核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念對(duì)當(dāng)代企業(yè)管理理念的影響 投稿:武簣篒 XX
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核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念對(duì)當(dāng)代企業(yè)管理理念的影響 投稿:武簣篒
核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念對(duì)當(dāng)代企業(yè)管理理念的影響王秉安【專題名稱】工業(yè)企業(yè)管理【專 題 號(hào)】F31【復(fù)印期號(hào)】2001年09期【原文出處】《《福建行政學(xué)院福建經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)》》(福州)2001年02期第8~12頁(yè)【作者簡(jiǎn)介】王秉安(1944-),男,福建…
社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 報(bào)告題目: 大學(xué)生上當(dāng)受騙個(gè)案分析課程名稱:學(xué) 院:專 業(yè):年 級(jí): 大一學(xué) 號(hào):學(xué)生姓名:指導(dǎo)教師: 2013年 5 月 22 日 目錄 一、 前言 ………………4二、 組員分工介紹 ………………5三、 實(shí)施計(jì)劃方案 ………………
協(xié)議書 甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)浙江尼塔園林景觀發(fā)展有限公司為了開拓建設(shè)工程市場(chǎng),根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)的需要,經(jīng)研究決定成立 由乙方 組織成立,為確保招投標(biāo)工作的順利進(jìn)行,經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議,供雙方信守:1、乙方要在甲方的統(tǒng)一領(lǐng)…
核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念對(duì)當(dāng)代企業(yè)管理理念的影響
王秉安
【專題名稱】工業(yè)企業(yè)管理
【專 題 號(hào)】F31
【復(fù)印期號(hào)】2001年09期
【原文出處】《《福建行政學(xué)院福建經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)》》(福州)2001年02期第8~12頁(yè)
【作者簡(jiǎn)介】王秉安(1944-),男,福建福州人,福建行政學(xué)院教授。福建行政學(xué)院 科研所,福建 福州 350002。
【內(nèi)容提要】 核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念對(duì)企業(yè)管理,尤其是企業(yè)的戰(zhàn)略管理理論與實(shí)踐正產(chǎn)生著極其深刻的影響,21世紀(jì)的企業(yè)管理者將因此在
企業(yè)管理的理念上發(fā)生八個(gè)重大方面的轉(zhuǎn)變與變化。 【關(guān) 鍵 詞】企業(yè)/核心競(jìng)爭(zhēng)力/管理理念/變化
[中圖分類號(hào)]F271 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1008-584X(2001)02-0008-05
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為一個(gè)帶有里程碑意義的全新概念,標(biāo)志著企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展第三階段的到來(lái)。自1990年C·K·帕漢拉德和G·哈默在《哈佛商業(yè)評(píng)論》一書中提出核心競(jìng)爭(zhēng)力以來(lái),核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念對(duì)企業(yè)管理,尤其是企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與實(shí)踐正產(chǎn)生極其深刻的影響。21世紀(jì)的企業(yè)管理者之企業(yè)管理理念將因此發(fā)生八個(gè)重大方面的轉(zhuǎn)變與變化。
一、從爭(zhēng)奪最終產(chǎn)品市場(chǎng)占有率轉(zhuǎn)向爭(zhēng)奪核心性中間產(chǎn)品市場(chǎng)份額
核心競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)為企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)雖然直觀表現(xiàn)為企業(yè)最終產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),但從深層次分析,卻是企業(yè)素質(zhì)間的競(jìng)爭(zhēng)。帕漢拉德和哈默在《競(jìng)爭(zhēng)大未來(lái)》一書中指出,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)在四個(gè)層次上,并構(gòu)成一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)層級(jí)。一是開發(fā)構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的競(jìng)爭(zhēng),二是對(duì)這些戰(zhàn)略要素整合的競(jìng)爭(zhēng),三是核心性中間產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),四是核心性最終產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。這里的核心性產(chǎn)品就是指企業(yè)所擁有的,以產(chǎn)品形式出現(xiàn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心性中間產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)層級(jí)中最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié),把握了核心性中間產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán),就把握了整個(gè)市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),并將實(shí)現(xiàn)最終產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。
