【摘要】：服務(wù)型制造作為適合于中國制造業(yè)服務(wù)化戰(zhàn)略實現(xiàn)的先進制造模式,其實施過程如何協(xié)調(diào)庫存、服務(wù)和客戶參與成為亟需解決的問題。在服務(wù)型制造和延遲策略關(guān)系分析的基礎(chǔ)上,構(gòu)架了基于延遲策略的服務(wù)型制造系統(tǒng),依據(jù)這一系統(tǒng)特征,構(gòu)建了考慮制造成本和客戶價值的多目標規(guī)劃模型,通過模型厘清了訂貨數(shù)量、服務(wù)水平和客戶參與度三者之間的內(nèi)在關(guān)系,最后,算例分析驗證了模型的科學(xué)性與有效性。研究表明:在客戶參與情形下,產(chǎn)品模塊訂貨數(shù)量在服務(wù)型制造系統(tǒng)中獨立且可確定,制造成本隨訂貨數(shù)量的增加先增后減;服務(wù)水平和客戶參與度決策取決于管理者對于制造成本和客戶價值兩者的偏好及參數(shù)值大小。
[Abstract]:Service-oriented manufacturing is an advanced manufacturing model suitable for the realization of service-oriented strategy in Chinese manufacturing industry. How to coordinate inventory, service and customer participation in the implementation process of service-oriented manufacturing has become an urgent problem to be solved. Based on the analysis of the relationship between service-oriented manufacturing and delay policy, a service-oriented manufacturing system based on delay strategy is constructed. According to the characteristics of the system, a multi-objective programming model considering manufacturing cost and customer value is constructed. The internal relationship among order quantity, service level and customer participation is clarified by the model. Finally, the model is proved to be scientific and effective by an example. The results show that, in the case of customer participation, the order quantity of product module is independent and determinable in the service manufacturing system, and the manufacturing cost increases first and then decreases with the increase of the order quantity. The decision of service level and customer participation depends on the preference and parameter value of both manufacturing cost and customer value.
【作者單位】： 江蘇大學(xué)管理學(xué)院;
【基金】：國家自然科學(xué)基金資助項目(71472077,71172191) 江蘇省普通高校專業(yè)學(xué)位研究生創(chuàng)新計劃資助項目(SJZZ16_0188)
【分類號】：F273;O225

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本文編號：2186303