本文關(guān)鍵詞：核心競爭力觀念對當(dāng)代企業(yè)管理理念的影響，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

核心競爭力觀念對當(dāng)代企業(yè)管理理念的影響

【內(nèi)容提要】核心競爭力觀念對企業(yè)管理，尤其是企業(yè)的戰(zhàn)略管理理論與實踐正產(chǎn)生著極其深刻的影響，21世紀(jì)的企業(yè)管理者將因此在企業(yè)管理的理念上發(fā)生八個重大方面的轉(zhuǎn)變與變化。
【關(guān) 鍵 詞】企業(yè)/核心競爭力/管理理念/變化 g bIH sI&j&4"P [ 本 資 料 來 源 于 貴 州 學(xué) 習(xí) 網(wǎng) 經(jīng)濟管理會計審計 ] g bIH sI&j&4"P

企業(yè)核心競爭力作為一個帶有里程碑意義的全新概念，標(biāo)志著企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展第三階段的到來。自1990年c•k•帕漢拉德和g•哈默在《哈佛商業(yè)評論》一書中提出核心競爭力以來，核心競爭力觀念對企業(yè)管理，尤其是企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與實踐正產(chǎn)生極其深刻的影響。21世紀(jì)的企業(yè)管理者之企業(yè)管理理念將因此發(fā)生八個重大方面的轉(zhuǎn)變與變化。
一、從爭奪最終產(chǎn)品市場占有率轉(zhuǎn)向爭奪核心性中間產(chǎn)品市場份額
核心競爭力理論認為企業(yè)之間的競爭雖然直觀表現(xiàn)為企業(yè)最終產(chǎn)品之間的競爭，但從深層次分析，卻是企業(yè)素質(zhì)間的競爭。帕漢拉德和哈默在《競爭大未來》一書中指出，企業(yè)間的競爭表現(xiàn)在四個層次上，并構(gòu)成一個競爭層級。一是開發(fā)構(gòu)成核心競爭力要素的競爭，二是對這些戰(zhàn)略要素整合的競爭，三是核心性中間產(chǎn)品的競爭，四是核心性最終產(chǎn)品的競爭。這里的核心性產(chǎn)品就是指企業(yè)所擁有的，以產(chǎn)品形式出現(xiàn)的核心競爭力。核心性中間產(chǎn)品的競爭是企業(yè)競爭層級中最關(guān)鍵的競爭環(huán)節(jié)，把握了核心性中間產(chǎn)品的競爭主動權(quán)，就把握了整個市場的主動權(quán)，并將實現(xiàn)最終產(chǎn)品的競爭主動權(quán)。
傳統(tǒng)管理觀念是，企業(yè)應(yīng)將自己獨家生產(chǎn)的最優(yōu)秀的關(guān)鍵性中間產(chǎn)品牢牢地控制在自己手中，只許用于自己的最終產(chǎn)品生產(chǎn)，以此來確保企業(yè)在市場中的競爭主動權(quán)。而核心競爭力的觀念是，只要企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵性中間產(chǎn)品具備有核心競爭力的獨具性質(zhì)（難以模仿或模仿的代價極大），企業(yè)就應(yīng)該鼓勵競爭對手采用本企業(yè)的關(guān)鍵性中間產(chǎn)品作為他們的生產(chǎn)部件，并使他們逐步形成對本企業(yè)所提供的關(guān)鍵性中間產(chǎn)品的依賴性。如佳能掌握著激光打印機的驅(qū)動機核心技術(shù)，它不斷把打印機的驅(qū)動機賣給蘋果、惠普等其他激光打印機生產(chǎn)廠家。結(jié)果是，佳能打印機的驅(qū)動機市場份額遠遠超過了它的最終產(chǎn)品——激光打印機的市場份額。這樣，企業(yè)不但控制了其他企業(yè)的最終產(chǎn)品市場，而且還制止了競爭對手開發(fā)自己關(guān)鍵性中間產(chǎn)品的技術(shù)。
二、從重視企業(yè)對環(huán)境的適應(yīng)性轉(zhuǎn)向強化企業(yè)自身素質(zhì)的提高