傳統(tǒng)管理觀念是,企業(yè)應(yīng)將自己獨(dú)家生產(chǎn)的最優(yōu)秀的關(guān)鍵性中間產(chǎn)品牢牢地控制在自己手中,只許用于自己的最終產(chǎn)品生產(chǎn),以此來(lái)確保企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。而核心競(jìng)爭(zhēng)力的觀念是,只要企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵性中間產(chǎn)品具備有核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)具性質(zhì)(難以模仿或模仿的代價(jià)極大),企業(yè)就應(yīng)該鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用本企業(yè)的關(guān)鍵性中間產(chǎn)品作為他們的生產(chǎn)部件,并使他們逐步形成對(duì)本企業(yè)所提供的關(guān)鍵性中間產(chǎn)品的依賴性。如佳能掌握著激光打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)機(jī)核心技術(shù),它不斷把打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)機(jī)賣給蘋果、惠普等其他激光打印機(jī)生產(chǎn)廠家。結(jié)果是,佳能打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)機(jī)市場(chǎng)份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了它的最終產(chǎn)品——激光打印機(jī)的市場(chǎng)份額。這樣,企業(yè)不但控制了其他企業(yè)的最終產(chǎn)品市場(chǎng),而且還制止了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開發(fā)自己關(guān)鍵性中間產(chǎn)品的技術(shù)。
二、從重視企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性轉(zhuǎn)向強(qiáng)化企業(yè)自身素質(zhì)的提高
傳統(tǒng)管理觀念強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性,如戰(zhàn)略管理第一階段安索夫的ESO(環(huán)境—戰(zhàn)略—組織相適應(yīng))模型,第二階段波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量(同業(yè)者、替代業(yè)者、潛在業(yè)者、供應(yīng)者和購(gòu)買者)行業(yè)模型等,都側(cè)重從企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境切入,將競(jìng)爭(zhēng)分析的注意力重點(diǎn)放在企業(yè)的外部環(huán)境上,認(rèn)為行業(yè)性質(zhì)是企業(yè)盈利水平的決定性因素,即市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是決定行業(yè)內(nèi)部和行業(yè)間的績(jī)效差異的主導(dǎo)力量。因此,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析成為企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的主要依據(jù)。
但目前的現(xiàn)實(shí)是:隨著市場(chǎng)環(huán)境的變遷,行業(yè)內(nèi)長(zhǎng)期利潤(rùn)率的差異程度比行業(yè)間的利潤(rùn)率差異程度要大3到5倍,這與傳統(tǒng)管理觀念的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)解決論假設(shè)是相悖的。同時(shí),傳統(tǒng)管理理論把競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定的立足點(diǎn)過(guò)分地偏向外部分析,而環(huán)境波動(dòng)只會(huì)愈來(lái)愈大,環(huán)境不確定性因素亦越來(lái)越多,產(chǎn)業(yè)組織理論中的“企業(yè)黑箱”論在傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理理論中沒有得到很好的認(rèn)識(shí)和突破,這極容易導(dǎo)致企業(yè)決策的易變性和戰(zhàn)略的非連貫性。
