【摘要】：在我國醫(yī)藥制造行業(yè)中,大多數(shù)實力不足的中小型制藥企業(yè)只獲得了藥品生產(chǎn)許可,而沒有藥品經(jīng)營許可,所以必須通過醫(yī)藥流通企業(yè)作為中間商將藥品銷入醫(yī)院和其他零售市場,這使中小型制藥企業(yè)的供應(yīng)鏈較長。又因醫(yī)藥行業(yè)正處在行業(yè)整合,市場體系日趨成熟的階段,處于買方市場的中小型制藥企業(yè)在宏觀經(jīng)濟環(huán)境不佳以及行業(yè)內(nèi)部競爭加劇的雙重壓力下,為了增加銷售收入而采取信用政策寬松的賒銷銷售方式,以此提高醫(yī)藥流通企業(yè)的購買意愿,建立長期合作關(guān)系。賒銷使制藥行業(yè)的應(yīng)收賬款總額不斷增長,應(yīng)收賬款是企業(yè)營運資金中極其重要的部分,其管理情況的好壞影響著企業(yè)資金的使用效率和日常周轉(zhuǎn),尤其當中小型藥企的應(yīng)收賬款無法及時轉(zhuǎn)換成流動資金時,其正常經(jīng)營所受影響更大。2018年,隨著取消藥品加成和“兩票制”的國家醫(yī)改政策全面落地推行,醫(yī)院加成收入減少、醫(yī)藥流通企業(yè)利潤下降,這加劇了制藥企業(yè)應(yīng)收賬款的回收壓力,粗放單一的應(yīng)收賬款管理方式已不適用于新環(huán)境下的企業(yè)經(jīng)營管理。因此,對應(yīng)收賬款進行科學有效的管理,減少因壞賬呆賬帶來的經(jīng)營風險,提高資金使用效率是當前制藥企業(yè)的重要課題。本文將生產(chǎn)婦科中成藥的中小型制藥企業(yè)Y公司作為研究對象,以國內(nèi)外應(yīng)收賬款的相關(guān)理論為基礎(chǔ),通過對其應(yīng)收賬款的形成、質(zhì)量、管理等方面進行分析研究,發(fā)現(xiàn)其應(yīng)收賬款規(guī)模持續(xù)擴大,2018年占流動資產(chǎn)和營業(yè)收入的比重分別為70%和51.6%,高于中小型制藥企業(yè)的行業(yè)水平,增長率近五年均超過營業(yè)收入增長率,周轉(zhuǎn)天數(shù)過長,資金運用效率低。在實習過程中發(fā)現(xiàn)Y公司對應(yīng)收賬款的日常監(jiān)管松懈,對客戶的信用管理不完善,賬款催收效果不佳等。針對Y公司存在的問題,本文提出相應(yīng)的管理改進方案:建立基于“3+1”信用管理模式的應(yīng)收賬款動態(tài)監(jiān)督管理體系,設(shè)立信用管理部門,健全授信機制,建立應(yīng)收賬款動態(tài)監(jiān)管機制和科學的賬款催收機制,使企業(yè)實現(xiàn)對應(yīng)收賬款的全面控制,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,提高回款速度和資金使用效率,并健全Y公司績效考核制度,為應(yīng)收賬款管理方案順利、有效的實施提供保障。本文通過探究Y公司應(yīng)收賬款存在的問題,提出針對于中小型制藥企業(yè)的管理方案,為企業(yè)更好的在新醫(yī)改環(huán)境和激烈的行業(yè)競爭中獲得持續(xù)健康發(fā)展提供保證。與此同時,為其他同樣存在應(yīng)收賬款管理問題的中小型制藥企業(yè)提供參考,對科學有效的管理應(yīng)收賬款、實現(xiàn)企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展有所幫助。
【學位授予單位】：西安石油大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2019
【分類號】：F406.7;F426.72
【圖文】：

Y 制藥公司應(yīng)收賬款管理方案的整體設(shè)計思路是根據(jù)對其現(xiàn)狀的了解、存在的問題及風險的分析，將對應(yīng)收賬款管理的改進重點放在信用體系建設(shè)、動態(tài)管理和賬款催收方面。因此，結(jié)合應(yīng)收賬款相關(guān)的管理理論和 Y 公司實際情況，本文為其建立一個以“3+1”信用管理模式為基礎(chǔ)的應(yīng)收賬款動態(tài)管理體系。增設(shè) 1 個部門：建立專門的信用管理部門，負責對賒銷客戶信用狀況的全面管理，避免銷售部和財務(wù)部因在應(yīng)收賬款管理工作上存在職能交叉、責任不明而導(dǎo)致的應(yīng)收賬款管理混亂。在健全組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，明確各相關(guān)部門的管理職責與工作內(nèi)容。健全 3 個機制：（1）客戶授信機制：完善客戶資信檔案；建立科學的客戶信用管理政策，細化信用額度和信用期限，完善客戶信用評價制度，嚴格劃分客戶信用等級。（2應(yīng)收賬款的動態(tài)監(jiān)管機制：規(guī)范賒銷授權(quán)審批流程；實時記錄應(yīng)收賬款變化，加強賬齡分析；加強應(yīng)收賬款在相關(guān)部門間的動態(tài)信息共享；運用 Markov 模型改進壞賬準備計提制度。（3）催收機制：建立適合 Y 公司的催款制度；改進相關(guān)人員的績效考核方法，設(shè)置與應(yīng)收賬款相關(guān)的考核指標。Y 公司應(yīng)收賬款的管理模式及管理流程如圖 5-1 和圖 5-2 所示：

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本文編號：2780785