HA家電銷(xiāo)售有限公司烏魯木齊分公司銷(xiāo)售人員績(jī)效考核體系分析
本文選題:銷(xiāo)售人員 + 績(jī)效考核。 參考:《石河子大學(xué)》2015年碩士論文
【摘要】:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,銷(xiāo)售部門(mén)固然是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要部門(mén),可以說(shuō)它基本把握著企業(yè)的命脈。銷(xiāo)售人員是否能夠成功的將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為貨幣,決定了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)是否能夠正常進(jìn)行。隨著市場(chǎng)的變化銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人數(shù)逐步增加,招聘時(shí)招人容易招人才難之又難。所以本文將分析HA家電銷(xiāo)售有限公司烏魯木齊分公司銷(xiāo)售人員績(jī)效考核體系進(jìn)行分析,找出解決該公司銷(xiāo)售人才和銷(xiāo)售人員流失的辦法,建立適合公司的新的績(jī)效考核體系的優(yōu)化,對(duì)成功實(shí)現(xiàn)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和企業(yè)的生存發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文將通過(guò)了解傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)形式、方法,針對(duì)HA家電銷(xiāo)售有限公司烏魯木齊分公司銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),找出績(jī)效考核過(guò)程中存在問(wèn)題,提出相應(yīng)改進(jìn)意見(jiàn),具體內(nèi)容包括:引言;研究綜述;HA家電銷(xiāo)售有限公司烏魯木齊分公司銷(xiāo)售人員績(jī)效考核現(xiàn)狀分析;績(jī)效考核體系優(yōu)化和實(shí)施的保障措施。在整個(gè)研究過(guò)程中運(yùn)用文獻(xiàn)參考和資料分析法、訪談?dòng)懻摲、個(gè)體研究與整體研究相結(jié)合、理論研究與案例分析相結(jié)合等方法。目前,我國(guó)各企業(yè)采用的銷(xiāo)售人員績(jī)效考核體系主要強(qiáng)調(diào)的是工作業(yè)績(jī)的結(jié)果。也就說(shuō)明,銷(xiāo)售人員績(jī)效考核主要針對(duì)工作結(jié)果這個(gè)短期的目標(biāo),而并沒(méi)有特別關(guān)注工作行為,這樣的績(jī)效考核在一定程度上對(duì)銷(xiāo)售人員的能動(dòng)性和創(chuàng)造力是一種打擊,使得公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展受到影響。HA家電銷(xiāo)售有限公司烏魯木齊分公司銷(xiāo)售人員績(jī)效考核考體系的優(yōu)化需要綜合當(dāng)今家電銷(xiāo)售市場(chǎng)的行業(yè)背景、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、公司現(xiàn)發(fā)展階段制定的戰(zhàn)略目標(biāo)等多種因素,為公司制定一個(gè)適合公司情況、操作便捷、公信度高的銷(xiāo)售人員績(jī)效考核體系。來(lái)解決當(dāng)前階段,由于績(jī)效考核給公司帶來(lái)的問(wèn)題。本文對(duì)HA家電銷(xiāo)售有限公司烏魯木齊分公司銷(xiāo)售人員績(jī)效考核體系的優(yōu)化,建立在多月的座談和調(diào)查的基礎(chǔ)上,參考大量文獻(xiàn)和相關(guān)理論,使用圖表評(píng)價(jià)法、360度考評(píng)的法等績(jī)效考核方法,優(yōu)化出一個(gè)操作便捷、行之有效的績(jī)效考核體系。
[Abstract]:Under the market economy system, the sales department is the important department of the enterprise marketing strategy, it can be said that it basically grasps the lifeblood of the enterprise. Whether the salesperson can successfully convert the product into currency determines whether the operation of the enterprise can be carried out normally. As the market changes, the number of sales teams increases gradually, recruitment is easier to recruit people than difficult to recruit. Therefore, this paper will analyze the performance appraisal system of sales personnel in Urumqi Branch of HA Home Appliances sales Co., Ltd., and find out the solution to the loss of sales personnel and sales personnel in this company. The establishment of a new performance appraisal system suitable for the company is of great practical significance to the successful realization of the marketing strategy of the company and the survival and development of the enterprise. This article will understand the traditional performance evaluation form, the method, the HA household appliance sales limited company Urumqi branch sales department carries on the performance appraisal, finds out the performance appraisal process exists in the question, puts forward the corresponding improvement opinion, The specific contents include: introduction; research review of HA home appliance sales Co., Ltd. Urumqi Branch sales staff performance appraisal analysis; performance appraisal system optimization and implementation of the safeguard measures. In the whole research process, the methods of literature reference and data analysis, interview and discussion, individual research and whole research, theoretical research and case analysis are used. At present, the performance appraisal system of sales personnel adopted by Chinese enterprises mainly emphasizes the result of work performance. That is to say, the performance appraisal of sales personnel is mainly aimed at the short-term goal of working results, but does not pay special attention to work behavior. To a certain extent, such performance appraisal is a blow to the initiative and creativity of salespeople. The long-term development of the company has been affected. The optimization of the performance appraisal and examination system of the sales personnel of Urumqi Branch of the HA Home Appliance sales Co., Ltd. needs to synthesize the industry background and market competition situation of the current home appliance sales market. The company's strategic objectives in the current development stage, and other factors, for the company to establish a suitable company situation, easy to operate, high credibility of sales personnel performance appraisal system. To solve the current phase, due to performance appraisal to the company problems. This paper optimizes the performance appraisal system of sales staff in Urumqi Branch of HA Home Appliances sales Co., Ltd., based on more than one month's discussion and investigation, referring to a large number of literature and related theories. By using the method of chart evaluation and 360-degree evaluation, a convenient and effective performance appraisal system is optimized.
【學(xué)位授予單位】:石河子大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類(lèi)號(hào)】:F272.92;F426.6
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,本文編號(hào):1815016
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