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快時(shí)尚品牌ZARA在華營(yíng)銷(xiāo)策略研究

發(fā)布時(shí)間:2020-07-24 12:25
【摘要】:自中國(guó)加入WTO以后,逐漸放開(kāi)對(duì)外國(guó)品牌的限制,使得海外快時(shí)尚品牌開(kāi)始涌入中國(guó)市場(chǎng),這些海外品牌成功運(yùn)用了獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)策略,為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)了優(yōu)質(zhì)和上乘的服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn)。這也使得我國(guó)本土品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于下風(fēng),難以與海外快時(shí)尚品牌匹敵。而ZARA作為海外快時(shí)尚服裝中的領(lǐng)軍者,其成功離不開(kāi)其不拘一格的營(yíng)銷(xiāo)策略。因此,文章重點(diǎn)分析了ZARA在中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)策略,探究其在中國(guó)成功發(fā)展的因素,從而為我國(guó)的本土快時(shí)尚品牌找到可行的理論和現(xiàn)實(shí)依據(jù),進(jìn)而建立起中國(guó)本土服裝品牌的自己的營(yíng)銷(xiāo)策略。在具體內(nèi)容上,首先,文章對(duì)快時(shí)尚的概念、起源及文章用到的理論進(jìn)行了闡述,從而為分析ZARA在中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)策略構(gòu)建了相應(yīng)的的理論基礎(chǔ);其次,對(duì)快時(shí)尚品牌ZARA在中國(guó)和在世界范圍內(nèi)的發(fā)展歷程以及在我國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行了分析,認(rèn)為政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,對(duì)ZARA在華的經(jīng)營(yíng)有一定的影響,分析ZARA在華的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是為了能夠更加透徹和清晰的了解其制定營(yíng)銷(xiāo)策略的背景和原因;再次,文章在做好充分鋪墊以后,以4Ps理論、本土化理論為理論基礎(chǔ),從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)以及本土化策略五個(gè)方面深入地剖析了ZARA在中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)策略,并與另一個(gè)快時(shí)尚品牌優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了對(duì)比分析,通過(guò)對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)策略的分析,能夠發(fā)現(xiàn)兩家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的獨(dú)特之處;最后,在分析快時(shí)尚品牌ZARA營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎(chǔ)上,得出了ZARA在華營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)中國(guó)本土服裝品牌的幾點(diǎn)啟示。中國(guó)本土服裝品牌要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),就必須在品牌效應(yīng)、設(shè)計(jì)人才的培養(yǎng)、快速供應(yīng)鏈構(gòu)建、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)等方面有所建樹(shù),從而實(shí)現(xiàn)中國(guó)服裝品牌競(jìng)爭(zhēng)力的提升,以及服裝產(chǎn)業(yè)的做大做強(qiáng)。
【學(xué)位授予單位】:吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2019
【分類(lèi)號(hào)】:F416.86;F274;F125
【圖文】:

產(chǎn)品組合,情況


家居針織裝以及牛仔褲等一應(yīng)俱全的商品種類(lèi),滿(mǎn)足顧客群需要,使得產(chǎn)品的受歡迎程度進(jìn)一步提升,深受消費(fèi)者的喜產(chǎn)品組合合的制定是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要組成部分,產(chǎn)品組合的內(nèi)容品的長(zhǎng)度以及產(chǎn)品的搭配組合。產(chǎn)品的寬度是指增加產(chǎn)品的的經(jīng)營(yíng)范圍,而產(chǎn)品的長(zhǎng)度,則為拓展產(chǎn)品的項(xiàng)目和層次,費(fèi)者的消費(fèi)需求。產(chǎn)品的搭配是指產(chǎn)品款式的組合以及季節(jié)重種類(lèi)的管理,在產(chǎn)品的組合方面,ZARA 注重產(chǎn)品的種類(lèi)的類(lèi)包括了如圖 4.1 的六大類(lèi),而且不同的大類(lèi)之間有側(cè)重點(diǎn),女裝為店鋪的側(cè)重點(diǎn),以北京王府井 ZARA 門(mén)店劃分區(qū)域?yàn)閃OMEN(20%)和 BASIC 系列(30%),針對(duì)職業(yè)女性的 TRF 系列 MAN 系列(20%)針對(duì)兒童的 KIDS 系列(15%)門(mén)店被化為分比為各區(qū)面積所占的百分比)另外,第六大類(lèi) ZARAHome(ZARA home 獨(dú)立經(jīng)營(yíng))這樣的產(chǎn)品門(mén)類(lèi)拓展了 ZARA 的ZARA 在華的品牌影響力。

流程圖,產(chǎn)品設(shè)計(jì),流程,時(shí)尚


圖 4.2 ZARA 產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程來(lái)源:作者調(diào)研整理另外,在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面,ZARA 也走到了快時(shí)尚領(lǐng)域的前列,ZA性別”(Ungender)系列,即把近年來(lái)的時(shí)尚圈最火的性別模糊推入市場(chǎng),ZARA 讓男模換上繡花襯衫,女模換上運(yùn)動(dòng)風(fēng)襯衫,整個(gè)系別,給人清新脫俗之感,迎合了最近年輕人中性風(fēng)格的潮流,獲得,時(shí)尚博主們都在感慨,當(dāng)季潮流成為了一個(gè)男朋友也會(huì)搶裙子穿的

流程圖,店鋪,流程,毛衣


圖 4.6 ZARA 店鋪購(gòu)物流程料來(lái)源:作者調(diào)研整理從布置的順序來(lái)看,門(mén)店的內(nèi)墻壁上主要是休閑裝、職業(yè)裝以及宴會(huì)裝。壁前的大桌子上擺放的是家居舒適型褲子、毛衣和 T 恤。大桌子旁邊的衣擺放的是應(yīng)季的基本款服飾,比如羽絨服、翻領(lǐng)外套、開(kāi)衫毛衣、上衣、。這樣的順序可以給顧客以整齊、清晰的視覺(jué)感知,同時(shí)也是根據(jù)顧客瀏的頻率而定,這樣既帶給消費(fèi)者整潔美觀的視覺(jué)印象,又極大地方便了消

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6 曉雯;深圳成為快時(shí)尚品牌采購(gòu)基地[N];中國(guó)服飾報(bào);2019年

7 本報(bào)記者 王s

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