傳統(tǒng)管理觀念強調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略對環(huán)境的適應(yīng)性，如戰(zhàn)略管理第一階段安索夫的eso（環(huán)境—戰(zhàn)略—組織相適應(yīng)）模型，第二階段波特的五種競爭力量（同業(yè)者、替代業(yè)者、潛在業(yè)者、供應(yīng)者和購買者）行業(yè)模型等，都側(cè)重從企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境切入，將競爭分析的注意力重點放在企業(yè)的外部環(huán)境上，認為行業(yè)性質(zhì)是企業(yè)盈利水平的決定性因素，即市場結(jié)構(gòu)是決定行業(yè)內(nèi)部和行業(yè)間的績效差異的主導(dǎo)力量。因此，市場結(jié)構(gòu)分析成為企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略的主要依據(jù)。
但目前的現(xiàn)實是：隨著市場環(huán)境的變遷，行業(yè)內(nèi)長期利潤率的差異程度比行業(yè)間的利潤率差異程度要大3到5倍，這與傳統(tǒng)管理觀念的市場結(jié)構(gòu)解決論假設(shè)是相悖的。同時，傳統(tǒng)管理理論把競爭戰(zhàn)略制定的立足點過分地偏向外部分析，而環(huán)境波動只會愈來愈大，環(huán)境不確定性因素亦越來越多，產(chǎn)業(yè)組織理論中的“企業(yè)黑箱”論在傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理理論中沒有得到很好的認識和突破，這極容易導(dǎo)致企業(yè)決策的易變性和戰(zhàn)略的非連貫性。
核心競爭力理論是企業(yè)素質(zhì)管理理論階段的重要理論之一。它認為決定企業(yè)常勝不衰的根本性要素是企業(yè)自身的素質(zhì)。換言之，對于企業(yè)的競爭優(yōu)勢來說，企業(yè)內(nèi)部條件比其所面對的外部條件更具決定性影響，企業(yè)獲取超額利潤和保持長期競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵就在于企業(yè)能力、資源和知識的積累。與傳統(tǒng)管理理論不同，核心競爭力觀念強調(diào)將競爭分析的注意力集中到企業(yè)自身上來，以培育企業(yè)核心性的競爭能力為主方向，以創(chuàng)造企業(yè)可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢為戰(zhàn)略目標(biāo)，，不斷提高企業(yè)自身素質(zhì)，以確保企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中長盛不衰。
三、從注重做好全面管理轉(zhuǎn)向注重集中做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理
傳統(tǒng)的企業(yè)管理注重管理的全面性，要求企業(yè)做好經(jīng)營管理方方面面的工作，諸如全面質(zhì)量管理、全面營銷管理、全面顧客滿意管理等。希望企業(yè)全員都來重視管理、參與管理，把所有的事情都做得很好。不可否認，這是一種積極的管理理念，是一種美好的愿望。但事實上不可能每一個環(huán)節(jié)、每一件事情都能做得很好。若要凡事都做得很好，又必然造成眉毛胡子一把抓，分散管理層的精力和時間；更嚴(yán)重的是全面鋪開就會影響對關(guān)鍵部門、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的投入，實際上制約了這些方面的發(fā)展，進而對全局產(chǎn)生負面影響，因為資源總是非常有限的。
企業(yè)要達成的發(fā)展目標(biāo)是無止境的，而支持企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略資源卻是非常有限的，企業(yè)決策者們總是時時感到捉襟見肘。企業(yè)經(jīng)濟學(xué)的本質(zhì)就是研究如何優(yōu)化配置稀缺戰(zhàn)略資源，爭取有限的投入得到最大產(chǎn)出。核心競爭力理論提倡集中的原則，它強調(diào)企業(yè)要把自己的物力、人力、財力投向企業(yè)的經(jīng)營管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)上去，而對非關(guān)鍵的環(huán)節(jié)僅要求做到合格，達到正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)即可。只要關(guān)鍵環(huán)節(jié)得到強化，就能帶動其他環(huán)節(jié)的提升。從競爭角度考慮，一個企業(yè)方方面面的工作不錯，只能保證企業(yè)的一般性競爭力較強，僅能具備一般性的競爭優(yōu)勢。只有企業(yè)某一關(guān)鍵性競爭力比競爭對手優(yōu)越時，才能使企業(yè)具備獨特的競爭優(yōu)勢，才能確保企業(yè)獲得長期的競爭主動權(quán)。而要做到這一點，就必須集中使用資源、精力和時間，創(chuàng)造關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的絕對優(yōu)勢，形成企業(yè)的核心能力。
