【摘要】:全球化經(jīng)濟(jì)及信息技術(shù)迅猛發(fā)展,越來(lái)越多的集團(tuán)公司應(yīng)運(yùn)而生,企業(yè)在實(shí)行集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)之后,管理層級(jí)日益復(fù)雜、組織行為逐漸僵化,直接導(dǎo)致管理成本急劇增加。除此之外,隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大,公司內(nèi)部管理層級(jí)增加,核算主體也分散在全國(guó)各地,且由于各地經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)差異,會(huì)計(jì)主體核算原則、核算方法及標(biāo)準(zhǔn)不同,集團(tuán)內(nèi)部的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)沒(méi)有可比性,且由于財(cái)務(wù)報(bào)告層次多,流程長(zhǎng),速度慢,會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)分散,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和下屬信息不對(duì)稱,造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)易錯(cuò)且透明度低,集團(tuán)決策層對(duì)公司的控制力減弱,易形成管理失控風(fēng)險(xiǎn)。而且財(cái)務(wù)人員將大量的工作精力投入到財(cái)務(wù)核算當(dāng)中,對(duì)業(yè)務(wù)支撐、決策支撐的時(shí)間及能力有限,導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法適應(yīng)快速發(fā)展的市場(chǎng)。如此嚴(yán)峻的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題制約了企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的發(fā)展和落地,因此,企業(yè)的數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型已迫在眉睫,企業(yè)要發(fā)展,必須轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理模式,使業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和支持服務(wù)進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算及支持服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、集中化,從而降低運(yùn)營(yíng)成本、提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)造更大價(jià)值。財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)是轉(zhuǎn)型的開端與基礎(chǔ),承載著財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)和公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)規(guī)范化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)自動(dòng)化、辦公無(wú)紙化、服務(wù)全球化的職責(zé)與使命。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作轉(zhuǎn)型就是將會(huì)計(jì)工作劃分為日常核算職能和管理會(huì)計(jì)職能,讓會(huì)計(jì)人員通過(guò)財(cái)務(wù)共享,把分散的、能夠統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)核算工作進(jìn)行集中,利用信息技術(shù)及流程梳理等手段,讓財(cái)務(wù)人員釋放更多的時(shí)間去進(jìn)行預(yù)算分析和資金、稅務(wù)、財(cái)務(wù)的籌劃及風(fēng)險(xiǎn)的控制等更有價(jià)值的工作,通過(guò)共享中心這樣的內(nèi)部組織建設(shè),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)有效支持與承接企業(yè)戰(zhàn)略落地。所以,財(cái)務(wù)共享中心是企業(yè)管理轉(zhuǎn)型的第一步。截止目前,全球500強(qiáng)公司中80%已實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享,但在國(guó)內(nèi),財(cái)務(wù)共享實(shí)踐及理論研究還處在逐步探索階段,無(wú)可避免在引入這樣新型的財(cái)務(wù)管理模式之后,會(huì)面臨諸多問(wèn)題,其中績(jī)效管理問(wèn)題是亟待解決的問(wèn)題之一?(jī)效管理是提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率、改善企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要措施,也是實(shí)現(xiàn)人員管理的重要手段,所以建立一套系統(tǒng)、有效科學(xué)的財(cái)務(wù)共享績(jī)效體系,是達(dá)成財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型目標(biāo),支持財(cái)務(wù)共享持續(xù)優(yōu)化和提升人員綜合素養(yǎng)的必經(jīng)之路,具有十分重要的作用和現(xiàn)實(shí)意義。本文通過(guò)對(duì)MN集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績(jī)效體系構(gòu)建的分析,采用理論分析法、實(shí)例研究法、圖表分析法,介紹財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式及企業(yè)績(jī)效管理的相關(guān)概念,分別從體系構(gòu)建框架、過(guò)程執(zhí)行兩個(gè)維度介紹MN財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績(jī)效體系,并總結(jié)出MN財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理執(zhí)行過(guò)程中的亮點(diǎn)及問(wèn)題,深度剖析產(chǎn)生問(wèn)題的原因和解決措施。第一部分:深入剖析研究背景、意義,以及國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究現(xiàn)狀,詳細(xì)對(duì)本研究的內(nèi)容和方法進(jìn)行闡述。第二部分:詳細(xì)闡述了財(cái)務(wù)共享績(jī)效的概念,分別介紹了財(cái)務(wù)共享、績(jī)效管理及財(cái)務(wù)共享績(jī)效的定義及相關(guān)理論知識(shí)。第三部分:由前面財(cái)務(wù)績(jī)效的理論引出MN集團(tuán)財(cái)務(wù)共享績(jī)效的現(xiàn)狀、定位、目標(biāo)、構(gòu)成、執(zhí)行及亮點(diǎn)。第四部分:深入解讀MN集團(tuán)財(cái)務(wù)共享績(jī)效存在的問(wèn)題及原因分析。通過(guò)訪談?wù){(diào)查的形式發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題:一、財(cái)務(wù)共享績(jī)效信息整合程度低,績(jī)效內(nèi)容考核繁雜,不易操作;二、財(cái)務(wù)共享績(jī)效缺乏全面落實(shí),執(zhí)行中存在偏差;三、績(jī)效過(guò)程缺乏有效溝通,無(wú)法真正意義達(dá)到雙向滿足;四、績(jī)效機(jī)制與員工訴求不完全契合,不能完全調(diào)動(dòng)員工工作積極性等一系列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。第五部分:針對(duì)MN集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績(jī)效體系執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題提出解決措施,主要措施有:一、整合績(jī)效管理體系信息;二、完善績(jī)效指標(biāo)加強(qiáng)績(jī)效管理;三、建立互動(dòng)式績(jī)效面談反饋流程;四、強(qiáng)化績(jī)效核心文化提高員工敬業(yè)度;五、持續(xù)推廣簽訂服務(wù)水平協(xié)議提升績(jī)效水平。第六部分:結(jié)論——筆者希望能夠通過(guò)對(duì)MN集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效體系的介紹及現(xiàn)存問(wèn)題的分析對(duì)其他企業(yè)帶來(lái)一些可借鑒的作用。
【學(xué)位授予單位】:內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2019
【分類號(hào)】:F426.82;F406.7
【參考文獻(xiàn)】
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