本文關鍵詞：YT公司銷售費用控制研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：銷售費用控制,是企業(yè)對經營成本進行有效管理和控制的重要部分,是現(xiàn)代企業(yè)競爭過程中所必需關注和解決的關鍵環(huán)節(jié)。銷售費用控制的根本目的,就是要提高企業(yè)的經營利潤,銷售費用是企業(yè)經營費用的重要占比組成部分,企業(yè)通過對銷售費用進行控制,有利于企業(yè)更有效地控制經營成本,提高企業(yè)的管理水平,以實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的經營戰(zhàn)略目標,同時還有利于企業(yè)領導者對經營做出正確的決策,有效地提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)要在日益激列的市場競爭環(huán)境中立于不敗之地,首先要對銷售費用進行控制,進行銷售費用控制對企業(yè)運營是非常重要的。本文基于以上基本研究背景,圍繞YT公司銷售費用控制方法和措施進行探討研究,運用理論聯(lián)系實際的方法,分析存在于YT公司的銷售費用控制的問題,結合理論知識以及自身工作中總結的經驗,從而尋求一系列更加科學有效、操作性強的銷售費用控制措施,得出結論。本文共分為五章,第一章為緒論,論述了論文研究的目的和意義,綜述了國內外企業(yè)費用控制的現(xiàn)狀,通過對現(xiàn)狀的研究,從當前企業(yè)銷售費用控制現(xiàn)狀相關理論引出本文選題的研究意義,同時總結出論文研究的思路和基本框架。第二章為銷售費用控制相關理論概述,主要論述了銷售費用控制的相關理論的研究,包括銷售費用控制的概念及包含的內容,以及銷售費用控制的目標、銷售費用控制的影響因素、銷售費用控制的評價指標、銷售費用控制的方法和模式等的相關理論。第三章為YT公司銷售費用控制分析,主要介紹YT公司的簡介及行業(yè)背景,現(xiàn)有的銷售費用控制模式,包括所應用的控制制度,銷售費用的財務控制措施、銷售人員的績效考核管理辦法以及現(xiàn)有銷售費用控制存在的問題等。第四章為YT公司銷售費用控制中存在的問題分析,在前章對YT公司目前對銷售費用控制現(xiàn)狀論述的基礎上,對財務報表銷售費用控制相關數(shù)據(jù)進行分析,針對銷售費用控制制度,設計并實施了面向區(qū)域行業(yè)部門經理的焦點小組訪談,并對訪談結果進行分析,通過分析找出YT公司在銷售費用控制方面主要存在的幾大方面問題,包括:前期預算方面、分配方面、控制制度方面、財務管控方面、績效考核方面,并對存在的問題進行了原因分析。第五章為YT公司銷售費用控制的方案設計改進,結合YT公司案例研究及相關理論,對YT公司的銷售費用控制進行了方案再設計,包括銷售部門內部調整、銷售費用預算控制措施、銷售費用發(fā)生環(huán)節(jié)控制措施、銷售費用核銷環(huán)節(jié)控制措施、基于銷售費用控制的銷售團隊績效考核方案的再設計。論文的最后對全文研究的成果進行總結。
【關鍵詞】：銷售費用控制 經營成本控制 財務控制 績效考核
【學位授予單位】：東華大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F426.4;F406.7
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-11
• 第一章 緒論11-14
• 1.1 研究背景11-12
• 1.2 研究的目的和意義12
• 1.2.1 研究的目的12
• 1.2.2 研究的意義12
• 1.3 基本思路和框架12-14
• 第二章 銷售費用控制相關理論概述14-23
• 2.1 銷售費用控制的概念界定14-15
• 2.1.1 銷售費用控制的概念14
• 2.1.2 銷售費用控制的內容14-15
• 2.2 銷售費用控制的目標15-16