核心競(jìng)爭(zhēng)力理論是企業(yè)素質(zhì)管理理論階段的重要理論之一。它認(rèn)為決定企業(yè)常勝不衰的根本性要素是企業(yè)自身的素質(zhì)。換言之,對(duì)于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)說(shuō),企業(yè)內(nèi)部條件比其所面對(duì)的外部條件更具決定性影響,企業(yè)獲取超額利潤(rùn)和保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵就在于企業(yè)能力、資源和知識(shí)的積累。與傳統(tǒng)管理理論不同,核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念強(qiáng)調(diào)將競(jìng)爭(zhēng)分析的注意力集中到企業(yè)自身上來(lái),以培育企業(yè)核心性的競(jìng)爭(zhēng)能力為主方向,以創(chuàng)造企業(yè)可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為戰(zhàn)略目標(biāo),不斷提高企業(yè)自身素質(zhì),以確保企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中長(zhǎng)盛不衰。
三、從注重做好全面管理轉(zhuǎn)向注重集中做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理
傳統(tǒng)的企業(yè)管理注重管理的全面性,要求企業(yè)做好經(jīng)營(yíng)管理方方面面的工作,諸如全面質(zhì)量管理、全面營(yíng)銷管理、全面顧客滿意管理等。希望企業(yè)全員都來(lái)重視管理、參與管理,把所有的事情都做得很好。不可否認(rèn),這是一種積極的管理理念,是一種美好的愿望。
但事實(shí)上不可能每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一件事情都能做得很好。若要凡事都做得很好,又必然造成眉毛胡子一把抓,分散管理層的精力和時(shí)間;更嚴(yán)重的是全面鋪開就會(huì)影響對(duì)關(guān)鍵部門、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的投入,實(shí)際上制約了這些方面的發(fā)展,進(jìn)而對(duì)全局產(chǎn)生負(fù)面影響,因?yàn)橘Y源總是非常有限的。
企業(yè)要達(dá)成的發(fā)展目標(biāo)是無(wú)止境的,而支持企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略資源卻是非常有限的,企業(yè)決策者們總是時(shí)時(shí)感到捉襟見肘。企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的本質(zhì)就是研究如何優(yōu)化配置稀缺戰(zhàn)略資源,爭(zhēng)取有限的投入得到最大產(chǎn)出。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論提倡集中的原則,它強(qiáng)調(diào)企業(yè)要把自己的物力、人力、財(cái)力投向企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)上去,而對(duì)非關(guān)鍵的環(huán)節(jié)僅要求做到合格,達(dá)到正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)即可。只要關(guān)鍵環(huán)節(jié)得到強(qiáng)化,就能帶動(dòng)其他環(huán)節(jié)的提升。從競(jìng)爭(zhēng)角度考慮,一個(gè)企業(yè)方方面面的工作不錯(cuò),只能保證企業(yè)的一般性競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng),僅能具備一般性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有企業(yè)某一關(guān)鍵性競(jìng)爭(zhēng)力比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)越時(shí),才能使企業(yè)具備獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能確保企業(yè)獲得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。而要做到這一點(diǎn),就必須集中使用資源、精力和時(shí)間,創(chuàng)造關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),形成企業(yè)的核心能力。
四、從垂直多元化發(fā)展轉(zhuǎn)向?qū)r(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把握
垂直多元化又稱為垂直一體化,是企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的重要形式之一。它可分為三種類型:企業(yè)向上游延伸的后向一體化,向下游延伸的前向一體化,以及同時(shí)向上下游延伸的雙向一體化。傳統(tǒng)管理理論提倡垂直多元化發(fā)展戰(zhàn)略,其主要?jiǎng)訖C(jī)是:(1)控制的需要。企業(yè)為了加強(qiáng)對(duì)所需原材料、零部件的控制而向上游發(fā)展,為了加強(qiáng)對(duì)其產(chǎn)品分銷渠道的控制而向下游發(fā)展;(2)節(jié)約交易成本。把企業(yè)原先通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行的資源配置活動(dòng)轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部的資源配置活動(dòng),以期實(shí)現(xiàn)對(duì)交易成本的節(jié)約;(3)增加規(guī)模。不但生產(chǎn)現(xiàn)有產(chǎn)品,還生產(chǎn)上游或下游產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模的目的;(4)爭(zhēng)取范圍經(jīng)濟(jì)效益。
垂直一體化雖然屬于相關(guān)多元化,但也存在一些致命性的制約和弊端,如資產(chǎn)專用性問(wèn)題(更多資金因?qū)S帽绘i定而失去彈性),需要更多資源(資金)的投入(非中小企業(yè)所能及),過(guò)長(zhǎng)的戰(zhàn)線分散了管理者的精力和時(shí)間等。最嚴(yán)重的莫過(guò)于導(dǎo)致“大而全”的企業(yè)病,拖垮企業(yè)。
