發(fā)布時間：2018-04-03 15:03

  本文選題：H5軸箱軸承　切入點(diǎn)：研發(fā)項目　出處：《上海交通大學(xué)》2015年碩士論文

【摘要】：自2003年以來,國家鐵路管理部門對我國機(jī)車車輛的研發(fā)生產(chǎn)提出“跨越式發(fā)展”的要求,國外先進(jìn)機(jī)車車輛制造商紛紛向中國提供最為先進(jìn)的技術(shù)平臺。軸箱軸承是核心部件,且尚未實現(xiàn)國產(chǎn)化,需要相關(guān)外資公司進(jìn)行本地化研發(fā)設(shè)計,完成此類項目的關(guān)鍵是最為復(fù)雜的項目組織與溝通管理。本文以H5軸箱軸承研發(fā)項目為例,對于溝通管理從兩個重要方面進(jìn)行闡述:一方面是同客戶間的溝通管理,使用AOSTA工具,對目標(biāo)客戶進(jìn)行全面合理的分析,從而設(shè)定項目目標(biāo),制定銷售策略,執(zhí)行銷售戰(zhàn)術(shù),并且不斷評估效果,如發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整,直至項目成功;另一個方面是同國外設(shè)計研發(fā)部門同事間的跨文化溝通管理,通過大量查閱相關(guān)國家的風(fēng)俗文化,較快地適應(yīng)并使用異國同事習(xí)慣的語言邏輯、愛好、習(xí)慣以及行為細(xì)節(jié)等,從而實現(xiàn)項目的順利進(jìn)行。本文關(guān)注的項目溝通管理內(nèi)容同樣可供國內(nèi)企業(yè)在海外建立公司來參考,銷售部門面對當(dāng)?shù)氐目蛻舨粌H需要AOSTA分析,同時還需要跨文化溝通;如果研發(fā)設(shè)計也在國外的話,需要跟異國同事進(jìn)行跨文化溝通。
[Abstract]:Since 2003, the national railway management department has put forward the requirement of "leap-forward development" to the research and production of locomotive and rolling stock in China, and foreign advanced locomotive and rolling stock manufacturers have provided China with the most advanced technology platform.The axle box bearing is the core component and has not been made locally. The key to complete this kind of project is the most complicated project organization and communication management.Taking the H5 axle box bearing research and development project as an example, this paper expounds the communication management from two important aspects: on the one hand, the communication management with the customer, the use of AOSTA tools, to the target customer comprehensive and reasonable analysis, so as to set the project objectives,Develop sales strategy, execute sales tactics, and continuously evaluate the results, such as timely adjustment of problems until the success of the project; another aspect is cross-cultural communication management with colleagues in foreign design and development departments.By consulting the customs and culture of the countries concerned, we can quickly adapt and use the language logic, hobbies, habits and behavior details of foreign colleagues' habits, so as to realize the smooth progress of the project.The project communication management content of this paper can also be used as a reference for domestic enterprises to set up companies overseas. Sales departments need not only AOSTA analysis but also cross-cultural communication in the face of local customers; if the R & D and design are also in foreign countries,Cross-cultural communication with foreign colleagues is required.
【學(xué)位授予單位】：上海交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F272.92;F416.4

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本文編號：1705705