【摘要】：研究目的調(diào)查了解山東省德州市德城區(qū)二甲醫(yī)院護士工作環(huán)境滿意度現(xiàn)狀、工作環(huán)境滿意度水平,探索影響臨床護理人員工作環(huán)境滿意度的主要原因并進行比較分析,掌握護士對待工作的態(tài)度、對工作質(zhì)量的要求、與同事間的交流溝通等方面現(xiàn)況,發(fā)現(xiàn)護理管理中存在的不足與漏洞,為采取有效的方法,完善體制,改進護士的工作環(huán)境,激發(fā)護士與管理者的創(chuàng)新意識,促進管理水平的提高,提高護士滿意度提供科學依據(jù)。研究方法通過查閱文獻、咨詢管理者、訪問各年齡段臨床護士等選取合適的工作環(huán)境表和工作環(huán)境滿意度量表,采取普查的方式,選取德州聯(lián)合醫(yī)院,德城市立醫(yī)院肛腸分院,德城區(qū)婦幼保健院,德州市立醫(yī)院四所二甲醫(yī)院,將2017年5月至2017年6月期間,四所醫(yī)院的注冊護士作為研究對象。問卷包括基本情況、護理工作環(huán)境量表(Practice Environment Scale,PES)、護理工作環(huán)境滿意度量表三大部分。使用Epidata3.0進行數(shù)據(jù)錄入,采用SPSS20.0軟件對數(shù)據(jù)進行整理和分析。用描述性統(tǒng)計方法計算每個維度的得分情況;采用方差分析比較四所醫(yī)院的護理工作環(huán)境得分;采用秩和檢驗比較四所醫(yī)院的工作環(huán)境滿意度水平并分析護士社會人口學因素對工作環(huán)境滿意度的影響。P0.05表示差異有統(tǒng)計學意義。研究結(jié)果1.本次調(diào)查共發(fā)放問卷發(fā)放問卷565份,回收555份,回收問卷時,當場查看,存在問題的當場改正,回收均為有效問卷,回收率為98.23%。2.工作環(huán)境的5個維度中,得分最高的是醫(yī)護合作;其次是高質(zhì)量護理服務的基礎(chǔ)和護理管理者的能力及領(lǐng)導方式;最低的是充足的人力與物力和護士參與醫(yī)院事務。經(jīng)方差分析,四所醫(yī)院的護理工作環(huán)境得分總分的差異均有統(tǒng)計學意義(P=0.01),四所醫(yī)院在護理工作環(huán)境的各個維度得分存在統(tǒng)計學差異(P均=0.01)。3.工作環(huán)境滿意度的八個維度中,護士工作滿意度最低的是工作酬勞維度。經(jīng)秩和檢驗,四所醫(yī)院的護理工作環(huán)境滿意度得分總分的差異均有統(tǒng)計學意義(P=0.01),四所醫(yī)院在護理工作環(huán)境滿意度的各個維度得分存在統(tǒng)計學差異(P均=0.01)。4.經(jīng)秩和檢驗,不同第一學歷、職務、人事狀況的護士以及是否參與學術(shù)小組的護士工作環(huán)境滿意度總體得分以及具體維度得分均無統(tǒng)計學差異(P均0.05)5.經(jīng)秩和檢驗,不同年齡、最高學歷、職稱的護士工作環(huán)境滿意度總體得分無統(tǒng)計學差異(P均0.05),但其部分維度得分有統(tǒng)計學差異。6.不同年齡護士滿意度在專業(yè)與個人發(fā)展、排班原則、工作酬勞、團隊合作、工作安全五個維度中有統(tǒng)計學意義(P=0.01,P=0.05,P=0.05,P=0.03);不同最高學歷護士滿意度在管理形態(tài)、專業(yè)與個人發(fā)展、排班原則、團隊合作四個維度中存在統(tǒng)計學差異(P=0.05,P=0.01,P=0.02,P=0.01);不同職稱的護士滿意度在專業(yè)與個人發(fā)展、排班原則、團隊合作三個維度中存在統(tǒng)計學差異(P=0.02,P=0.04,P=0.05)。7.經(jīng)秩和檢驗,不同護齡、婚姻狀況、健康狀況、科室的護士工作環(huán)境滿意度總體得分存在統(tǒng)計學差異性(P均0.05)。8.不同護齡護士滿意度在管理形態(tài)、專業(yè)與個人發(fā)展、排班原則、團隊合作、工作安全五個維度存在統(tǒng)計學差異(P=0.01,P=0.00,P=0.00,P=0.00,P=0.00);不同婚姻狀況護士滿意度在管理形態(tài)、專業(yè)與個人發(fā)展、排班原則、團隊合作、工作安全、家庭與工作平衡六個維度存在差異(P=0.00,P=0.00,P=0.00,P=0.00,P=0.00,P=0.01);健康狀況不同的護士滿意度在每個維度中都存有差異性(P均0.05);不同科室護士滿意度在管理形態(tài)、排班原則、工作酬勞、工作安全以及家庭與工作平衡五個維度存在統(tǒng)計學差異(P=0.01,P=0.01,P=0.00,P=0.00,P=0.03)。結(jié)論德城區(qū)4所二甲醫(yī)院護士目前的工作環(huán)境狀況、對工作環(huán)境的滿意度處于中等以下的水平。不同醫(yī)院、年齡、婚姻狀況、健康狀況、護齡、最高學歷、職稱以及科室,護士的工作環(huán)境滿意度均不同�；橐鰻顩r、健康狀態(tài)、護理年限、學歷以及所在科室均影響護理工作環(huán)境滿意度。護士年齡是影響護士總體工作滿意度的原因。
【圖文】：

．．護齡狀況分布逡逑本樣本護齡（以進院時間算起）分布中，人數(shù)最多的是護齡段是１－３．９９年和逡逑１０－２９．９９年，其次是４－６．９９年和７－９．９９年護齡段，最少的是３０年以上：的護士，逡逑僅有１９人，占３．４０％。結(jié)果詳見圖３。逡逑

．．護齡狀況分布逡逑本樣本護齡（以進院時間算起）分布中，人數(shù)最多的是護齡段是１－３．９９年和逡逑１０－２９．９９年，其次是４－６．９９年和７－９．９９年護齡段，最少的是３０年以上：的護士，逡逑僅有１９人，占３．４０％。結(jié)果詳見圖３。逡逑
【學位授予單位】：山東大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：R47

【參考文獻】

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本文編號：2602576