M·波特的價(jià)值鏈理論認(rèn)為,企業(yè)是增加值的創(chuàng)造者,而增加值的創(chuàng)造是由一系列環(huán)節(jié)完成的,許多企業(yè)沿著從最初的原料生產(chǎn)開始,經(jīng)由中間產(chǎn)品生產(chǎn)、最終產(chǎn)品生產(chǎn)到產(chǎn)品流通經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,這就構(gòu)成了一條產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。企業(yè)垂直多元化決策就是力求在產(chǎn)業(yè)鏈上有更長(zhǎng)的伸展。
核心競(jìng)爭(zhēng)力理論與傳統(tǒng)管理理論強(qiáng)調(diào)的全方位控制產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈不同,它突出強(qiáng)調(diào)的是:企業(yè)必須成為產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈某一環(huán)節(jié),尤其是關(guān)鍵環(huán)節(jié)上最優(yōu)秀的生產(chǎn)廠家,這樣企業(yè)就能把握競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán),確保自己在行業(yè)中的強(qiáng)者地位。因此,企業(yè)應(yīng)該努力創(chuàng)造在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),把握這一環(huán)節(jié)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的核心技術(shù),從而獲取這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)中間產(chǎn)品的最大市場(chǎng)份額。“虛擬經(jīng)營(yíng)”核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略正是由此而產(chǎn)生的。虛擬經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是指,企業(yè)通過(guò)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的把握,集中于核心產(chǎn)品的制造,非核心業(yè)務(wù)則應(yīng)用外包的方式生產(chǎn)。它是一種借用其他合格廠家的生產(chǎn)能力來(lái)完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的戰(zhàn)略。通過(guò)以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的虛擬經(jīng)營(yíng)方式構(gòu)造出了一種全新、“無(wú)形”的產(chǎn)業(yè)組織形式——虛擬企業(yè),奠定了企業(yè)在行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者地位。
五、從橫向多元化擴(kuò)張轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)歸核化發(fā)展
橫向多元化與上下游一體化發(fā)展不同,它是向其他非相關(guān)的事業(yè)域延伸的另一種發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)橫向多元化發(fā)展是傳統(tǒng)管理觀念的必然產(chǎn)物,也是企業(yè)發(fā)展的一種內(nèi)在本能,其誘因可能是:企業(yè)所面臨的環(huán)境不斷出現(xiàn)各種商機(jī),對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的誘惑;或主業(yè)經(jīng)營(yíng)不順,需尋求其它行業(yè)機(jī)會(huì);或追求發(fā)展規(guī)模等等,致使二十世紀(jì)八、九十年代多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略流行成風(fēng),并成為不少企業(yè)主導(dǎo)性的或重要的發(fā)展戰(zhàn)略。在企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中,往往會(huì)發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品線愈來(lái)愈長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品品種愈來(lái)愈多,經(jīng)營(yíng)的事業(yè)域愈來(lái)愈寬。然而,許多研究與現(xiàn)實(shí)證明,企業(yè)橫向多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是風(fēng)險(xiǎn)性最大的一種發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)邁進(jìn)一個(gè)自己不熟悉的事業(yè)域時(shí),尤其是新事業(yè)域要求企業(yè)所應(yīng)具備的關(guān)鍵性能力與企業(yè)現(xiàn)有能力不相吻合時(shí),企業(yè)就會(huì)失去自身優(yōu)勢(shì),變得十分被動(dòng),難免遭致失敗。即使情況沒有如此糟糕,企業(yè)也因此分散了管理層的時(shí)間與精力,攤薄了資源,弱化了主業(yè),使企業(yè)根基動(dòng)搖,最終可能導(dǎo)致全盤被動(dòng)。 核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念提倡企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)歸核化,它有兩層涵義:一是回歸主業(yè),二是回歸以核心競(jìng)爭(zhēng)力為“軸心”的同心多元化。