本文關(guān)鍵詞：H供電公司電力營(yíng)銷策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：我國(guó)電力市場(chǎng)一直處于賣方壟斷地位,電力企業(yè)的利潤(rùn)一直能夠得到有效保障,電力市場(chǎng)的營(yíng)銷體系非市場(chǎng)化,存在很大的發(fā)展空間。自新一輪電力市場(chǎng)改革開(kāi)始后,社會(huì)資本進(jìn)入售電市場(chǎng),對(duì)原有電力企業(yè)的賣方壟斷地位帶來(lái)沖擊。本文利用市場(chǎng)營(yíng)銷管理的相關(guān)理論,運(yùn)用SWOT分析方法,通過(guò)對(duì)H供電公司的電力營(yíng)銷體系所處的環(huán)境及目前公司存在的問(wèn)題及其成因進(jìn)行分析,提出了從服務(wù)與管理、產(chǎn)品、價(jià)格、促銷方式等方面進(jìn)行改革,從組織結(jié)構(gòu)、人力資源,資金扶持方面加以保障,制定出適合H供電公司電力營(yíng)銷的策略,迎接正在到來(lái)的電力體制改革。
【關(guān)鍵詞】：售電市場(chǎng) 電力營(yíng)銷 營(yíng)銷策略
【學(xué)位授予單位】：黑龍江大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F426.61;F274
【目錄】：

• 中文摘要4-5
• Abstract5-9
• 緒論9-16
• 一、研究的背景9
• 二、研究的目的和意義9-10
• 三、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀10-12
• 四、國(guó)內(nèi)外電力營(yíng)銷現(xiàn)狀12-14
• 五、主要研究方法14-16
• 第一章 相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)16-28
• 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論16-21
• 一、客戶讓渡理論16-18
• 二、關(guān)系營(yíng)銷理論18-19
• 三、市場(chǎng)營(yíng)銷組合理論19-21
• 第二節(jié) 電力營(yíng)銷市場(chǎng)特點(diǎn)與細(xì)分21-26
• 一、電力營(yíng)銷市場(chǎng)的特點(diǎn)21-23
• 二、電力營(yíng)銷市場(chǎng)的細(xì)分23-26
• 第三節(jié) SWOT分析法26-27
• 本章小結(jié)27-28
• 第二章 H供電公司電力營(yíng)銷的現(xiàn)狀與問(wèn)題28-36
• 第一節(jié) H供電公司電力營(yíng)銷現(xiàn)狀28-31
• 一、H供電公司概況28-29
• 二、H供電公司電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)情況29-31
• 第二節(jié) H供電公司電力營(yíng)銷存在的主要問(wèn)題31-33
• 一、增供擴(kuò)銷形勢(shì)嚴(yán)峻31
• 二、電費(fèi)收繳困難31
• 三、服務(wù)協(xié)同能力不高31-32
• 四、營(yíng)銷管理面臨新課題32
• 五、電能采集運(yùn)維設(shè)備亟需改造32
• 六、用電市場(chǎng)亟待整頓32-33
• 七、用戶投訴過(guò)多33
• 第三節(jié) H供電公司電力營(yíng)銷問(wèn)題的成因33-35
• 一、宏觀因素分析33-34
• 二、微觀因素分析34-35
• 本章小結(jié)35-36
• 第三章 H供電公司電力營(yíng)銷環(huán)境分析36-40
• 第一節(jié) 優(yōu)勢(shì)(STRENGTH)分析36-37
• 第二節(jié) 弱勢(shì)(WEAKNESS)分析37
• 第三節(jié) 機(jī)會(huì)(OPPORTUNITY)分析37-38
• 第四節(jié) 威脅(THREAT)分析38-39
• 本章小結(jié)39-40
• 第四章 H供電公司電力營(yíng)銷策略制定40-50
• 第一節(jié) 服務(wù)與內(nèi)部管理策略40-43
• 一、服務(wù)策略40-41
• 二、內(nèi)部管理策略41-43
• 第二節(jié) 產(chǎn)品策略43-44
• 一、品牌策略43
• 二、產(chǎn)品質(zhì)量策略43-44
• 第三節(jié) 價(jià)格策略44-48
• 一、產(chǎn)品定價(jià)策略45-46
• 二、折扣電價(jià)策略46-47
• 三、差別電價(jià)策略47-48
• 第四節(jié) 促銷策略48-49
• 一、人員推銷策略48
• 二、廣告促銷策略48
• 三、公共關(guān)系促銷策略48-49
• 本章小結(jié)49-50
• 第五章 H供電公司電力營(yíng)銷策略的實(shí)施保障措施50-54
• 第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)保障50-51
• 一、加強(qiáng)組織管理50
• 二、完善管理機(jī)制50-51
• 第二節(jié) 人力資源保障51-52
• 一、構(gòu)建人才培養(yǎng)體系51-52
• 二、完善考核與評(píng)估機(jī)制52
• 第三節(jié) 資金保障52-53
• 一、改造專項(xiàng)資金使用到位52-53
• 二、應(yīng)急專項(xiàng)資金管理到位53
• 本章小結(jié)53-54
• 結(jié)論54-55
• 參考文獻(xiàn)55-58
• 致謝58-59
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文59

【相似文獻(xiàn)】

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6 莊學(xué)召;宿遷供電公司安保工作獲肯定[N];國(guó)家電網(wǎng)報(bào);2008年

7 朱軻;淮安市委書記慰問(wèn)供電公司員工[N];國(guó)家電網(wǎng)報(bào);2009年

8 馮萍;新建供電公司提前完成售電任務(wù)[N];國(guó)家電網(wǎng)報(bào);2009年

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中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

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本文編號(hào)：252626