在社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)大變革的背景下,電力行業(yè)處在電力改革的風(fēng)口浪尖中,電力企業(yè)的壟斷地位也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。地處我國(guó)西部的許多偏遠(yuǎn)的地市級(jí)供電企業(yè)人力資源管理體制和績(jī)效考核體系并不健全,企業(yè)的發(fā)展遇到了瓶頸,績(jī)效考核是人力資源管理方面重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它的有效實(shí)施,可以使得員工充滿熱情和力量高效去完成自我目標(biāo),提高組織運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)組織與員工的雙贏,所以,西部偏遠(yuǎn)地市級(jí)供電企業(yè)的績(jī)效考核體系改革顯得尤為必要。首先,本文闡述了與績(jī)效考核有關(guān)的理論基礎(chǔ),包括績(jī)效、績(jī)效管理、績(jī)效考核指標(biāo)及考核方法,重點(diǎn)對(duì)考核工具中的平衡記分卡進(jìn)行了詳盡的介紹。然后,本文以Z供電公司為分析對(duì)象,介紹了公司的背景資料、組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略目標(biāo)等情況,對(duì)其目前的績(jī)效考核現(xiàn)狀、具體績(jī)效考核流程以及存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入的剖析。針對(duì)Z供電公司目前對(duì)績(jī)效考核不重視、績(jī)效考核指標(biāo)單一、指標(biāo)導(dǎo)向不明確、溝通不暢通等問(wèn)題,將平衡記分卡這種先進(jìn)的管理工具引入到公司的績(jī)效考核體系中,通過(guò)平衡記分卡四個(gè)維度的管理思想,將公司的績(jī)效考核指標(biāo)重新分類構(gòu)建,并對(duì)新指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行賦值,形成明確的戰(zhàn)略導(dǎo)向性的考核指標(biāo)。同時(shí),對(duì)產(chǎn)生的新考核指標(biāo)進(jìn)行了實(shí)施... 

【文章來(lái)源】：內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)內(nèi)蒙古自治區(qū)

【文章頁(yè)數(shù)】：73 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

研究構(gòu)框圖

后員工的職務(wù)升遷、職稱評(píng)定等方面帶來(lái)了不便標(biāo)法標(biāo)法（KeyPerformance Index，KPI）是指通過(guò)對(duì)某取和對(duì)比，得出對(duì)企業(yè)發(fā)展前景有促進(jìn)作用的關(guān)鍵發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，為組織和員工的行為準(zhǔn)則提供了良如圖 2-2 所示：確定企業(yè)長(zhǎng)、短期戰(zhàn)略明確企業(yè)成功的關(guān)鍵因素提取關(guān)鍵指標(biāo)分解關(guān)鍵指標(biāo)

平衡計(jì)分卡（BSC）是哈佛大學(xué)教授羅伯特 卡普蘭（Robert S.Kaplan）和諾頓研究院院長(zhǎng)戴維 諾頓（David P. Norton）在1992年提出的。BSC 以平衡為核心，通過(guò)四個(gè)維度的體系構(gòu)建，得出有效的管理結(jié)論，如圖2-4所示。圖 2-4 衡 分卡的四個(gè)維度Fig.2-4 Four-dimension of the balanced scorecard僅以財(cái)務(wù)指標(biāo)的績(jī)效考核有如下缺點(diǎn)：首先，傳統(tǒng)的績(jī)效管理僅以財(cái)務(wù)指標(biāo)作為考核內(nèi)容，而財(cái)務(wù)指標(biāo)只是短期的經(jīng)營(yíng)結(jié)果的體現(xiàn)，對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展的方向并不能夠提供準(zhǔn)確、詳實(shí)的依據(jù)；其次，如果這樣的績(jī)效考核繼續(xù)進(jìn)行下去，僅以當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)績(jī)效作為標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)失去長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略投資眼光，最終企業(yè)的發(fā)展也會(huì)走向財(cái)務(wù)類指標(biāo)、指標(biāo)行動(dòng)、指標(biāo)值、行動(dòng)計(jì)劃使命/價(jià)值觀/愿景/戰(zhàn)略值、行動(dòng)學(xué)習(xí)與發(fā)展目標(biāo)、指標(biāo)行動(dòng)、指標(biāo)值、行動(dòng)計(jì)劃值、行動(dòng)計(jì)劃內(nèi)部運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、指標(biāo)行動(dòng)、指標(biāo)值、行動(dòng)計(jì)劃值、行動(dòng)計(jì)劃顧客類目標(biāo)、指標(biāo)行動(dòng)、指標(biāo)值、行動(dòng)計(jì)劃

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]將GEP納入生態(tài)補(bǔ)償績(jī)效考核評(píng)估分析[J]. 靳樂(lè)山,劉晉宏,孔德帥.  生態(tài)學(xué)報(bào). 2019(01)
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[3]平衡記分卡在事業(yè)單位整體支出績(jī)效評(píng)價(jià)中的應(yīng)用——以干部培訓(xùn)類事業(yè)單位為例[J]. 王瑞.  理論學(xué)習(xí)與探索. 2018(06)
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[10]中小企業(yè)實(shí)施平衡記分卡問(wèn)題研究[J]. 王曉娟.  現(xiàn)代商業(yè). 2016(35)

博士論文
[1]基于平衡計(jì)分卡的政府部門績(jī)效管理研究[D]. 李偉成.華中科技大學(xué) 2012
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碩士論文
[1]平衡記分卡在j區(qū)稅務(wù)局績(jī)效管理中的應(yīng)用研究[D]. 秦睿輦.鄭州大學(xué) 2018
[2]基于平衡記分卡的TW公司績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)[D]. 高怡.電子科技大學(xué) 2018
[3]C公司平衡記分卡的設(shè)計(jì)與實(shí)施研究[D]. 趙輝.首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 2018
[4]A煤炭企業(yè)成本管理績(jī)效分析[D]. 王怡萍.西安科技大學(xué) 2018
[5]基于平衡計(jì)分卡的啤酒企業(yè)質(zhì)量管理績(jī)效考核體系研究[D]. 華玉蒼.石家莊鐵道大學(xué) 2018
[6]HC公司技術(shù)型員工績(jī)效考核研究[D]. 包俊勝.河北地質(zhì)大學(xué) 2018
[7]基于平衡計(jì)分卡的S公司軟件開(kāi)發(fā)人員績(jī)效管理研究[D]. 盛莉萍.北京化工大學(xué) 2015
[8]基于平衡記分卡的QT公司績(jī)效管理研究[D]. 劉陽(yáng).廣東財(cái)經(jīng)大學(xué) 2015
[9]基于平衡記分卡的S學(xué)院績(jī)效考核體系研究[D]. 劉芳.華中師范大學(xué) 2015
[10]基于平衡記分卡的農(nóng)行GY支行員工績(jī)效考核體系研究[D]. 周虎成.南京農(nóng)業(yè)大學(xué) 2015



本文編號(hào)：2918899