發(fā)布時間：2023-03-01 19:56

　　智能硬件是繼智能終端后的又一科技概念,它具備硬件與軟件結(jié)合的產(chǎn)品模式特征。與傳統(tǒng)硬件產(chǎn)品設(shè)計不同,對智能硬件類產(chǎn)品進行設(shè)計更是對智能硬件的整體產(chǎn)品系統(tǒng)進行設(shè)計。除了根據(jù)現(xiàn)有的產(chǎn)品設(shè)計流程,對硬件產(chǎn)品進行設(shè)計之外,更包含了在完善產(chǎn)品服務(wù)的基礎(chǔ)上,對移動端進行設(shè)計,從而實現(xiàn)硬件、軟件、服務(wù)相結(jié)合,形成完整的產(chǎn)品設(shè)計體系,提升用戶體驗。在對智能硬件進行設(shè)計方面,為了實現(xiàn)硬件與軟件通過服務(wù)結(jié)合的產(chǎn)品模式而引入了服務(wù)藍圖等服務(wù)設(shè)計相關(guān)的研究方法,從而全方面提升用戶體驗。本次設(shè)計研究將選擇兒童智能語音音箱為設(shè)計對象對該智能硬件類產(chǎn)品進行全面的設(shè)計。本文將服務(wù)藍圖建模法運用于兒童智能語音音箱得設(shè)計研究中,相對于傳統(tǒng)產(chǎn)品,本次產(chǎn)品設(shè)計中增加家長的介入模式,并在優(yōu)化其產(chǎn)品服務(wù)流程與交互流程的同時進行產(chǎn)品設(shè)計,最后輸出包括兒童智能語音音箱、兒童智能語音音箱移動端、兒童智能語音音箱服務(wù)系統(tǒng)與兒童語音交互流程等在內(nèi)的一整套產(chǎn)品系統(tǒng)。本文研究內(nèi)容如下:首先,基于學(xué)齡前期成長理論,對學(xué)齡前期兒童心理、生理特征進行研究分析,通過目標用戶訪談、兒童造型偏好調(diào)研以及問卷訪談?wù)矸治?輸出FAST功能樹與用戶畫像。其次,...

【文章頁數(shù)】：103 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 兒童智能語音音箱的研究背景
    1.2 兒童智能語音音箱的研究目的
    1.3 兒童智能語音音箱的研究意義
    1.4 服務(wù)藍圖建模法及兒童語音交互研究現(xiàn)狀
    1.5 相關(guān)兒童智能語音產(chǎn)品現(xiàn)狀
    1.6 兒童智能語音音箱的研究內(nèi)容
    1.7 兒童智能語音音箱的研究方法
    1.8 兒童智能語音音箱的研究框架
    1.9 本章小結(jié)
第二章 相關(guān)基礎(chǔ)理論研究
    2.1 服務(wù)藍圖建模法的概述
        2.1.1 服務(wù)藍圖建模的概念
        2.1.2 服務(wù)藍圖的構(gòu)成
        2.1.3 服務(wù)藍圖建模的步驟
        2.1.4 服務(wù)藍圖的服務(wù)接觸點
    2.2 兒童智能語音音箱的概述
        2.2.1 智能語音音箱的概念
        2.2.2 兒童智能語音音箱服務(wù)系統(tǒng)中的構(gòu)成要素
        2.2.3 兒童智能語音音箱與語音交互技術(shù)
    2.3 語音界面設(shè)計原則的概述
        2.3.1 語音界面設(shè)計的概念
        2.3.2 語音界面設(shè)計的原則
    2.4 兒童成長期三大理論
        2.4.1 蒙臺梭利教育理論的概述
        2.4.2 兒童感知覺成長期的概述
        2.4.3 兒童語言成長期的概述
        2.4.4 兒童動作成長期的概述
    2.5 本章小結(jié)
第三章 兒童智能語音音箱的用戶研究
    3.1 學(xué)齡前兒童的生理與心理特征分析
        3.1.1 目標人群細分研究
        3.1.2 學(xué)齡前兒童的生理特征分析
        3.1.3 學(xué)齡前兒童的心理特征分析
    3.2 學(xué)齡前兒童訪談與造型偏好研究
        3.2.1 學(xué)齡前兒童訪談
        3.2.2 學(xué)齡前兒童造型偏好研究
    3.3 學(xué)齡前兒童的相關(guān)產(chǎn)品使用狀況調(diào)研
    3.4 學(xué)齡前兒童的相關(guān)產(chǎn)品使用狀況調(diào)研結(jié)果分析
    3.5 基于FAST法的功能確定
    3.6 用戶畫像的繪制
    3.7 章節(jié)小結(jié)
第四章 兒童智能語音音箱服務(wù)藍圖的建模
    4.1 關(guān)鍵人物地圖描述
        4.1.1 利益相關(guān)人關(guān)系圖
        4.1.2 關(guān)鍵人物地圖
    4.2 用戶體驗地圖與服務(wù)接觸點分析
        4.2.1 用戶體驗地圖的繪制
        4.2.2 服務(wù)接觸點分析
    4.3 服務(wù)藍圖的建模
        4.3.1 兒童智能語音音箱的服務(wù)藍圖建模
        4.3.2 服務(wù)藍圖的說明
    4.4 基于服務(wù)藍圖的設(shè)計要點輸出
    4.5 本章小結(jié)
第五章 兒童智能語音音箱的設(shè)計實踐
    5.1 兒童智能語音音箱的設(shè)計定位
        5.1.1 兒童智能語音音箱的用戶訴求與開發(fā)目標
        5.1.2 兒童智能語音音箱的產(chǎn)品可行性分析與設(shè)計定位
    5.2 兒童智能語音音箱的初步設(shè)計方案
        5.2.1 初步方案 1
        5.2.2 初步方案 2
        5.2.3 初步方案 3
    5.3 兒童智能語音音箱的方案定稿與方案說明
        5.3.1 最終方案效果圖展示
        5.3.2 產(chǎn)品最終方案說明
    5.4 兒童智能語音音箱交互方式與分析
        5.4.1 物理交互方式
        5.4.2 視覺交互方式
        5.4.3 語音交互方式
    5.5 智能語音助手移動端設(shè)計
        5.5.1 智能語音助手移動端APP的功能框架分析
        5.5.2 智能語音助手移動端APP的使用流程說明
        5.5.3 智能語音助手移動端APP的原型設(shè)計
        5.5.4 智能語音助手移動端APP的視覺設(shè)計
    5.6 兒童智能語音音箱造型及移動端設(shè)計評價
        5.6.1 用戶滿意度調(diào)查的意義與內(nèi)容
        5.6.2 兒童智能語音音箱造型設(shè)計評價
        5.6.3 兒童智能語音音箱移動端設(shè)計評價
    5.7 章節(jié)小結(jié)
第六章 總結(jié)
參考文獻
附錄A 用戶調(diào)研問卷
附錄B 學(xué)齡前兒童智能音箱產(chǎn)品造型偏好調(diào)查問卷
附錄C 滿意度量表(1)
附錄C 滿意度量表(2)
附錄D 通常模式用戶體驗地圖
附錄E 兒童管理模式用戶體驗地圖
附錄F 兒童智能語音音箱服務(wù)藍圖
致謝



本文編號：3752142