【摘要】：快速消費(fèi)品是人們廣為熟知的行業(yè),其憑借市場(chǎng)化的優(yōu)勢(shì)對(duì)外避免了受經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的影響,對(duì)內(nèi)卻要迎接殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。伴隨著中國(guó)入世的利好,很多快速消費(fèi)品公司依靠短時(shí)期內(nèi)的資本運(yùn)作成功突出重圍,但大部分企業(yè)還是圍繞精明的商務(wù)戰(zhàn)略滲透到每個(gè)售點(diǎn)的成功來取勝。長(zhǎng)期看,要面對(duì)各種各樣復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境及快速消費(fèi)品類的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),沒有具備較強(qiáng)銷售能力的員工,是無法將企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略落實(shí),并在競(jìng)品林立的市場(chǎng)中穩(wěn)守勝利果實(shí)的�？焖傧M(fèi)品企業(yè)因?yàn)槠洚a(chǎn)品單位價(jià)值低的特點(diǎn),尤為追求市場(chǎng)占有率和銷售量等目標(biāo)的達(dá)成,每個(gè)銷售員工績(jī)效的提高積少成多地拉升了企業(yè)終極銷售績(jī)效的提升。所以快消企業(yè)只有先對(duì)銷售員工做出公正有效的能力評(píng)估,才能認(rèn)清員工落差,增強(qiáng)補(bǔ)弱來提升銷售團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗能力,充分調(diào)動(dòng)起團(tuán)隊(duì)的積極性創(chuàng)造出最大的市場(chǎng)價(jià)值,從而達(dá)到對(duì)銷售人力資源這一快消企業(yè)核心資本的有效利用,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的對(duì)于銷量和市場(chǎng)占有率的目標(biāo)。同時(shí)科學(xué)合理的人員能力評(píng)估方案也有利于提升員工滿意度與敬業(yè)度、對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展具有非常重要的戰(zhàn)略意義。本文主要介紹了快速消費(fèi)品行業(yè)的特點(diǎn)及福佳公司現(xiàn)有銷售人員能力評(píng)估體系的問題分析,運(yùn)用人員評(píng)估的理論和方法、結(jié)合福佳公司的企業(yè)文化與發(fā)展現(xiàn)狀,將其中銷售能力評(píng)估進(jìn)行改進(jìn)。并給出了改進(jìn)后評(píng)估結(jié)果的具體應(yīng)用領(lǐng)域。最后對(duì)新的能力評(píng)估方案效果進(jìn)行預(yù)評(píng)估,并給予類似企業(yè)參考性的建議,指出未來銷售人員能力評(píng)估的發(fā)展趨勢(shì)。
[Abstract]:Fast moving consumer goods (FMCG) is a well-known industry. It avoids the influence of economic fluctuation on the basis of market advantage, but it has to meet the cruel market competition. With China's entry into WTO, many FMCG companies rely on short-term capital operation to successfully break through the tight circle, but most enterprises still focus on the successful penetration of smart business strategy into each selling point to win. In the long run, in the face of a variety of complex market environments and the competitive situation of the FMCG category, it is impossible to implement the external competitive strategy of an enterprise without employees with strong sales capabilities. And in the market of competitive products stand firm in the victorious fruit. Because of the low unit value of its products, FMCG seeks to achieve the goal of market share and sales volume, and the improvement of performance of each sales employee leads to the improvement of the ultimate sales performance of the enterprise. Therefore, only by making a fair and effective assessment of the ability of sales staff, can fast elimination enterprises recognize the employee gap, strengthen and compensate the weakness to enhance the overall fighting ability of the sales team, and fully mobilize the enthusiasm of the team to create the greatest market value. In order to achieve the sales of human resources, the efficient use of the core capital of enterprises, and ultimately achieve the goal of sales and market share of the enterprise. At the same time, scientific and reasonable personnel ability evaluation program is also conducive to enhance employee satisfaction and engagement, and has a very important strategic significance for the future development of enterprises. This paper mainly introduces the characteristics of fast moving consumer goods industry and the problem analysis of the current sales ability evaluation system of Fujia Company, applies the theory and method of personnel evaluation, and combines the corporate culture and development status of Fujia Company. Improve the evaluation of sales capability. The application fields of the improved evaluation results are also given. Finally, the effect of the new capability evaluation scheme is pre-evaluated, and the reference suggestions of similar enterprises are given to point out the development trend of the ability evaluation of sales personnel in the future.
【學(xué)位授予單位】：天津財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F426.82;F272.92

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本文編號(hào)：2119489