在人工智能和大數(shù)據(jù)被各行各業(yè)廣泛應用的當今,供應鏈理念也隨著區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)等新興概念的產(chǎn)生和發(fā)展而普遍成為企業(yè)管理的基本理念,因而供應鏈管理也進入到一個智能管理的新時代。黨中央在十九大首次提出“現(xiàn)代供應鏈”概念,不僅體現(xiàn)了供應鏈創(chuàng)新發(fā)展的時代背景,也強調了現(xiàn)代供應鏈在宏觀經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用。因此,為了提高全球采購的成本優(yōu)勢、響應速度和協(xié)同性,實施供應鏈全球化戰(zhàn)略,在全球范圍內實現(xiàn)資源整合、擁有可靠且具有競爭力的供應商網(wǎng)絡而進行跨區(qū)域采購已經(jīng)成為跨國企業(yè)提升其市場競爭力的重要策略。本文以巴恩斯(以下簡稱BMS)全球供應鏈為研究對象,首先,綜述了供應鏈績效、績效評價國內外研究現(xiàn)狀以及平衡計分卡相關理論基礎。其次,對BMS公司的業(yè)務,發(fā)展前景,企業(yè)文化等等進行了概述,對BMS供應鏈存在的問題進行了分析。然后,基于BMS供應鏈目前所存在的實際問題,使用平衡計分卡對BMS供應鏈績效評價指標體系進行設計,并構建了一套適合當前形勢的BMS供應鏈績效評價指標體系。一級指標共計4項,下屬二級指標共計15項,其中客戶維度的二級指標5項(準時交貨率、時間柔性、客戶對產(chǎn)品質量的滿意度、客戶對產(chǎn)品價格的滿意度...

【文章頁數(shù)】：60 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景和研究意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 關于供應鏈管理的國內研究現(xiàn)狀綜述
        1.2.2 供應鏈績效評價的國內研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國外關于供應鏈管理的研究現(xiàn)狀綜述
        1.2.4 國外關于供應鏈績效評價的研究現(xiàn)狀綜述
    1.3 研究內容和可能的創(chuàng)新點
        1.3.1 研究內容
        1.3.2 可能的創(chuàng)新點
    1.4 研究方法和技術路線
        1.4.1 采取的研究方法
        1.4.2 主要研究工具
        1.4.3 技術路線
第2章 相關概念和理論基礎
    2.1 供應鏈績效概念及影響因素
        2.1.1 概念
        2.1.2 影響因素
    2.2 供應鏈績效評價理論
        2.2.1 績效評價
        2.2.2 供應鏈績效評價
    2.3 平衡計分卡理論
        2.3.1 平衡計分卡常用的四個衡量維度
        2.3.2 平衡計分卡體現(xiàn)的平衡關系
第3章 BMS公司供應鏈管理現(xiàn)狀及存在的問題
    3.1 BMS公司供應鏈管理現(xiàn)狀描述
        3.1.1 BMS簡介及業(yè)務概況
        3.1.2 BMS供應鏈結構
        3.1.3 原材料采購現(xiàn)狀
        3.1.4 標準零部件采購現(xiàn)狀
        3.1.5 分公司供應鏈管理軟件現(xiàn)狀
    3.2 現(xiàn)有供應鏈存在的問題
        3.2.1 缺失整體供應鏈績效評價體系
        3.2.2 原有的國外單一供貨渠道不能滿足全球化供應
        3.2.3 原有采購模式不能適應集團全球供應鏈戰(zhàn)略
        3.2.4 各關聯(lián)公司信息不協(xié)同
第4章 基于平衡計分卡的巴恩斯公司供應鏈績效評價
    4.1 基于平衡計分卡的供應鏈績效評價模型構建
        4.1.1 評價模型構建的基礎
        4.1.2 評價模型的構建
    4.2 基于平衡計分卡的供應鏈績效評價指標設計
        4.2.1 客戶維度的指標選取
        4.2.2 業(yè)務流程維度的指標選取
        4.2.3 學習與成長維度的指標選取
        4.2.4 財務維度的指標選取
        4.2.5 構建判斷矩陣并用層次分析法計算各指標權重
        4.2.6 指標標準化
    4.3 基于平衡計分卡的巴恩斯公司供應鏈績效評價
        4.3.1 客戶維度績效評價結果
        4.3.2 業(yè)務流程維度績效評價結果
        4.3.3 學習和成長維度績效評價結果
        4.3.4 財務維度績效評價結果
第5章 BMS公司供應鏈績效評價結果分析
    5.1 評價指標的反饋
        5.1.1 客戶維度評價指標的反饋
        5.1.2 業(yè)務流程維度評價指標的反饋
        5.1.3 學習和成長維度評價指標的反饋
        5.1.4 財務維度評價指標的反饋
    5.2 評價指標的糾偏
        5.2.1 問題跟蹤
        5.2.2 指標糾偏
    5.3 基于反饋和糾偏的BMS公司供應鏈績效提升對策建議
        5.3.1 加強對呆滯物料的管理以降低呆料率
        5.3.2 在信息化管理方面提高信息傳遞及時率
        5.3.3 提高庫存周轉率以降低供應鏈成本
結論
參考文獻
致謝



本文編號：3747156