理研究[D]. 劉陽.廣東財經大學 2015
[9]基于平衡記分卡的S學院績效考核體系研究[D]. 劉芳.華中師范大學 2015
[10]基于平衡記分卡的農行GY支行員工績效考核體系研究[D]. 周虎成.南京農業(yè)大學 2015



本文編號:2918899

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