網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品評(píng)論情感分析能夠?qū)⒂脩舻氖褂皿w驗(yàn)情感得到充分表達(dá),為用戶提供更高效的價(jià)值參考,實(shí)現(xiàn)用戶、供應(yīng)商與平臺(tái)的共贏。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品的評(píng)論是用戶基于使用體驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容的主觀印象的闡述,往往飽含著用戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值判斷和情感傾向。這些情感使網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)中能更好的獲得市場(chǎng)需求反饋,為產(chǎn)品的優(yōu)化指明方向,同時(shí)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品用戶在選擇產(chǎn)品時(shí)提供意見(jiàn)參考,提高用戶選擇的質(zhì)量和效率,另外網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)可以根據(jù)用戶評(píng)論的情感表達(dá),進(jìn)一步優(yōu)化平臺(tái)產(chǎn)品提供方式,增加用戶黏性。但是,目前現(xiàn)有的針對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品評(píng)論情感分析和利用的程度不夠,只對(duì)字面意思進(jìn)行文本展示,對(duì)用戶情感深度挖掘較少,且在展示上往往只采用籠統(tǒng)的文本加打分的形式表達(dá),未發(fā)揮出評(píng)論資源應(yīng)有的價(jià)值。因此有必要對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品評(píng)論進(jìn)行情感分析,并采用可視化的方式進(jìn)行展示。本文在了解網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和情感分析研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,對(duì)研究的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品評(píng)論進(jìn)行概念與范圍說(shuō)明,采用在線觀察、問(wèn)卷調(diào)查等方法,對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和評(píng)論情感分析現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研。然后,以中國(guó)大學(xué)慕課平臺(tái)為研究對(duì)象,分析網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品評(píng)論的文本特征,對(duì)獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行深度清洗... 

【文章來(lái)源】：鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院河南省

【文章頁(yè)數(shù)】：67 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

情感分析國(guó)外研究年代分布圖

引言-7-圖1.2情感分析國(guó)內(nèi)研究年代分布表根據(jù)國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)調(diào)研現(xiàn)狀，論文將根據(jù)其代表性觀點(diǎn)進(jìn)行研究，如表1.3所示。表1.3情感分析國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀綜述方向核心觀點(diǎn)代表作者研究?jī)?nèi)容研究數(shù)量情感分析主觀性內(nèi)容識(shí)別研究洪宇；王根、趙軍區(qū)分主客觀內(nèi)容類(lèi)型中Bayes分類(lèi)器算法的應(yīng)用285褒貶情感分類(lèi)研究韋向峰；姚天昉標(biāo)注良莠基準(zhǔn)詞，得出待定詞的褒貶傾向度185評(píng)論情感經(jīng)濟(jì)價(jià)值研究李濤；劉翠娟通過(guò)評(píng)論分析，優(yōu)化設(shè)計(jì)提升體驗(yàn)44在主客觀句判斷方面，2004年胡敏慶和劉青[20]將形容詞作為主客觀句的分界線，若文本中包含“形容詞+檢測(cè)主題”，就認(rèn)定該評(píng)論文本為主觀句，為了使訓(xùn)練集的正確率得到進(jìn)一步提高，通過(guò)多重Bayes分類(lèi)算法，獲得了較好的判斷效果。2012年宋艷雪等[21]利用語(yǔ)義分析法，通過(guò)確定語(yǔ)義搭配集，在構(gòu)建語(yǔ)境歧義詞搭配詞典的基礎(chǔ)上，對(duì)評(píng)論文本做情感傾向性分析。對(duì)于褒貶情感分類(lèi)的研究，2014年邸鵬等[22]構(gòu)建出轉(zhuǎn)折句分析法，該方法能夠更有針對(duì)性的分析上下文語(yǔ)義轉(zhuǎn)折文本情感，并對(duì)常用轉(zhuǎn)折詞與轉(zhuǎn)折句式進(jìn)行總結(jié)，提高了文本分析的有效性。2015年許歆藝等[23]提出“文本紋理”特征的新概念來(lái)對(duì)篇章級(jí)文本進(jìn)行情感識(shí)別。研究以顯性情感文本、語(yǔ)氣詞、一般性評(píng)論文本作為“文本紋理”基礎(chǔ)特征，結(jié)合不同句式、詞語(yǔ)共現(xiàn)頻率和修辭用法等內(nèi)

相關(guān)理論與技術(shù)概述-12-表2.1以學(xué)習(xí)形式劃分的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品主要類(lèi)型代表產(chǎn)品基本內(nèi)容題庫(kù)、作業(yè)類(lèi)猿題庫(kù)在線題庫(kù)、智能1對(duì)一出題學(xué)霸君主打作業(yè)、拍照提問(wèn)、10s解決學(xué)習(xí)寶拍照解答、識(shí)別公式與圖形、錯(cuò)題記錄計(jì)劃、監(jiān)督類(lèi)我要當(dāng)學(xué)霸督促學(xué)習(xí)，提高效率為主方向，新聞與學(xué)習(xí)圈功能番茄土豆番茄工作法與GTD結(jié)合，更高效完成學(xué)習(xí)與工作，偏工具型視頻教學(xué)類(lèi)慕課網(wǎng)細(xì)致分類(lèi)，學(xué)校資源、在線視頻、筆記、討論百度傳課在線課程，互動(dòng)交流滬江網(wǎng)校免費(fèi)與收費(fèi)視頻學(xué)習(xí)為主英語(yǔ)垂直類(lèi)百詞斬方向明確、科學(xué)規(guī)劃英語(yǔ)流利說(shuō)口語(yǔ)練習(xí)、識(shí)別評(píng)分課程類(lèi)課程格子“課程+社交”為核心企業(yè)應(yīng)用類(lèi)釘釘課程培訓(xùn)、會(huì)議、交流、共享微恒MEM“教學(xué)管”一體化輔助（2）以學(xué)科領(lǐng)域分類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品根據(jù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品的不同模式，通過(guò)產(chǎn)品的主打?qū)W科領(lǐng)域進(jìn)行劃分，可以將其劃分為十個(gè)分類(lèi)：兒童興趣與培養(yǎng)、K12階段教育、考試考證培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、公務(wù)員考試、語(yǔ)言教育類(lèi)、分類(lèi)信息與門(mén)戶、教育信息技術(shù)服務(wù)、教育門(mén)戶網(wǎng)站、在線學(xué)習(xí)工具，詳見(jiàn)圖2.1。圖2.1學(xué)科領(lǐng)域分類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品2.1.3網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品評(píng)論概述網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品評(píng)論是指產(chǎn)品消費(fèi)者基于自身使用體驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)容構(gòu)成、

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