二十世紀(jì)90年代國(guó)際上出現(xiàn)企業(yè)回歸主業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是對(duì)七、八十年代企業(yè)多元化熱的一種反思和逆動(dòng)。企業(yè)從伸展很開的多種事業(yè)域里,紛紛向自己原有的或者認(rèn)為有優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域收縮;貧w主業(yè)者認(rèn)為,強(qiáng)大的主業(yè)是企業(yè)生存的基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)要集中精力將主業(yè)做好做強(qiáng)。值得指出的是,歸核化并不是簡(jiǎn)單地反對(duì)多元化,而是反對(duì)沒有根基的多元化。同心多元化比無(wú)關(guān)多元化成功率高,這一點(diǎn)早為人們所共識(shí)。但這“圓心”是技術(shù),是市場(chǎng),還是別的什么,并沒有定論。核心競(jìng)爭(zhēng)力概念明確指出:企業(yè)成功同心多元化的“圓心”就是企業(yè)所具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力。凡是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)能得到較好發(fā)揮的事業(yè)域,就是企業(yè)多元化戰(zhàn)略有把握成功的新領(lǐng)域;凡是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)無(wú)所作為或不能很好發(fā)揮作用的地方,企業(yè)多元化戰(zhàn)略往往要失敗。因此,企業(yè)在考慮選擇多元化戰(zhàn)略的新事業(yè)域時(shí),必須準(zhǔn)確判斷該領(lǐng)域(行業(yè))所要求的關(guān)鍵性能力是否能與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相匹配。
六、從爭(zhēng)取分散企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)向努力增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力
傳統(tǒng)管理理念認(rèn)為,“不要將雞蛋裝在一個(gè)籃子里”,或者是“東方不亮西方亮”,這也是企業(yè)橫向多元化經(jīng)營(yíng)的重要理由與動(dòng)機(jī)。企業(yè)今年在這個(gè)事業(yè)域中不行,在另一個(gè)事業(yè)域上過(guò)得去,明年情況或許又反過(guò)來(lái),這樣就能把風(fēng)險(xiǎn)降低下來(lái)。這種以保守方式被動(dòng)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)思想,是一種消極的經(jīng)營(yíng)理念,很難使企業(yè)有所作為,充其量只能得到平庸的業(yè)績(jī)。一旦每一個(gè)事業(yè)域都遭遇到困難時(shí),企業(yè)就會(huì)完全陷入被動(dòng)。為回避風(fēng)險(xiǎn),分散力量,將可能導(dǎo)致每一部分都被削弱的結(jié)局。
核心競(jìng)爭(zhēng)力理論強(qiáng)調(diào)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)要從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)向積極主動(dòng),只有強(qiáng)化企業(yè)自身的素質(zhì),才能增強(qiáng)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。這樣,即使在行業(yè)大起大落的情況下,企業(yè)也能取得超過(guò)行業(yè)平均水平的市場(chǎng)回報(bào)。企業(yè)要努力把核心業(yè)務(wù)做大、做強(qiáng),通過(guò)集中對(duì)核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)資源與能力的整合與升華,加快對(duì)核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力的培育,形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以不變應(yīng)對(duì)萬(wàn)變,才是應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的根本性對(duì)策。核心競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略要求企業(yè)對(duì)其所在行業(yè)內(nèi)外環(huán)境的未來(lái)變化有深刻的洞察預(yù)見力,要及時(shí)準(zhǔn)備未來(lái)所需的核心競(jìng)爭(zhēng)力;要求企業(yè)對(duì)現(xiàn)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷地進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充和完善,以確保其在行業(yè)中的領(lǐng)先地位,使企業(yè)具備有更強(qiáng)的預(yù)防和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
七、從產(chǎn)品組合管理轉(zhuǎn)向技術(shù)組合管理
傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理十分注重產(chǎn)品組合管理,并提出了許多很有影響力的分析模型,如BCG矩陣、GE九方圖、產(chǎn)品壽命周期/企業(yè)實(shí)力矩陣等,這些模型統(tǒng)稱為PPM模型(即產(chǎn)品組合管理模型),在一般戰(zhàn)略管理教科書中都能見到這類戰(zhàn)略管理分析工具。這些模型從產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力和企業(yè)自身實(shí)力兩個(gè)角度來(lái)判別企業(yè)產(chǎn)品的戰(zhàn)略地位,以作為企業(yè)制定戰(zhàn)略的依據(jù)。然而產(chǎn)品組合分析遺漏了一個(gè)重要的信息,它忽視了支持這些產(chǎn)品組合后面的企業(yè)技術(shù)組合狀況,因?yàn)槠髽I(yè)間的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)從深層次上可以歸結(jié)為企業(yè)間的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng),不斷創(chuàng)新的技術(shù)組合將給企業(yè)的產(chǎn)品組合賦予持續(xù)性的活力。
由于產(chǎn)品壽命周期的有限性帶來(lái)了產(chǎn)品組合的脆弱性和不穩(wěn)定性,因此產(chǎn)品組合限制了企業(yè)發(fā)展的視野,企業(yè)的發(fā)展空間往往局限在現(xiàn)有的事業(yè)域上。而技術(shù)組合管理能給企業(yè)更多的發(fā)展商機(jī),而且這些商機(jī)往往是更隱蔽的,用傳統(tǒng)產(chǎn)品組合管理的眼光不易發(fā)現(xiàn)。 技術(shù)組合管理指的是,對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品組合生產(chǎn)的技術(shù)進(jìn)行分解歸類,確定企業(yè)技術(shù)組合的構(gòu)成,進(jìn)而從這些技術(shù)中確定出哪些是關(guān)鍵性的,同時(shí)又是企業(yè)擁有相對(duì)優(yōu)勢(shì)的技術(shù);哪些雖是相對(duì)薄弱,但在企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品組合中又是非常重要的技術(shù);哪些雖然對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品組合優(yōu)勢(shì)不那么要緊,但對(duì)即將出現(xiàn)或未來(lái)要出現(xiàn)的商機(jī)卻是至關(guān)重要的技術(shù);哪些是經(jīng)過(guò)重新整合和補(bǔ)充,能夠使企業(yè)邁進(jìn)一個(gè)嶄新的有發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域中去的技術(shù)等等。在這一分析判斷的基礎(chǔ)上,企業(yè)就能制定出它的技術(shù)組合發(fā)展戰(zhàn)略,確定出哪些是要集中強(qiáng)化的技術(shù),哪些是需要開發(fā)的技術(shù),哪些是需要儲(chǔ)備的技術(shù),哪些是需要追蹤的技術(shù),哪些是作為一般安排、甚至要放棄的技術(shù)等等。通過(guò)這些技術(shù)的整合、充實(shí)、完善和創(chuàng)新,培育出自己的核心技術(shù),形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
八、從追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)向培育持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
在比較中國(guó)企業(yè)與國(guó)外企業(yè),尤其是全球“500大”的差距時(shí),絕大多數(shù)人都持這樣的觀點(diǎn):中國(guó)企業(yè)規(guī)模太小。為此,要應(yīng)對(duì)加入WTO后的嚴(yán)峻形勢(shì),就必須建造中國(guó)自己的“航空母艦”,企業(yè)必須做大。這一思路背后的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)就是傳統(tǒng)管理學(xué)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論。隨著企業(yè)規(guī)模的增大,產(chǎn)品的固定成本攤分降低,有條件采用更先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和擁有自己的R/D部門,與經(jīng)銷商談判能力增強(qiáng),能獲得規(guī)模市場(chǎng)和營(yíng)銷的好處等等。也就是說(shuō),規(guī)模大的企業(yè)具備產(chǎn)品單位成本低的優(yōu)勢(shì),獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。然而,在很多情況下要把企業(yè)做大是很困難的。建造大規(guī)模企業(yè)需要大投入,即使資源沒問(wèn)題也要受到市場(chǎng)的制約,能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得足夠大的市場(chǎng)份額來(lái)支持這樣大的規(guī)模,能否避免“大企業(yè)病”等等,都是很難以解決的問(wèn)題。
核心競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)為,企業(yè)首先要“做強(qiáng)”,而不應(yīng)該是“做大”。企業(yè)只有做強(qiáng)了,才有條件做大。即便是受條件限制,無(wú)力做大,,中小企業(yè)仍然可以通過(guò)培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,來(lái)取得獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保持長(zhǎng)期性的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán),獲取高于行業(yè)平均水平的利潤(rùn)回報(bào),這是一種“核心競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)濟(jì)效益”。因此,核心競(jìng)爭(zhēng)力理論不但對(duì)大企業(yè),對(duì)中小企業(yè)同樣具有十分積極的意義。