• 2.2.1 銷售費用控制的必要性15
• 2.2.2 銷售費用控制的目標15-16
• 2.3 銷售費用控制的影響因素16-17
• 2.3.1 歷史原因和管理制度因素16-17
• 2.3.2 渠道模式和市場戰(zhàn)略因素17
• 2.4 銷售費用控制的評價指標17-19
• 2.4.1 銷售費用貢獻率18
• 2.4.2 人均銷售收入18
• 2.4.3 產品毛利率指標18-19
• 2.4.4 費用結構19
• 2.5 銷售費用控制的方法19-21
• 2.5.1 費用包干法20
• 2.5.2 無限制法20-21
• 2.6 銷售費用控制的模式及分析方法21-23
• 2.6.1 銷售費用控制的模式21
• 2.6.2 銷售費用分析的方法21-23
• 第三章 YT公司銷售費用控制現(xiàn)狀分析23-32
• 3.1 YT公司簡介及行業(yè)背景23-28
• 3.1.1 公司及產品簡介23-24
• 3.1.2 公司組織架構24-27
• 3.1.3 行業(yè)背景27-28
• 3.2 YT公司銷售費用控制模式28-29
• 3.3 YT公司銷售費用管理現(xiàn)狀29-31
• 3.3.1 業(yè)務費用獎罰規(guī)則29
• 3.3.2 銷售人員績效考核及獎勵提成辦法29-30
• 3.3.3 銷售費用控制面臨的問題30-31
• 3.4 本章小結31-32
• 第四章 YT公司銷售費用控制中存在問題分析32-49
• 4.1 銷售費用控制的財務數(shù)據(jù)分析32-39
• 4.1.1 營銷區(qū)域/行業(yè)銷售費用總額數(shù)據(jù)分析32-34
• 4.1.2 2014實際發(fā)生銷售費用明細34-35
• 4.1.3 2014年各營銷區(qū)域/行業(yè)實際業(yè)務招待費分析35-36
• 4.1.4 2014年各區(qū)域/行業(yè)人力成本分析36-38
• 4.1.5 近三年銷售費用比重數(shù)據(jù)分析38-39
• 4.2 面向區(qū)域經理的焦點小組訪談39-44
• 4.2.1 訪談內容設計40
• 4.2.2 訪談記錄40-43
• 4.2.3 訪談結果分析43-44
• 4.3 YT公司銷售費用超標原因魚骨圖分析44-45
• 4.4 YT公司存在問題的原因分析45-48
• 4.4.1 預算標準不明確45-46
• 4.4.2 制度流程不健全46-47
• 4.4.3 財務控制不到位47
• 4.4.4 績效考核不嚴密47-48
• 4.5 本章小結48-49
• 第五章 YT公司銷售費用控制方案設計改進49-62
• 5.1 銷售部門內部調整49-51
• 5.1.1 銷售部門組織架構調整49-50
• 5.1.2 銷售費用報銷審核流程調整50-51
• 5.2 銷售費用預算管理控制措施51-54
• 5.2.1 進行有效的銷售預測52
• 5.2.2 設立合理的預算額度52-54
• 5.3 銷售費用發(fā)生控制措施54-56
• 5.3.1 制定有效的申請和審批制度55
• 5.3.2 發(fā)生環(huán)節(jié)財務預警控制55-56
• 5.3.3 支付環(huán)節(jié)監(jiān)督控制56
• 5.4 銷售費用核銷控制措施56-57
• 5.4.1 與預申請相符度審核56-57
• 5.4.2 合法性有效性審核57
• 5.4.3 加強銷售費用審計57
• 5.5 基于銷售費用控制的銷售團隊績效考核57-61
• 5.5.1 銷售業(yè)務員績效工資考核方案及發(fā)放辦法58-59
• 5.5.2 銷售區(qū)域/行業(yè)經理績效工資評定及發(fā)放辦法59-61
• 5.6 本章小結61-62
• 結論62-64
• 參考文獻64-67
• 致謝67

【參考文獻】

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本文編號：258385