國(guó)家的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,工業(yè)不間斷發(fā)展,使管理者越來(lái)越重視公司內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。近年來(lái),我國(guó)對(duì)工業(yè)爐制造企業(yè)的質(zhì)量要求水平越來(lái)越高,可見(jiàn),工業(yè)爐企業(yè)的發(fā)展一直深受?chē)?guó)家重視。作為工業(yè)中的傳統(tǒng)業(yè),在工業(yè)發(fā)展中意義頗深,是制造業(yè)的基石。我國(guó)是世界上有名的“工業(yè)強(qiáng)國(guó)”,工業(yè)爐行業(yè)的發(fā)展更是成為了拉動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的舉足輕重的組成部分。我國(guó)作為一個(gè)工業(yè)爐大國(guó),工業(yè)爐行業(yè)企業(yè)的發(fā)展對(duì)國(guó)家社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。如今的情況,社會(huì)市場(chǎng)的環(huán)境越來(lái)越多變,企業(yè)在無(wú)法預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)的情況之下,將會(huì)面臨各種各樣的壓力。那么,僅憑借單一的傳統(tǒng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)模式的這種局限性就日益明顯,我們應(yīng)該業(yè)績(jī)考核體系內(nèi)容多元化,不僅是憑借傳統(tǒng)的思想觀念去單一的看財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的高低來(lái)評(píng)判業(yè)績(jī)的優(yōu)良。因此將平衡計(jì)分卡作為一種科學(xué)方法引入評(píng)價(jià)體系,就顯得十分的有必要。本文選取的對(duì)象是DD工業(yè)爐制造公司,它是我國(guó)發(fā)展的領(lǐng)先企業(yè),到目前為止,DD公司依然是采用以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的原始考評(píng)體系,這樣的評(píng)價(jià)方式的弊端在這個(gè)社會(huì)大環(huán)境下捉襟見(jiàn)肘。因此本文運(yùn)用了層次分析法、案例研究法和問(wèn)卷調(diào)查法,選中DD工業(yè)爐制造公司作為研究對(duì)象,首先通過(guò)對(duì)DD工業(yè)爐制造公司外部環(huán)境進(jìn)行分析,結(jié)合DD工業(yè)爐自身的特質(zhì),根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行目標(biāo)細(xì)化,采取對(duì)專(zhuān)家發(fā)放問(wèn)卷的形式,結(jié)合層次分析法,并據(jù)以制定適合的指標(biāo)和確定相應(yīng)的權(quán)重,為DD工業(yè)爐制造公司構(gòu)建了一種全新的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,并加以應(yīng)用,證實(shí)體系可行。本文通過(guò)一種全新的績(jī)效管理方式,從一種全新的角度出發(fā),從財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)兩方面考慮,將這種科學(xué)的理念映射到公司整個(gè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng),據(jù)此可以提升整體績(jī)效評(píng)價(jià)水平,也進(jìn)而可以對(duì)公司整體的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力進(jìn)行加強(qiáng)。引入平衡計(jì)分卡構(gòu)建績(jī)效評(píng)價(jià)體系的目的在于提高該公司績(jī)效管理的水平,為確保實(shí)施還提出了相應(yīng)的保障措施,使DD公司的績(jī)效管理更加科學(xué)及有效。
【學(xué)位單位】：沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2019
【中圖分類(lèi)】：F426.4;F272.5
【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 績(jī)效評(píng)價(jià)相關(guān)文獻(xiàn)
        1.2.2 平衡計(jì)分卡相關(guān)文獻(xiàn)
        1.2.3 文獻(xiàn)評(píng)述
    1.3 研究思路及研究方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究?jī)?nèi)容及結(jié)構(gòu)安排
    1.5 創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 相關(guān)概念界定及理論基礎(chǔ)
    2.1 績(jī)效與績(jī)效評(píng)價(jià)的基本理論
        2.1.1 績(jī)效的概念
        2.1.2 績(jī)效評(píng)價(jià)概念
        2.1.3 企業(yè)常用績(jī)效評(píng)價(jià)方法
    2.2 平衡計(jì)分卡的基本理論
        2.2.1 基本概念
        2.2.2 基本內(nèi)容
        2.2.3 平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)
        2.2.4 平衡計(jì)分卡的適用條件
第三章 DD公司績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀與平衡計(jì)分卡可行性分析
    3.1 DD公司概況
        3.1.1 公司簡(jiǎn)介
        3.1.2 組織架構(gòu)
    3.2 DD公司績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀
        3.2.1 公司層面績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀
        3.2.2 員工層面績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀
    3.3 DD公司績(jī)效評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題
    3.4 DD公司引入平衡計(jì)分卡績(jī)效評(píng)價(jià)體系的必要性和可行性
        3.4.1 實(shí)施平衡計(jì)分卡的必要性
        3.4.2 實(shí)施平衡計(jì)分卡的可行性
第四章 DD公司基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建
    4.1 平衡計(jì)分卡體系構(gòu)建的原則與步驟
        4.1.1 構(gòu)建原則
        4.1.2 基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建步驟
    4.2 企業(yè)戰(zhàn)略地圖的繪制
        4.2.1 PEST細(xì)化企業(yè)戰(zhàn)略
        4.2.2 企業(yè)戰(zhàn)略地圖的構(gòu)建
    4.3 DD公司平衡計(jì)分卡績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)
        4.3.1 財(cái)務(wù)指標(biāo)的構(gòu)建
        4.3.2 客戶(hù)指標(biāo)的構(gòu)建
        4.3.3 內(nèi)部流程指標(biāo)的構(gòu)建
        4.3.4 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面
    4.4 制定平衡計(jì)分卡績(jī)效評(píng)價(jià)體系
    4.5 運(yùn)用層次分析法確定DD公司各指標(biāo)權(quán)重
        4.5.1 理論介紹
        4.5.2 應(yīng)用步驟
        4.5.3 確定指標(biāo)權(quán)重
第五章 平衡計(jì)分卡績(jī)效評(píng)價(jià)體系在DD公司的應(yīng)用
    5.1 應(yīng)用步驟
        5.1.1 搜集與計(jì)算各維度指標(biāo)數(shù)據(jù)
        5.1.2 匯總各指標(biāo)數(shù)據(jù)計(jì)算DD公司綜合得分
        5.1.3 綜合評(píng)價(jià)結(jié)果分析
    5.2 績(jī)效評(píng)價(jià)體系實(shí)施保障措施
        5.2.1 人員方面
        5.2.2 制度方面
        5.2.3 文化方面
    5.3 績(jī)效評(píng)價(jià)體系預(yù)期使用成果
第六章 結(jié)論
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究不足及展望
參考文獻(xiàn)
附錄一 :基于BSC的 DD工業(yè)爐制造公司績(jī)效評(píng)價(jià)研究調(diào)查問(wèn)卷
附錄二 :2017 企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)值對(duì)照表
致謝

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2849946