上述核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念對(duì)當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念八大方面的影響如表1所示:
表1 核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念對(duì)當(dāng)代企業(yè)管理觀念的影響
比較內(nèi)容 傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)觀念 核心競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)觀念 1.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn) 爭(zhēng)奪最終產(chǎn)品市場(chǎng)占有率 爭(zhēng)奪核心中間 產(chǎn)品份額 2.企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系 提高企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性 強(qiáng)化對(duì)自身素 質(zhì)的培育 3.企業(yè)管理范圍重點(diǎn) 做好企業(yè)全面管理 集中做好關(guān)鍵 環(huán)節(jié)的管理 4.企業(yè)價(jià)值鏈管理 垂直多元化發(fā)展 價(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)
5.多元化與專業(yè)化 6.實(shí)力與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系 7.企業(yè)管理工作重點(diǎn) 8.最終競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 橫向多元化擴(kuò)張 爭(zhēng)取分散風(fēng)險(xiǎn) 產(chǎn)品組合管理 追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益 節(jié)的把握 歸核化 努力增強(qiáng)企業(yè) 實(shí)力 技術(shù)組合管理 培育持續(xù)性競(jìng) 爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 以上八個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念上的變化可歸納為兩個(gè)根本性的要點(diǎn):一是從資源優(yōu)化配置角度出發(fā),企業(yè)將從原先分散配置戰(zhàn)略資源轉(zhuǎn)向集中配置戰(zhàn)略資源。企業(yè)管理者工作的實(shí)質(zhì)是,如何合理科學(xué)配置企業(yè)可利用的稀缺戰(zhàn)略資源,達(dá)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究企業(yè)資源優(yōu)化配置規(guī)律性的一門科學(xué)。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)盡可能地將資源和優(yōu)勢(shì)集中到有限的戰(zhàn)略關(guān)鍵上,反對(duì)資源使用上的“平均主義”;另一是從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)培育角度出發(fā),企業(yè)將從原先的培育全面性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)向培育差異化優(yōu)勢(shì)。努力把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各方面都做強(qiáng),使企業(yè)不管是在營(yíng)銷、品牌、產(chǎn)品、生產(chǎn)、R/D、財(cái)務(wù),還是人力資源等方面都具備很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)實(shí)中這是做不到或者做不好的,即使能夠做到,并不見得能保證企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中把握長(zhǎng)期性的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。其道理很簡(jiǎn)單,就象一個(gè)每門功課都是優(yōu)的學(xué)生并不見得比另一個(gè)一般課程都過(guò)得去,但其中一門出類拔萃的學(xué)生在人才市場(chǎng)上更有競(jìng)爭(zhēng)力一樣。只有超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才有競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán),要在與大部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所具備共同優(yōu)勢(shì)的不同方向上實(shí)現(xiàn)超越,才能有真正的持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。這就是差異化優(yōu)勢(shì)的涵義。
[收稿日期]2001-04-18^
核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念對(duì)當(dāng)代企業(yè)管理理念的影響王秉安【專題名稱】工業(yè)企業(yè)管理【專 題 號(hào)】F31【復(fù)印期號(hào)】2001年09期【原文出處】《《福建行政學(xué)院福建經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)》》(福州)2001年02期第8~12頁(yè)【作者簡(jiǎn)介】王秉安(1944-),男,福建…
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