【摘要】：進(jìn)入新世紀(jì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),人才資源成為一種核心資源,成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的法寶。企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,最重要的是充分調(diào)動(dòng)人才資源的工作積極性,開展創(chuàng)造性工作,實(shí)現(xiàn)績(jī)效水平的全面提升。在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,最重要的就是人力資源管理,而在此項(xiàng)工作中,最主要的就是績(jī)效管理。本文主要研究?jī)?nèi)容如下:首先,要客觀深入的認(rèn)識(shí)績(jī)效考核理論。特別是要深入了解平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法等績(jī)效考核工具,提高自己的理論水平,尋找并理清研究的理論依據(jù)和思路。其次,通過(guò)實(shí)地調(diào)研收集臨沂市政工程公司部門員工績(jī)效考核情況,從而有了全面的了解。有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地搜集臨沂市政工程公司部門員工績(jī)效考核現(xiàn)實(shí)狀況或歷史狀況的材料,包括企業(yè)的主要情況、績(jī)效考核情況。然后,在前文研究的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)臨沂市政工程公司部門員工績(jī)效考核現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析,在此基礎(chǔ)上,對(duì)其進(jìn)行問(wèn)題分析。最后,提出臨沂市政工程公司部門員工績(jī)效考核的優(yōu)化設(shè)計(jì)方案,首選明確優(yōu)化目標(biāo)及相關(guān)原則,在此基礎(chǔ)上成立績(jī)效考核委員會(huì),對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)體系進(jìn)行完善,增進(jìn)溝通交流,將考核結(jié)果進(jìn)行廣泛應(yīng)用。此外,提出臨沂市政工程公司部門員工績(jī)效考核優(yōu)化的保障體系,主要包含績(jī)效考核理念、企業(yè)文化、人員培訓(xùn)等內(nèi)容。該文確立的研究對(duì)象為臨沂市政工程公司部門員工,對(duì)員工績(jī)效考核指標(biāo)體系中出現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行深入研究,設(shè)計(jì)優(yōu)化該體系,采用了平衡計(jì)分卡和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法,有助于臨沂市政工程公司員工積極性的提高,充分發(fā)揮員工工作潛力,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃提供人才保障。此外,還能有效指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)其他公司的績(jī)效考核實(shí)施。
【圖文】：

圖 2-2 平衡計(jì)分卡的實(shí)現(xiàn)程序第一，企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)容介紹。在企業(yè)戰(zhàn)略管理當(dāng)中，此方式作用巨大。所以，在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展問(wèn)題方面，要保持發(fā)展意見(jiàn)的統(tǒng)一性。這就是企業(yè)績(jī)效考核的主要內(nèi)容，在企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展指標(biāo)中，制定此方式的前提就是各項(xiàng)任務(wù)的具體落實(shí)。第二，加強(qiáng)溝通聯(lián)系。開展此項(xiàng)工作時(shí)，企業(yè)要積極營(yíng)造良好的溝通條件，具體表現(xiàn)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)講解，讓他們對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略內(nèi)容有清晰的認(rèn)識(shí)，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中，充分融合所有員工的個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)。除此之外，員工還能對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的影響力有準(zhǔn)確的把握，全體員工相互配合、相互協(xié)作，努力推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；該績(jī)效指標(biāo)作為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要條件，是各個(gè)職能部門制定發(fā)展戰(zhàn)略及信息溝通交流的重要基礎(chǔ)，，這一點(diǎn)已是全體員工的共識(shí)，所以在溝通交流過(guò)程中，需要對(duì)績(jī)效考核的作用和價(jià)值有全面的認(rèn)識(shí)。第三，業(yè)務(wù)規(guī)劃。不論是企業(yè)的財(cái)務(wù)管理部門，還是業(yè)務(wù)部門，各個(gè)部門都有各項(xiàng)計(jì)劃，先是將它們充分結(jié)合起來(lái)，之后運(yùn)用平衡記分卡來(lái)分析，深層次優(yōu)化、科學(xué)配置企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及所掌握的各項(xiàng)資源，將其應(yīng)用于分析企業(yè)的各個(gè)發(fā)展項(xiàng)目，對(duì)其發(fā)展價(jià)值有深入的了解，將不同業(yè)務(wù)的內(nèi)在矛盾充分消除掉。除此之外，在考核員工

西安工程大學(xué)碩士學(xué)位論文是目標(biāo)管理法（MBO）。運(yùn)用此方法，就是基于企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)，充分發(fā)揮企業(yè)目標(biāo)對(duì)員工個(gè)人行為的導(dǎo)向作用，這就要求員工個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)具有一致性，防止企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)明顯不一致的地方。除此之外，運(yùn)用此方法能不斷細(xì)分企業(yè)整體目標(biāo)，在全體員工的工作目標(biāo)中執(zhí)行細(xì)分后的目標(biāo)。這樣，員工具有明確的工作目標(biāo)，并能有效執(zhí)行，從而實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)整體目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮員工的工作熱情，營(yíng)造公司和諧的工作氣氛。
【學(xué)位授予單位】：西安工程大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F272.92;F426.92

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