四、從垂直多元化發(fā)展轉(zhuǎn)向?qū)r值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把握
垂直多元化又稱為垂直一體化，是企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的重要形式之一。它可分為三種類型：企業(yè)向上游延伸的后向一體化，向下游延伸的前向一體化，以及同時向上下游延伸的雙向一體化。傳統(tǒng)管理理論提倡垂直多元化發(fā)展戰(zhàn)略，其主要動機是：(1)控制的需要。企業(yè)為了加強對所需原材料、零部件的控制而向上游發(fā)展，為了加強對其產(chǎn)品分銷渠道的控制而向下游發(fā)展；(2)節(jié)約交易成本。把企業(yè)原先通過市場進行的資源配置活動轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部的資源配置活動，以期實現(xiàn)對交易成本的節(jié)約；(3)增加規(guī)模。不但生產(chǎn)現(xiàn)有產(chǎn)品，還生產(chǎn)上游或下游產(chǎn)品，以達到擴大企業(yè)規(guī)模的目的；(4)爭取范圍經(jīng)濟效益。
垂直一體化雖然屬于相關(guān)多元化，但也存在一些致命性的制約和弊端，如資產(chǎn)專用性問題（更多資金因?qū)Ｓ帽绘i定而失去彈性），需要更多資源（資金）的投入（非中小企業(yè)所能及），過長的戰(zhàn)線分散了管理者的精力和時間等。最嚴(yán)重的莫過于導(dǎo)致“大而全”的企業(yè)病，拖垮企業(yè)。
m•波特的價值鏈理論認為，企業(yè)是增加值的創(chuàng)造者，而增加值的創(chuàng)造是由一系列環(huán)節(jié)完成的，許多企業(yè)沿著從最初的原料生產(chǎn)開始，經(jīng)由中間產(chǎn)品生產(chǎn)、最終產(chǎn)品生產(chǎn)到產(chǎn)品流通經(jīng)營的全過程，這就構(gòu)成了一條產(chǎn)業(yè)價值鏈。企業(yè)垂直多元化決策就是力求在產(chǎn)業(yè)鏈上有更長的伸展。
核心競爭力理論與傳統(tǒng)管理理論強調(diào)的全方位控制產(chǎn)業(yè)價值鏈不同，它突出強調(diào)的是：企業(yè)必須成為產(chǎn)業(yè)價值鏈某一環(huán)節(jié)，尤其是關(guān)鍵環(huán)節(jié)上最優(yōu)秀的生產(chǎn)廠家，這樣企業(yè)就能把握競爭的主動權(quán)，確保自己在行業(yè)中的強者地位。因此，企業(yè)應(yīng)該努力創(chuàng)造在產(chǎn)業(yè)價值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的獨特優(yōu)勢，把握這一環(huán)節(jié)生產(chǎn)經(jīng)營的核心技術(shù)，從而獲取這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)中間產(chǎn)品的最大市場份額。“虛擬經(jīng)營”核心競爭力戰(zhàn)略正是由此而產(chǎn)生的。虛擬經(jīng)營戰(zhàn)略是指，企業(yè)通過對核心競爭力的把握，集中于核心產(chǎn)品的制造，非核心業(yè)務(wù)則應(yīng)用外包的方式生產(chǎn)。它是一種借用其他合格廠家的生產(chǎn)能力來完成企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的戰(zhàn)略。通過以核心競爭力為基礎(chǔ)的虛擬經(jīng)營方式構(gòu)造出了一種全新、“無形”的產(chǎn)業(yè)組織形式——虛擬企業(yè)，奠定了企業(yè)在行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者地位。

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